Técnico Medio de Turismo en Cataluña 2026
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Temario desarrollado de los 22 temas del anexo de la convocatoria 26-024
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Preparación del ejercicio teórico-práctico: dos supuestos resueltos con el razonamiento completo —valoración de un patrocinio y análisis de resultados de una actuación promocional— e indicadores de seguimiento y evaluación explicados; no incluye simulacro cronometrado
-
Casos prácticos resueltos con el planteamiento, el razonamiento y las conclusiones que valora la Comisión de valoración
Pack Técnico Medio de Turismo Tarragona 2026 — ejercicio teórico-práctico
Convocatoria 26-024 del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona: temario de los 22 temas y ejercicio teórico-práctico
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Índice
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La planificación de una campaña de publicidad. Fases del proceso de planificación, definición de objetivos, identificación de públicos objetivo y selección de los canales de comunicación.
- Índice del temario oficial — pack-tecnico-medio-turismo-cataluna-2026
- Tema 1. Planificación de una campaña publicitaria
- Fases del proceso de planificación publicitaria
- Definición de objetivos de campaña
- Identificación de públicos objetivo
- Selección de los canales de comunicación
- Brief, investigación y decisiones
- Jerarquía de objetivos e indicadores
- De objetivo a propuesta de valor
- Criterios para seleccionar canales
- Calendario, presupuesto y gobernanza
- Control durante la activación
- Evaluación y aprendizaje
- Aplicación territorial: Costa Daurada
- Errores habituales y respuesta profesional
- Caso didáctico: Laia y la decisión de medios
- Caso didáctico: Marc revisa el recorrido de consulta
- Del diagnóstico a la revisión de campaña
- Mini-caso resuelto: corregir antes de ampliar
- Tema 2. Decidir antes de comunicar
El marketing estratégico aplicado a los destinos turísticos. Análisis del entorno, segmentación, posicionamiento y definición de estrategias de promoción.
- El destino como propuesta de valor
- Análisis del entorno del destino turístico
- Análisis interno: capacidades y límites
- De los datos a un problema estratégico
- Segmentación de mercados turísticos
- Elegir segmentos prioritarios
- Posicionamiento del destino
- Definición de estrategias de promoción
- Calendario, estacionalidad y cooperación
- Medición y aprendizaje
- Riesgos de una promoción mal alineada
- Cómo presentar la decisión en un supuesto práctico
- Del diagnóstico a una promoción evaluable
- Casos aplicados: escapada cultural y ruta enogastronómica
- Tema 3. Planificación estratégica de la comunicación y de las campañas publicitarias. Definición de objetivos, audiencias, estrategia de comunicación, estrategia de medios y modelo de medición.
Planificación estratégica de la comunicación y de las campañas publicitarias. Definición de objetivos, audiencias, estrategia de comunicación, estrategia de medios y modelo de medición.
- Definición de objetivos de comunicación
- Jerarquía de objetivos y recorrido de decisión
- Audiencias
- Caso ficticio Marina, escapada familiar en Cambrils
- Estrategia de comunicación
- Pruebas, creatividad y adecuación del mensaje
- Caso ficticio Pau, ruta cicloturista de la Terra Alta
- Estrategia de medios
- Plan de medios, calendario y optimización
- Caso ficticio Laia, agenda cultural de Tarragona
- Modelo de medición
- Atribución, aprendizaje y rendición de cuentas
- Caso ficticio Ahmed, campaña de enoturismo del Priorat
- Matriz de decisión de medios
- Diseño operativo de la medición
- Esquema de datos: de objetivo a decisión
- Caso guiado: campaña ficticia de turismo cultural
- Tema 4. El ecosistema actual de los medios publicitarios. Nuevos modelos de consumo audiovisual y digital. Medios digitales y tendencias del mercado publicitario: programática, social media, vídeo online, Connected TV (CTV), retail media, influencers y branded content.
El ecosistema actual de los medios publicitarios. Nuevos modelos de consumo audiovisual y digital. Medios digitales y tendencias del mercado publicitario: programática, social media, vídeo online, Connected TV (CTV), retail media, influencers y branded content.
- Nuevos modelos de consumo audiovisual y digital
- Publicidad programática
- Social media
- Vídeo online y Connected TV (CTV)
- Retail media
- Influencers y branded content
- Esquema de decisión: medio, función y evidencia
- Caso guiado: combinación ficticia de medios
- Tema 5. Planificación y compra de medios
Planificación y compra de medios. Modelos de contratación publicitaria y principales indicadores de planificación y eficiencia: cobertura, frecuencia, audiencias, impresiones, GRP, TRP, CPM, CPC, CPA y otros.
