Ir al contenido principal
¿Te ayudamos?

Técnicos de Gestión (sistemas y TI) UPV 2026

Ver muestra gratis

Lo que recibes

Formato
Online · PDF · ePub
Estudio
Plataforma online en tu cuenta
Actualizaciones
Revisiones gratuitas incluidas
Entrega
Enlace inmediato por correo
Compra
Pago único · acceso de por vida

Los 3 incluidos en el precio

  • material

    El material del pack, online e imprimible

    Material escrito para estudiarlo y no para consultarlo, con la norma citada al lado. Lo que cubre este pack lo dice su ficha, aquí al lado. Se lee online y se imprime en A4 cuando quieras.

    Plazas de Técnico/a de Gestión de Sistemas y TI en la Universitat Politècnica de València 2026: temario, test y simulacros del grupo B por acceso libre.

Pruébalo antes de decidir

Te enviamos por email la muestra gratis del pack completo: una parte real del material, tal y como está dentro.

Garantía de 14 días

Si no es lo que esperabas, te devolvemos los 36,00 €. Escríbenos a info@redopositor.com en 14 días. Sin preguntas.

Compruébalo antes de decidir. No es una promesa, es una muestra real.

Una muestra real del material, tal y como está dentro del pack.

Ver muestra gratis del material

14 días de garantía, devolución sin preguntas

4 entregables

Lo que recibes

  1. Aula guiada online incluida para estudiar el material paso a paso

  2. Temario desarrollado del programa oficial de la convocatoria

  3. Test por tema con soluciones explicadas

  4. Simulacros tipo examen para medirte antes de la prueba

de qué va esto

Lo que debes saber.

Preparación de la convocatoria de Universitat Politècnica de València (2026)

fuente oficial

La convocatoria.

Ver la convocatoria oficial
para ti / no para ti

¿Encaja contigo?

Te servirá si

  • Para quien quiera una plaza fija como técnico/a de gestión de sistemas y TI en la Universitat Politècnica de València
Índice 317 secciones · 34 epígrafes desplegar plegar

La Constitución española de 1978: Título preliminar. Título I De los Derechos y Deberes Fundamentales. Título III De las Cortes Generales: Capítulo I De las Cámaras. Título IV Del Gobierno y la Administración. Título VIII De la Organización Territorial del Estado y el Estatut d'Autonomía de la Comunitat Valenciana: Título I La Comunitat Valenciana. Título III La Generalitat: Capítulo I, capítulo II Les Corts Valencianes. Capítulo III El President de la Generalitat. Capítulo IV El Consell y capítulo V La Administración de la Generalitat

  1. Índice del temario oficial — tecnicos-gestion-upv-comunidad-valenciana-2026
  2. Título preliminar
  3. Título I: De los Derechos y Deberes Fundamentales
  4. La organización territorial no son solo los ayuntamientos
  5. Título III: De las Cortes Generales, capítulo I De las Cámaras
  6. Quién refrenda la disolución tras una investidura fallida
  7. Título IV: Del Gobierno y la Administración
  8. Título VIII: De la Organización Territorial del Estado
  9. Estatut d'Autonomía de la Comunitat Valenciana: Título I La Comunitat Valenciana; Título III La Generalitat (capítulos I a V)
  10. La Generalitat: tres piezas, tres capítulos

Función Pública Valenciana: Estructura y contenido. Ámbito de aplicación. El personal al servicio de la función pública valenciana: concepto y clases de personal empleado público. Estructura y ordenación del empleo público: Ordenación de puestos de trabajo. Instrumentos de planificación y ordenación del empleo público. Nacimiento y extinción de la relación de servicio. Derechos, deberes e incompatibilidades del personal empleado público: Derechos del personal empleado público. Régimen de jornada, horarios, permisos y vacaciones. Deberes e incompatibilidades

