Auxiliar de Información — Diputación de Valencia 2026: resumen

La convocatoria en 1 minuto

La oposición de Auxiliar de Información — Diputación de Valencia es la convocatoria 53/21, incluida en la oferta de empleo público 2019-2022 de la corporación provincial. Cubre 13 plazas de personal funcionario de carrera por concurso-oposición libre, sin derechos de examen, en la escala de Administración Especial, subescala Servicios Especiales, clase Cometidos Especiales, subgrupo C2.

Las bases se publicaron en el BOP nº 244 de 22/12/2022 y el anuncio de la convocatoria en el BOE nº 49 de 27/02/2023. El seguimiento administrativo, con los anuncios posteriores, está en la sede electrónica de la Diputación de Valencia.

Fecha	Publicación
22/12/2022	BOP nº 244: bases de la convocatoria
27/02/2023	BOE nº 49: anuncio; plazo de instancias del 28/02/2023 al 13/03/2023
21/11/2024	BOP nº 225: relación provisional de personas admitidas y excluidas
12/03/2025	BOP nº 49: composición del tribunal
13/08/2026	BOP nº 154: relación definitiva y convocatoria al primer ejercicio
07/10/2026	Notas del primer ejercicio; alegaciones del 08/10/2026 al 16/10/2026

El primer ejercicio se celebró el 6 de octubre de 2026 a las 11:30 h en el Aulario III de la Universitat de València (Campus Blasco Ibáñez, Avenida Menéndez Pelayo 14, Valencia), tal como se anunció el 13/08/2026.

Plazas y sistema de acceso

La convocatoria en ejecución ofrece 13 plazas. Las bases iniciales describían 10: siete de la oferta de 2019, dos de ellas reservadas al turno de diversidad funcional, dos de la oferta de 2020 y una de la oferta de 2021 reservada a ese mismo turno. La acumulación de plazas de la oferta de empleo público 2022 (estabilización) elevó el total hasta las 13 que figuran en la sede electrónica. Las bases permiten además incrementar el número si se aprueban plazas de idéntica denominación en ofertas posteriores.

El proceso es de concurso-oposición, y la oposición se celebra en primer lugar, con carácter obligatorio y eliminatorio:

Fase	Puntos	Carácter
Oposición	60	Obligatoria y eliminatoria
Concurso	40	Valoración de méritos; no eliminatoria

Cada ejercicio de la oposición exige un mínimo de 15 puntos para no quedar eliminado. La fase de concurso valora la experiencia profesional, la formación y los ejercicios superados, y no puede tenerse en cuenta para superar las pruebas de la oposición.

Requisitos, plazos y examen

Requisitos

• Nacionalidad española o de otro Estado miembro de la Unión Europea, conforme al artículo 63 de la Ley 4/2021 de la Generalitat.
• Capacidad funcional para el desempeño de las tareas.
• Tener cumplidos 16 años y no exceder la edad máxima de jubilación forzosa.
• No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de ninguna Administración pública ni estar inhabilitado para el acceso a la función pública.
• Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO, nivel 2 CNCP) o equivalente, o en condiciones de obtenerlo al terminar el plazo de solicitudes.
• Certificado de grau mitjà de valencià expedido u homologado por la Junta Qualificadora de Coneixements del Valencià, o el nivel C1 del Marco europeo común de referencia, o en condiciones de obtenerlo al terminar el plazo.
• Para las plazas reservadas por diversidad funcional, un grado reconocido igual o superior al 33 %, indicándolo en la solicitud.

Plazos y publicaciones

El plazo de presentación de instancias fue del 28 de febrero al 13 de marzo de 2023, a través de la sede electrónica de la Diputación de Valencia, y está cerrado. Después se publicaron la relación provisional de personas admitidas y excluidas (BOP nº 225 del 21/11/2024), la composición del tribunal (BOP nº 49 del 12/03/2025) y la relación definitiva (BOP nº 154 del 13/08/2026).

El examen

El primer ejercicio es un test de 75 preguntas más 10 de reserva, con 3 opciones de respuesta y 90 minutos de duración. Cada pregunta incorrecta descuenta 0,33 puntos; las respuestas en blanco no penalizan. El segundo ejercicio consiste en dos supuestos prácticos. Todo el detalle del proceso selectivo tiene su propio artículo en el blog.

El temario

El programa consta de 20 temas repartidos en cuatro bloques, con los enunciados redactados en valenciano en las bases:

Bloque	Temas	Contenido
1. Administració General	1-5	Constitución Española de 1978, organización territorial y la provincia, personal al servicio de la Administración local, Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común, nociones básicas de Hacienda Pública Local e igualdad efectiva entre mujeres y hombres
2. Informació General	6-12	Elementos y tipos de comunicación, comunicación telefónica, tratamiento de objeciones, quejas y reclamaciones, contact center y comunicación multicanal, tipología de usuarios, centros de atención al ciudadano y calidad en la atención
3. Informàtica	13-15	Administración electrónica (registros y notificaciones telemáticas), certificado digital y conceptos básicos de Windows, archivos y bases de datos
4. Gestió de Tributs	16-20	Sistema tributario local, obligaciones y deberes de la Administración tributaria y de los obligados tributarios, tipología de impuestos y periodos de pago, y protección de datos (Reglamento UE 2016/679 y LO 3/2018)

El desglose tema por tema y la bibliografía de cada uno están en el artículo dedicado al temario. Si quieres prepararlo con material ya estructurado, todo lo que necesitas para prepararla está en el curso de Auxiliar de Información — Diputación de Valencia 2026, con el temario desarrollado, test por temas y simulacros con corrección.

Lo que todavía no se sabe

• La fecha del segundo ejercicio. Las bases no fijan el día de los dos supuestos prácticos: se anunciará mediante publicación en el BOP y en la sede electrónica.
• El número de personas que superan la fase de oposición y la propuesta final de nombramiento, que aún no se ha publicado.
• La cuantía concreta de las retribuciones. Las bases se remiten a las retribuciones legalmente establecidas para el subgrupo C2, sin cifra.
• Un posible aumento del número de plazas. Las bases lo prevén si se aprueban más plazas de idéntica denominación en sucesivas ofertas de empleo público.

Mientras se publican los siguientes hitos, el curso del Auxiliar de Información — Diputación de Valencia se actualiza con los cambios de la convocatoria para que la preparación no dependa de apuntes sueltos.

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