- Modelos de contratación publicitaria
- Cobertura y frecuencia
- Audiencias e impresiones
- GRP y TRP: presión sobre una población definida
- CPM, CPC y CPA: coste por unidad y lectura de eficiencia
- Minicaso resuelto: ajustar un plan de medios para una escapada de otoño
- Esquema de cálculo y decisión del tema 5
- Caso guiado: presupuesto y denominador
- Tema 6. Analítica digital, atribución y medición de campañas
Analítica digital, atribución y medición de campañas. Modelos de atribución, first-party data, entornos cookieless, privacidad y calidad de los datos.
- Modelos de atribución: una regla de lectura, no una prueba de causalidad
- Datos propios: relación directa, calidad y límites de finalidad
- Entornos cookieless: medir sin dar por completo el recorrido
- Privacidad: finalidad, permisos y medición de audiencia
- Calidad de los datos: comprobar antes de recomendar
- Minicaso resuelto: tres recorridos y cien euros de valor analítico
- Esquema del tema 6: de la observación a la decisión
- Caso guiado del tema 6: ruptura de medición
- Tema 7. Posicionamiento, gestión y arquitectura de las marcas turísticas
Posicionamiento, gestión y arquitectura de las marcas turísticas. Identidad, valores, reputación y coherencia de marca.
- Arquitectura de marcas turísticas
- Decidir la relación entre marcas
- Identidad y valores de marca
- Identidad e imagen: criterio de comparación
- Reputación
- Trampa: notoriedad no es reputación
- Coherencia de marca
- Gobernar la marca como sistema
- El documento de marca y su revisión
- Comprobación antes de activar una marca
- Recuperar la cadena de aprobación
- Recuperar identidad e imagen
- Tema 8. Los patrocinios deportivos, culturales y de eventos
Los patrocinios deportivos, culturales y de eventos. Modelos de patrocinio, tendencias y aplicación a las marcas territoriales.
- Modelos de patrocinio
- Exclusividad, costes y selección de la propiedad
- De derechos a evidencia
- Patrocinio deportivo
- Patrocinio cultural y de eventos
- Aplicación a marcas territoriales
- Cartera, proporcionalidad y evaluación de la colaboración
- Trampa: activo no es resultado
- Valorar una propuesta de patrocinio
- Ordena la valoración
- Tema 9. Diseño, planificación, activación, seguimiento y evaluación de los patrocinios
Diseño, planificación, activación, seguimiento y evaluación de los patrocinios. Integración de los patrocinios en las estrategias de marketing y comunicación.
- Diseño y planificación del patrocinio
- Acuerdo, casos y cadena de decisión
- Activación
- Seguimiento y evaluación
- Integración en la estrategia de marketing y comunicación
- Trampa: alcance no es retorno
- Secuencia de gestión
- Recupera el razonamiento
- De la promesa al aprendizaje
- Tema 10. Sistemas de indicadores (KPIs) aplicados al marketing, la comunicación y los patrocinios
Sistemas de indicadores (KPIs) aplicados al marketing, la comunicación y los patrocinios. Definición, selección y seguimiento de los indicadores de rendimiento.
- Definición de KPIs
- Selección de indicadores
- Seguimiento de los indicadores de rendimiento
- Diccionario operativo del Patronat
- Ejemplo aplicado: seis indicadores hipotéticos
- Informe, decisión y límites de atribución
- Cierre de la reunión, casos y límites del informe
- Del objetivo a la decisión
- Caso guiado: la tasa que no se puede comparar
- Tema 11. El retorno de la inversión (ROI) y otras metodologías de evaluación de las actuaciones de marketing y de los patrocinios
El retorno de la inversión (ROI) y otras metodologías de evaluación de las actuaciones de marketing y de los patrocinios.
- Cálculo del ROI
- Atribución, ROI frente a ROAS y ejemplo resuelto
- Sensibilidad del resultado y dos casos resueltos
- ROI, ROAS e ingreso atribuido: no responden a la misma pregunta
- Secuencia defendible para estimar ROI
- Otras metodologías de evaluación
- Fuentes operativas, AVE y selección de método
- Aplicación al patrocinio
- Atribución en turismo, gobernanza y casos aplicados
- Caso guiado: decidir sobre un patrocinio de temporada baja
- Cadena de una evaluación de retorno defendible
- Recuperar método y pregunta
- Tema 12. Modelos de valoración del retorno mediático
Modelos de valoración del retorno mediático. Media Value, Earned Media Value (EMV), Opportunity To See (OTS) y otros indicadores equivalentes.