  1. Cifras que el examen pide exactas
  2. Lo que hay que retener
  3. Estructura y contenido. Ámbito de aplicación
  4. El personal al servicio de la función pública valenciana: concepto y clases de personal empleado público
  5. Cuatro clases de personal, no cinco
  6. Estructura y ordenación del empleo público: ordenación de puestos de trabajo
  7. Instrumentos de planificación y ordenación del empleo público
  8. Nacimiento y extinción de la relación de servicio
  9. Derechos, deberes e incompatibilidades del personal empleado público: derechos, régimen de jornada, horarios, permisos y vacaciones, deberes e incompatibilidades
  10. Permisos y vacaciones que el examen confunde (TREBEP)
  11. Funcionario de carrera frente a funcionario interino
  12. Clasifica lo que acabas de comparar
  13. Selección y provisión: lo que hay que distinguir
  14. Cifras que el examen pide exactas
  15. Lo que hay que retener
  16. Funciones del sistema universitario y autonomía de las universidades
  17. Creación y reconocimiento de las universidades y calidad del sistema universitario
  18. Quién fija los requisitos básicos: el Gobierno, no la Conferencia
  19. Régimen específico de las universidades públicas
  20. Estatutos de la Universitat Politècnica de València
  21. Las dos vías de creación de una universidad pública
  22. Qué desarrollan los Estatutos de una universidad, según el mandato de la LOSU
  23. Órganos de gobierno de una universidad pública (LOSU, art. 44)
  24. El literal que hay que leer tal cual
  25. El requisito añadido de 2022: convivencia universitaria
  26. Cifras que el examen pide exactas
  27. Lo que hay que retener
  28. Política de seguridad de la información de la UPV
  29. Normativa de uso de los servicios y recursos informáticos (Reglamento de Uso de los Servicios y Recursos Informáticos, BOUPV)
  30. El Reglamento se activa por conectarse a UPVnet, no por ser propiedad de la UPV
  31. Estructura organizativa de seguridad (S2i, CISO, comités)
  32. Los tres niveles de la seguridad en la UPV
  33. Cómo baja la seguridad desde la política hasta el puesto de trabajo
  34. Qué pasa cuando falla: el circuito de un incidente de seguridad

Política y Normativa de seguridad de la Universitat Politècnica de València

  1. Cifras y roles que el examen pide exactos
  2. Glosario de este tema
  3. Repaso: normativa y estructura de seguridad UPV
  4. Lo que hay que retener
  5. Estructura del ENS: objeto, ámbito de aplicación y categorías de seguridad
  6. Principios básicos del ENS (art. 5 RD 311/2022)
  7. El literal exacto de los principios básicos, no una paráfrasis
  8. Medidas del ENS: marco, organización, operacional y medidas de protección (anexo II)
  9. Aplicación operativa de controles ENS en sistemas, redes y servicios
  10. El literal que hay que leer tal cual
  11. Categorización: por qué un mismo sistema puede tener varios niveles
  12. RD 3/2010 frente a RD 311/2022: dos ENS, uno vigente

Esquema Nacional de Seguridad (ENS): estructura, principios y medidas técnicas aplicables. Aplicación operativa de controles ENS en sistemas, redes y servicios

  1. Cifras que el examen pide exactas
  2. Lo que hay que retener
  3. Principios del tratamiento (art. 5 RGPD)
  4. Reglamento europeo, no ley española
  5. Base jurídica, derechos ARCO+ (arts. 12-22 RGPD)
  6. Medidas técnicas y organizativas (art. 32 RGPD)
  7. Delegado de Protección de Datos (art. 34 LOPDGDD)
  8. Análisis de riesgos y registro de actividades de tratamiento

Protección de datos personales. RGPD, Ley Orgánica 3/2018: principios, medidas técnicas y procedimientos aplicables al personal técnico

  1. Cifras y plazos que el examen pide exactos
  2. Lo que hay que retener
  3. Firma electrónica: tipos y régimen jurídico
  4. Certificados digitales y certificados de empleado público
  5. Clave privada firma, clave pública verifica
  6. Cl@ve y @firma
  7. Servicios de confianza y marco eIDAS
  8. Identidad digital europea (eIDAS 2.0)
  9. Sello electrónico frente a firma electrónica del personal

Identidad digital y servicios de confianza: firma electrónica, certificados digitales, certificados de empleado público, Cl@ve, @firma, servicios de confianza y marco eIDAS