- Media Value
- Ejemplo auditable, comparabilidad y trampas del Media Value
- Earned Media Value (EMV)
- Calidad de la fuente, AMEC y recomendación declarada
- Opportunity To See (OTS)
- OTS en patrocinio, ejemplo auditable y respuesta de examen
- Indicadores equivalentes y sus límites
- Límites de atribución, caso práctico y cierre del cuadro
- De la exposición potencial a una conclusión defendible
- Caso guiado: informe de un patrocinio con cobertura mediática
- Tema 13. Medición del impacto de las actuaciones promocionales en medios de comunicación, redes sociales, canales digitales y eventos
Medición del impacto de las actuaciones promocionales en medios de comunicación, redes sociales, canales digitales y eventos.
- Impacto en medios de comunicación
- Audiencia, cobertura editorial, recepción e informe
- Impacto en redes sociales y canales digitales
- Lectura por segmentos, escucha social y cuadro de control
- Impacto en eventos
- Solapamientos, caso integrado y respuesta de examen
- Niveles de evidencia antes de concluir impacto
- Límite de inferencia
- Tema 14. Analítica de redes sociales y canales digitales
Analítica de redes sociales y canales digitales. Principales métricas, herramientas de análisis e interpretación de resultados.
- Principales métricas de redes sociales
- CTR, analítica web, conversión y estados de una solicitud
- Herramientas de análisis
- Almacén de datos, etiquetado, control de calidad y privacidad
- Interpretación de resultados
- Informe auditable, decisión documentada y reglas de lectura
- Cadena multicanal de lectura
- Caso guiado: campaña digital de temporada baja
- Tema 15. Cuadros de mando, visualización de datos, herramientas de reporting y apoyo a la toma de decisiones
Cuadros de mando, visualización de datos, herramientas de reporting y apoyo a la toma de decisiones.
- Cuadros de mando (quadres de comandament)
- Visualización de datos
- Herramientas de reporting
- Apoyo a la toma de decisiones
- Del dato a la decisión
- Caso guiado: priorizar una acción
- Tema 16. Investigación de mercados aplicada al marketing turístico
Investigación de mercados aplicada al marketing turístico. Segmentación de audiencias, comportamiento del consumidor e inteligencia turística.
- Metodologías de investigación de mercados
- Cuestionario, plan de análisis y ética de la investigación
- Segmentación de audiencias
- Comportamiento del consumidor
- Inteligencia turística
- De evidencia a decisión turística
- Ojo: una muestra grande no corrige la autoselección
- Tema 17. Gobernanza, seguimiento y evaluación de los patrocinios financiados con recursos públicos
Gobernanza, seguimiento y evaluación de los patrocinios financiados con recursos públicos. Principios de eficiencia, transparencia y rendición de cuentas.
- Gobernanza del patrocinio público
- Calificación, casos y seguimiento de la ejecución
- Eficiencia
- Seguimiento temprano, casos y evaluación final
- Transparencia y publicidad activa
- Rendición de cuentas
- Controles, caso de Pau y práctica de decisión
- Ojo: el nombre comercial no decide la figura jurídica
- Ruta verificable de un patrocinio público
- Tema 18. Contratación pública y convenios de colaboración aplicados a las actuaciones de marketing, comunicación y patrocinios
Contratación pública y convenios de colaboración aplicados a las actuaciones de marketing, comunicación y patrocinios.
- Contratación pública aplicada a marketing y comunicación
- Criterio de elección y dos casos razonados
- Contratos menores
- Convenios de colaboración
- Duración, tramitación y remisión al Tribunal de Cuentas
- Delimitación convenio / contrato
- Patrocinio, régimen de financiación y mini-caso
- Decisión de calificación de una actuación promocional
- Ojo: el nombre no cambia la naturaleza
- Tema 19. Tendencias en marketing, comunicación, transformación digital y patrocinio deportivo aplicadas a la promoción de destinos turísticos
Tendencias en marketing, comunicación, transformación digital y patrocinio deportivo aplicadas a la promoción de destinos turísticos.
- Tendencias en marketing y comunicación
- Planificación continua, decisión de canal y validación creativa
- Transformación digital
- Patrocinio deportivo
- Aplicación a la promoción de destinos
- Ojo: la visibilidad no demuestra impacto turístico
- Del hito deportivo a la decisión
- Tema 20. El Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona: organización, funciones y ámbitos de actuación
El Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona: organización, funciones y ámbitos de actuación.
- Naturaleza jurídica: organismo autónomo de la Diputació de Tarragona
- Órganos de gobierno: Presidència, Consell Rector, Direcció
- Estructura: Estratègia i Desenvolupament de Destinacions, Turisme Costa Daurada, Turisme Terres de l'Ebre
- Funciones y ámbitos de actuación
- Estructura, órganos y casos de decisión
- Ojo: organigrama no equivale a competencia jurídica
- Del organismo a la decisión turística
- Tema 21. La marca turística Costa Daurada
La marca turística Costa Daurada. Posicionamiento, valores, estrategia de promoción y principales mercados.
- Posicionamiento de la marca Costa Daurada
- Prueba contra la visita, formulación operativa y el error habitual
- Valores de marca
- Estrategia de promoción
- Principales mercados emisores
- Alemania, cautela estereotipada y decisiones con denominador
- Ojo: categorías, valores y porcentajes no son intercambiables
- De marca a mercado: una promoción verificable
- Tema 22. Perfil y hábitos de la demanda turística de la Costa Daurada
Perfil y hábitos de la demanda turística de la Costa Daurada. Características de los visitantes, comportamiento, tendencias y fuentes de información.
- Características de los visitantes
- Comportamiento y hábitos
- Tendencias de la demanda
- Fuentes de información estadística
- Ojo: la media conjunta necesita los tamaños de los grupos
- De la fuente a la propuesta de promoción
- Plan de estudio orientativo de 12 semanas
- Glosario de repaso
- Repaso rápido: vocabulario del tema
Nada de confiar a ciegas.
Preparación de la convocatoria: Borsa de treball de places de Tècnic mitjà de turisme
- edición
- Primera edición, agosto de 2026
- revisión
- Equipo Red Opositor
Preguntas antes de comprar
¿Cómo es el examen de esta convocatoria?
La primera fase es un único ejercicio teórico-práctico relacionado con las funciones del puesto y con el temario del anexo: valoración de un patrocinio, análisis de resultados de una actuación promocional o elaboración de una propuesta de seguimiento y evaluación de indicadores. Es eliminatorio, se puntúa de 0 a 60 y hay que sacar un mínimo de 30. La duración la fija la Comisión de valoración y las bases no la publican. La segunda fase es un test psicotécnico y una entrevista, de 0 a 30 puntos en conjunto (10 el psicotécnico y 20 la entrevista), y no es eliminatoria. Base 5 de la convocatoria 26-024, BOPT de 27-07-2026, CVE 2026-06961.
¿Hay examen tipo test?
Incluye 152 preguntas de autoevaluación para repasar el temario; no reproduce un examen tipo test, porque la prueba oficial es teórico-práctica.
¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?
El plazo de presentación de solicitudes fue del 28 de julio al 24 de agosto de 2026, ambos incluidos, según la ficha oficial de la Diputació de Tarragona. El plazo está cerrado. El material prepara el temario y el ejercicio teórico-práctico; no permite presentar una solicitud fuera de plazo.
¿El material está en catalán, ya que la convocatoria se publicó en esa lengua?
Hoy el manual, el aula y los ejercicios de este pack están en español. El equipo está preparando una versión en català de este mismo pack y avisaremos en cuanto esté publicada. Red Opositor no usa una única regla de idioma para todos sus packs: cada ficha dice el idioma real de su material, y conviene comprobarlo aquí antes de comprar.
Si cambia la convocatoria o sale una corrección, ¿el material se queda viejo?
No, y no tienes que hacer nada. El contenido no viaja dentro de un archivo que se te queda congelado: se sirve cuando abres tu material, así que cuando corregimos o ampliamos un pack, la próxima vez que entras ya estás leyendo la versión vigente. Tu acceso se resuelve contra tu compra, no contra la versión de ese día, de modo que las actualizaciones posteriores NO se cobran aparte ni hay que recomprar nada. El enlace del email de compra sí caduca a los 30 días, pero tu acceso no: entras con el correo con el que compraste, o escribe a info@redopositor.com y te lo reenviamos. Lo que no podemos hacer por ti es avisarte de los cambios de tu proceso: en un procedimiento selectivo la publicación oficial sustituye a la notificación (art. 45.1.b de la Ley 39/2015), así que el medio que indiquen tus bases hay que mirarlo uno mismo.