  1. Cifras y conceptos que el examen pide exactos
  2. Lo que hay que retener
  3. Modelo TCP/IP y relación con OSI
  4. FTP, DNS y SMTP son de aplicación, no de transporte
  5. Direccionamiento IPv4 e IPv6: clases, máscaras, VLSM/CIDR
  6. El cálculo de hosts en una /22, paso a paso
  7. DNS, DHCP, NTP
  8. LDAP y directorios
  9. HTTP/HTTPS, SMTP y protocolos seguros (TLS, SSH, IPsec)
  10. Los registros DNS que un técnico distingue sin dudar
  11. IPv6: más que direcciones, un cambio de escala
  12. TLS y el candado del navegador: qué garantiza de verdad
  13. El proceso DORA de DHCP

Arquitectura TCP/IP y servicios de red: direccionamiento IPv4/IPv6, DNS, DHCP, NTP, LDAP, HTTP/HTTPS, SMTP y protocolos seguros

  1. Puertos y cifras que el examen pide exactos
  2. Lo que hay que retener
  3. Electrónica de red: switches gestionables, capa 2 y capa 3
  4. Wire-speed depende de los enlaces externos, no de la arquitectura interna
  5. VLAN y protocolo 802.1Q
  6. Spanning Tree
  7. Routing básico y encaminamiento de tramas
  8. Cableado estructurado: categorías, certificación (NEXT, FEXT, PSANEXT), fibra óptica
  9. Categoría 6 UTP: cuatro pares, no dos
  10. 'LT' no es un conector de fibra estándar
  11. NEXT, FEXT y PSANEXT: qué mide cada uno
  12. Router-on-a-stick: un enlace, varias VLAN

Configuración y operación de redes cableadas: electrónica de red: VLAN, switching, routing básico, cableado estructurado, instalación, pruebas, certificación y mantenimiento

  1. Cifras y estándares que el examen pide exactos
  2. Lo que hay que retener
  3. Estándares IEEE 802.11: de 802.11 a WiFi 7
  4. WiFi 7 es 802.11be, no "802.11cf"
  5. 802.11n frente a 802.11ac: la banda es la diferencia que examina la UPV
  6. CSMA/CA, no CSMA/CD: WiFi no puede detectar la colisión
  7. La evolución de 802.11, generación a generación
  8. Autenticación 802.1X: suplicante, autenticador y servidor
  9. RADIUS: el servidor de autenticación centralizado
  10. WPA2 frente a WPA3: qué cambia de verdad
  11. KRACK: el ataque que aceleró el paso a WPA3

Redes Wi-Fi y acceso seguro: estándares IEEE 802.11, autenticación 802.1X, mecanismos de seguridad, acceso remoto y VPN. Eduroam

  1. Mecanismos de seguridad inalámbrica más allá del protocolo
  2. Cifras y siglas de 802.1X y RADIUS que el examen pide exactas
  3. Acceso remoto y VPN: IPsec y TLS operan en capas distintas
  4. VPN de sitio a sitio frente a VPN de acceso remoto
  5. Eduroam: la federación que evita compartir la contraseña
  6. Cómo viaja la autenticación de un visitante en eduroam
  7. Glosario del tema 10
  8. Lo que hay que retener del tema 10

Servicios multimedia sobre IP: VoIP, videoconferencia y streaming y distribución de audio/vídeo en entornos docentes

  1. VoIP: SIP señaliza, RTP transporta
  2. Videoconferencia: de la sala física al navegador
  3. Streaming y distribución de audio/vídeo
  4. 8K no es el doble de 4K en cada dimensión: es el cuádruple de píxeles
  5. Aplicación en entornos docentes: el aula híbrida
  6. MCU frente a SFU: quién hace el trabajo pesado
  7. Glosario del tema 11
  8. Lo que hay que retener del tema 11
  9. Instalación de Windows Server: roles, no programas
  10. Instalación de GNU/Linux: particionado y gestión de paquetes
  11. Comandos y administración: quién hace qué
  12. who NO es w, y pkill NO es kill
  13. Bastionado básico: reducir lo que se puede atacar
  14. Recuperación del sistema y resolución de incidencias
  15. RAID frente a copia de seguridad: no resuelven el mismo problema

Administración de sistemas Windows y GNU/Linux: instalación, configuración, bastionado básico, recuperación y resolución de incidencias

  1. Comandos y equivalencias que el examen pide exactos
  2. Glosario del tema 12
  3. Lo que hay que retener del tema 12

Servicios de directorio e identidad corporativa: Active Directory y LDAP. Gestión de dominios, usuarios, grupos, GPO y control de acceso

  1. Active Directory: bosque, dominio y unidad organizativa
  2. LDAP no es una base de datos relacional
  3. Kerberos: por qué la contraseña no viaja por la red
  4. Usuarios, grupos y su ámbito
  5. El orden de aplicación de las GPO: quién gana al final
  6. GPO: qué configuran y cómo se resuelven los conflictos
  7. Control de acceso y políticas de seguridad
  8. Glosario del tema 13
  9. Lo que hay que retener del tema 13

Gestión del puesto de trabajo y dispositivos: inventario, despliegue, actualización, MDM/UEM, cifrado, políticas de seguridad, acceso remoto seguro y soporte operativo

  1. Inventario y ciclo de vida del puesto de trabajo
  2. MDM/UEM: de los móviles a todo el parque
  3. Cifrado de dispositivos y políticas de seguridad
  4. BYOD y NAC/802.1X: el dispositivo se evalúa ANTES de entrar en la red
  5. Acceso remoto seguro y soporte operativo
  6. MDM frente a UEM: alcance del dispositivo gestionado
  7. Glosario del tema 14
  8. Lo que hay que retener del tema 14

Virtualización y contenedores: operación de servidores y puestos virtualizados, Docker, imágenes, registros, redes, volúmenes, copias, despliegue y resolución de incidencias

  1. Hipervisores tipo 1 y tipo 2
  2. VirtualBox NO es un hipervisor de tipo 1
  3. Snapshots: el estado completo, no solo el disco
  4. Un snapshot captura el estado completo, no solo el disco
  5. Docker: imagen, contenedor y Dockerfile
  6. Registros, redes y volúmenes: dónde vive cada cosa
  7. docker push frente a docker pull
  8. Despliegue y resolución de incidencias con contenedores
  9. Glosario del tema 15
  10. Lo que hay que retener del tema 15

Servicios cloud e híbridos: modelos IaaS, PaaS y SaaS, almacenamiento, redes, identidad, copias, disponibilidad, monitorización, costes básicos y soporte operativo

  1. IaaS, PaaS y SaaS: qué capa gestiona cada uno
  2. Almacenamiento y redes en la nube
  3. Identidad y accesos en la nube
  4. Copias, disponibilidad y monitorización
  5. Con sesiones persistentes, afinidad de sesión, no round-robin puro
  6. Costes básicos y soporte operativo
  7. IaaS, PaaS y SaaS: quién gestiona qué
  8. Glosario del tema 16
  9. Lo que hay que retener del tema 16

Fundamentos de ciberseguridad, bastionado y gestión de vulnerabilidades: amenazas, riesgos, medidas de protección, configuración segura, parcheado y verificación

  1. 1. Amenazas y riesgos de ciberseguridad
  2. Robar una sesión ya autenticada no es lo mismo que escuchar el cable
  3. 2. Medidas de protección: cortafuegos, IDS/IPS, EDR
  4. 'DryWall' no existe: las herramientas reales son iptables, nftables y UFW
  5. IDS, IPS y EDR: qué mira cada uno y qué hace al detectar
  6. 3. Configuración segura y bastionado
  7. 4. Gestión de vulnerabilidades y parcheado
  8. El ciclo de gestión de vulnerabilidades
  9. 5. Verificación de la seguridad
  10. Cifras y órganos del ENS que el examen pide exactos
  11. Lo que hay que retener

Copias de seguridad, recuperación y continuidad operativa de servicios. Políticas de copia, restauración y pruebas de recuperación de sistemas y bases de datos

  1. 1. Políticas de copia: completa, incremental, diferencial
  2. Incremental copia desde la ÚLTIMA copia, no desde la completa
  3. Incremental frente a diferencial: espacio, tiempo y restauración
  4. 2. Regla 3-2-1
  5. Soportes y tecnologías de copia
  6. 3. Restauración y pruebas de recuperación
  7. 4. Continuidad operativa: RTO, RPO
  8. RTO y RPO en la línea de tiempo de un incidente
  9. Lo que hay que retener
  10. 1. Autenticación multifactor (MFA)

Gestión de identidades y accesos: autenticación multifactor, SSO, federación de identidades, SAML, OAuth2/OpenID Connect, ciclo de vida de cuentas y permisos

  1. 2. SSO y federación de identidades
  2. En SAML, el Service Provider VERIFICA, no autentica
  3. 3. SAML, OAuth2 y OpenID Connect
  4. SAML, OAuth 2.0 y OpenID Connect: qué resuelve cada uno
  5. Flujos de autorización de OAuth 2.0: el grant type importa
  6. 4. Ciclo de vida de cuentas y permisos
  7. OIDC sobre OAuth 2.0: dos capas, un solo flujo
  8. El marco legal de la identidad digital en España
  9. Comprueba: identidad digital y servicios de confianza
  10. Lo que hay que retener

Registro de eventos, monitorización y operación de seguridad: logs, alertas, EDR, SIEM, evidencias básicas, escalado y actuación ante incidentes

  1. 1. Registro de eventos y logs
  2. 2. Monitorización y alertas
  3. 'OpenMon' no existe: las herramientas reales son Nagios, Icinga y OpenNMS
  4. 3. EDR y SIEM
  5. EDR frente a SIEM: alcance y función
  6. 4. Evidencias básicas y cadena de custodia
  7. 5. Escalado y actuación ante incidentes
  8. Orden de volatilidad al recoger evidencia
  9. A quién se notifica y qué hace el CCN-CERT
  10. Lo que hay que retener
  11. 1. Modelo relacional y normalización
  12. 2. SQL: DDL, DML, consultas
  13. WHERE filtra filas antes de agrupar; HAVING filtra grupos después
  14. Los cuatro tipos de JOIN
  15. Índices y restricciones de integridad

Fundamentos y administración operativa de bases de datos relacionales: modelo relacional, SQL, MySQL, PostgreSQL, Oracle y SQL Server. Instalación, seguridad, mantenimiento y resolución de incidencias

  1. 3. MySQL, PostgreSQL, Oracle y SQL Server
  2. 4. Instalación, seguridad y mantenimiento
  3. 5. Resolución de incidencias
  4. Orden lógico de evaluación de una consulta SELECT
  5. Cifras y hechos que el examen pide exactos
  6. Lo que hay que retener

Sistemas de almacenamiento: RAID, NAS/SAN, snapshots, cuotas, permisos, replicación, cifrado y mantenimiento operativo

  1. 1. Niveles RAID y sus propiedades
  2. RAID 6 tolera DOS discos; RAID 5 solo UNO
  3. RAID 0, 1, 5, 6 y 10: tolerancia a fallos y capacidad útil
  4. 2. NAS vs SAN (NFS, SMB/CIFS, iSCSI, FC, FCoE)
  5. iSCSI transporta bloques; NFS y SMB transportan ficheros
  6. 3. Snapshots, cuotas y permisos
  7. 4. Replicación, cifrado y mantenimiento
  8. Copy-on-write: cómo crece un snapshot
  9. Cifras y hechos que el examen pide exactos
  10. Lo que hay que retener

Lenguajes de marcas, intercambio de datos y APIs: HTML, XML, JSON, REST, documentación, pruebas básicas y seguridad de APIs

  1. 1. HTML y XML: estructura y diferencias
  2. HTML describe estructura; CSS describe estilo
  3. 2. JSON e intercambio de datos
  4. 3. APIs REST: métodos, códigos de estado, documentación
  5. 301, 404 y 503: qué significa cada código
  6. 4. Pruebas básicas y seguridad de APIs
  7. Lo que hay que retener

Lenguajes de programación y frameworks para programación aplicada y mantenimiento de aplicaciones informáticas: Java, JavaScript, Angular, PL/SQL y Python

  1. 1. Java y JavaScript: diferencias fundamentales
  2. Java y JavaScript no son el mismo lenguaje
  3. 2. Angular: componentes y servicios
  4. 3. PL/SQL: procedimientos y disparadores
  5. 4. Python: sintaxis, tipos y automatización
  6. El formato estándar de despliegue de Java EE es el WAR
  7. Datos que el examen pide exactos
  8. Lo que hay que retener
  9. 1. Servidores web y de aplicaciones (Apache, Tomcat, Nginx)
  10. 2. Configuración de TLS/certificados

Despliegue y operación de aplicaciones web y servidores de aplicaciones: configuración, TLS, logs, rendimiento básico, copias, actualización y resolución de incidencias

  1. 3. Logs y rendimiento básico
  2. CustomLog define DÓNDE; LogFormat define el FORMATO
  3. 4. Copias, actualización y resolución de incidencias
  4. Lo que hay que retener
  5. 1. WordPress: arquitectura y configuración
  6. 2. Gestión de usuarios y roles
  7. 'Editor jefe' no es un rol nativo de WordPress
  8. 3. Extensiones y actualizaciones

Administración segura de CMS. WordPress: configuración, usuarios, extensiones, actualizaciones, copias, bastionado y resolución de incidencias

  1. 4. Copias, bastionado y resolución de incidencias
  2. Lo que hay que retener

Automatización operativa, scripting y gestión de configuración: Shell, PowerShell, tareas programadas, Ansible, Terraform, Puppet y herramientas low-code

  1. 1. Shell y PowerShell: scripting básico
  2. 3. Ansible: playbooks e inventarios
  3. Ansible no usa agente; Puppet sí
  4. 4. Terraform: infraestructura como código
  5. 5. Puppet y herramientas low-code
  6. Lo que hay que retener

DevOps y DevSecOps operativo: control de versiones, integración y despliegue continuo, gestión de artefactos, dependencias, secretos, entornos y seguridad en despliegues

  1. 1. Control de versiones (Git)
  2. La integración continua detecta errores pronto; no es lo mismo que desplegar a producción
  3. 3. Gestión de artefactos y dependencias
  4. 4. Gestión de secretos y entornos
  5. 5. Seguridad en despliegues (DevSecOps)
  6. Lo que hay que retener

Aplicaciones de la inteligencia artificial generativa para servicios TIC: herramientas de texto, código, audio e imagen; chatbots; apoyo a documentación, soporte y automatización; verificación de resultados, privacidad y uso responsable

  1. 1. IA generativa: texto, código, audio e imagen
  2. 2. Chatbots y asistentes
  3. 3. Apoyo a documentación, soporte y automatización
  4. La salida de la IA generativa se verifica siempre; nunca va a producción sin revisión humana
  5. 4. Verificación de resultados, privacidad y uso responsable
  6. Lo que hay que retener
  7. 1. Fundamentos de imagen digital: resolución, píxel, formatos
  8. 2. Sistemas de captación: cámaras, ópticas, iluminación
  9. 3. Tarjetas de captura y conversión
  10. 4. Tratamiento de señal
  11. 8K UHDV es 7680x4320; no lo confundas con 4K UHD ni con Full HD

Fundamentos de imagen digital y vídeo. Sistemas de captación y tratamiento de imagen: cámaras, ópticas, iluminación básica, tarjetas de captura, conversión y tratamiento de señal

  1. Resoluciones exactas que el examen pide
  2. Lo que hay que retener

Producción y realización audiovisual básica: mezcladores, realización multicámara, grabación, edición básica, codificación y publicación de contenidos audiovisuales

  1. Mezcladores y realización multicámara
  2. De la señal de cámara a la emisión
  3. Grabación y edición básica
  4. Codificación y formatos de vídeo
  5. Contenedor frente a códec
  6. Publicación de contenidos audiovisuales
  7. Para llevarte al examen

Fundamentos de sonido aplicados a entornos docentes: captación de audio, micrófonos, mesas de mezcla, niveles, sincronización audio-vídeo y sonorización básica de aulas y salas

  1. Captación de audio y tipos de micrófonos
  2. Mesas de mezcla y niveles
  3. Orden de ajuste en una mesa de mezcla
  4. Sincronización audio-vídeo
  5. Sonorización básica de aulas y salas
  6. Para llevarte al examen

Plataformas de colaboración digital y docencia virtual: Microsoft 365, Teams, herramientas colaborativas, integración con e-learning, administración operativa, seguridad y soporte

  1. Microsoft 365: servicios y administración
  2. Teams: reuniones, canales y gestión
  3. Jerarquía de un equipo en Teams
  4. Herramientas colaborativas
  5. Integración con e-learning
  6. Administración operativa, seguridad y soporte
  7. Para llevarte al examen

Gestión electrónica de documentos y documentación técnica: archivo digital, seguridad, cumplimiento normativo, procedimientos, manuales y base de conocimiento

  1. Gestión electrónica de documentos y archivo digital
  2. El archivo electrónico único no es solo integridad y autenticidad
  3. Del registro al archivo electrónico
  4. Seguridad y cumplimiento normativo (LPAC, RGPD)
  5. Procedimientos, manuales y base de conocimiento
  6. Para llevarte al examen

ITSM: gestión de incidencias, peticiones, problemas, cambios, configuración y conocimiento; soporte a aulas, usuarios y servicios corporativos

  1. Gestión de incidencias, peticiones y problemas
  2. Incidencia frente a problema: la velocidad no es el objetivo de los dos
  3. Del ticket a la base de conocimiento
  4. Gestión del conocimiento
  5. Soporte a aulas, usuarios y servicios corporativos
  6. Para llevarte al examen
revisado · 2026-08-21

Nada de confiar a ciegas.

Preparación de la convocatoria: Técnicos de Gestión (UPV) 2026 — Comunidad Valenciana

edición
Primera edición, agosto de 2026
revisión
Equipo Red Opositor
1 fuentes citadas
5 respuestas

Preguntas antes de comprar

¿Cuántas plazas convoca Universitat Politècnica de València?

La convocatoria publica 4 plazas. El dato sale de la fuente oficial enlazada en esta ficha.

¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?

El plazo lo fija la convocatoria oficial, enlazada más abajo en esta ficha, y ahí es donde hay que comprobarlo antes de presentar nada. Cuando la ventana sigue abierta, la sección de convocatoria de esta página te da la fecha exacta y los días que quedan.

¿Qué incluye el pack?

Los 35 temas del temario oficial (Anexo I) desarrollados, con esquemas y repaso en cada uno; un banco de más de 460 preguntas de práctica organizado por tema; y un simulador con test tipo examen para medirte antes de la prueba.

¿Cómo se entrega el material?

Igual que el resto de nuestros packs: una guía web dentro de tu cuenta, que se lee en el navegador y se imprime o se guarda en PDF con el botón «Imprimir / Guardar PDF». No se manda ningún fichero adjunto por correo.

Si cambia la convocatoria o sale una corrección, ¿el material se queda viejo?

No, y no tienes que hacer nada. El contenido no viaja dentro de un archivo que se te queda congelado: se sirve cuando abres tu material, así que cuando corregimos o ampliamos un pack, la próxima vez que entras ya estás leyendo la versión vigente. Tu acceso se resuelve contra tu compra, no contra la versión de ese día, de modo que las actualizaciones posteriores NO se cobran aparte ni hay que recomprar nada. El enlace del email de compra sí caduca a los 30 días, pero tu acceso no: entras con el correo con el que compraste, o escribe a info@redopositor.com y te lo reenviamos. Lo que no podemos hacer por ti es avisarte de los cambios de tu proceso: en un procedimiento selectivo la publicación oficial sustituye a la notificación (art. 45.1.b de la Ley 39/2015), así que el medio que indiquen tus bases hay que mirarlo uno mismo.

Una oposición no se resuelve en un día brillante. Se prepara en cientos de días normales.

Hoy puede ser uno de ellos.

Ver toda la tienda

pago único • acceso inmediato • 14 días de garantía, devolución sin preguntas