Ir al contenido principal
¿Te ayudamos?

Auxiliar Administrativo en el SERMAS 2025 · 933 plazas

Ver muestra gratis

Lo que recibes

Formato
Online · PDF · ePub
Estudio
Plataforma online en tu cuenta
Actualizaciones
Revisiones gratuitas incluidas
Entrega
Enlace inmediato por correo
Compra
Pago único · acceso de por vida

Los 3 incluidos en el precio

  • material

    El material del pack, online e imprimible

    Material escrito para estudiarlo y no para consultarlo, con la norma citada al lado. Lo que cubre este pack lo dice su ficha, aquí al lado. Se lee online y se imprime en A4 cuando quieras.

    Oposición Auxiliar Administrativo SERMAS: 933 plazas en Madrid (BOCM 2025). Temario común C2 y bloque madrileño sanitario, con test.

Pruébalo antes de decidir

Te enviamos por email la muestra gratis del pack completo: una parte real del material, tal y como está dentro.

Un email, sin spam. Puedes darte de baja cuando quieras.

Garantía de 14 días

Si no es lo que esperabas, te devolvemos los 36,00 €. Escríbenos a info@redopositor.com en 14 días. Sin preguntas.

Compruébalo antes de decidir. No es una promesa, es una muestra real.

Una muestra real del material, tal y como está dentro del pack.

Ver muestra gratis del material

14 días de garantía, devolución sin preguntas

4 entregables

Lo que recibes

  1. Aula guiada online incluida para estudiar el material paso a paso

  2. Temario desarrollado del programa oficial de la convocatoria

  3. Test por tema con soluciones explicadas

  4. Simulacros tipo examen para medirte antes de la prueba

de qué va esto

Pack Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) 2025

Preparación de la convocatoria de Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) (2025)

fuente oficial

La convocatoria.

Ver la convocatoria oficial
para ti / no para ti

¿Encaja contigo?

Te servirá si

  • Pensado para quien prepara Auxiliar Administrativo del SERMAS con Graduado Escolar y quiere el temario del Servicio Madrileño de Salud.
Índice 571 secciones · 31 epígrafes desplegar plegar

1. La Constitución española de 1978: Estructura y contenido. Título preliminar. Derechos y deberes fundamentales de los ciudadanos. La protección de la salud en la Constitución.

  1. Índice del temario oficial — pack-auxiliar-administrativo-sermas-madrid-2025
  2. 1.1 Estructura y contenido de la Constitución española de 1978
  3. El mapa de la Constitución: Título Preliminar y diez títulos en una mirada
  4. Dentro del Título I: cinco capítulos, tres niveles de protección
  5. Ojo con esto
  6. 1.2 Título Preliminar
  7. Ojo: la trampa clásica del Título Preliminar
  8. La Sección 1.ª del Capítulo II: los derechos con amparo (arts. 15 a 29)
  9. La Sección 2.ª del Capítulo II: derechos y deberes de los ciudadanos (arts. 30 a 38)
  10. El Capítulo III: los principios rectores (arts. 39 a 52)
  11. Las garantías: el artículo 53, la puerta del amparo
  12. Ojo: qué protege el amparo y qué no
  13. Cita literal — art. 43 de la Constitución Española
  14. 1.4 La protección de la salud en la Constitución
  15. La salud frente a sus vecinos del Título I
  16. Ojo: la trampa del bloque sanitario
  17. Glosario del tema 1
  18. Repaso rápido del tema 1
  19. Dudas frecuentes del tema 1
  20. Lo que te llevas del tema 1
  21. Tema 2. El Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid: presentación

2. El Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid: estructura y contenido. Las competencias de la Comunidad de Madrid: potestad legislativa, potestad reglamentaria y función ejecutiva. La Asamblea de Madrid: composición, elección y funciones.

  1. Estructura del Estatuto: un título preliminar y seis títulos
  2. Estructura del Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid
  3. La reforma del Estatuto (art. 64): un procedimiento agravado
  4. Reforma del Estatuto, paso a paso
  5. Ordena la reforma del Estatuto
  6. La trampa de las competencias: exclusivas, desarrollo y ejecución
  7. Competencias exclusivas: la plenitud de la función legislativa (art. 26)
  8. Desarrollo legislativo y ejecución: el marco de la legislación básica (art. 27)
  9. Mera ejecución: la legislación del Estado se aplica (art. 28)
  10. Los tres niveles de competencia, cara a cara
  11. Clasifica cada materia en su nivel de competencia
  12. Potestad legislativa, potestad reglamentaria y función ejecutiva (art. 34.2)
  13. La trampa del tema: funciones de la Asamblea y del Gobierno
  14. La Asamblea de Madrid: qué hace (arts. 9 y 16)
  15. Composición y elección de la Asamblea (art. 10)
  16. Cifras y plazos que debes retener
  17. El estatuto de los diputados (arts. 11 y 12)
  18. Literal del artículo 10.2, con banco de palabras
  19. El literal del artículo 10.2, a completar sin ayuda
  20. Glosario del Estatuto
  21. Repaso rápido del Estatuto
  22. Lo que te llevas del tema 2
  23. Tema 3. La Ley de Gobierno y Administración de la Comunidad de Madrid: presentación

3. La Ley de Gobierno y Administración de la Comunidad de Madrid: estructura y contenido. El Gobierno de la Comunidad de Madrid. Organización y estructura básica de las Consejerías. La Administración Institucional de la Comunidad de Madrid.

  1. Estructura y contenido de la Ley 1/1983
  2. La trampa: órganos de la Comunidad de Madrid frente a órganos del Estado
  3. El Gobierno de la Comunidad de Madrid (art. 22 del Estatuto)
  4. Responsabilidad, cese y funcionamiento del Gobierno
  5. La Administración de la Comunidad de Madrid: directa e institucional
  6. Las Consejerías: órganos superiores de la Administración
  7. La trampa: quién crea qué en las Consejerías
  8. Administración directa frente a Administración institucional
  9. Clasifica cada órgano en su Administración
  10. La Administración institucional (Ley 1/1984)
  11. Literal del art. 2.2 de la Ley 1/1984, con banco de palabras
  12. El literal del art. 24 de la Ley 1/1983, a completar
  13. Glosario del Gobierno y la Administración
  14. Repaso rápido del Gobierno
  15. Empareja órgano y función
  16. Lo que te llevas del tema 3

4. Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad: estructura del sistema sanitario público; organización general del sistema sanitario público, los servicios de salud de las Comunidades Autónomas y las Áreas de Salud.

  1. 4.1 Estructura del sistema sanitario público
  2. El mapa del Sistema Nacional de Salud en una mirada
  3. La trampa de la composición del SNS
  4. La coordinación entre Administraciones (art. 48)
  5. 4.2 Organización general del sistema sanitario público
  6. Consejo de Salud de la Comunidad Autónoma frente a Consejo de Salud de Área
  7. No confundas los dos Consejos de Salud
  8. 4.3 Los servicios de salud de las Comunidades Autónomas
  9. La trampa de la titularidad frente a la adscripción
  10. 4.4 Las Áreas de Salud
  11. Los tres órganos mínimos del Área (art. 57)
  12. El Consejo de Salud de Área: composición y funciones (arts. 58)
  13. El Consejo de Dirección de Área y el Gerente (arts. 59-60)
  14. El Área de Salud y sus tres órganos
  15. La trampa declarada: niveles de atención y órganos del Área
  16. Zonas básicas, centros de salud y hospitales (arts. 62-66)
  17. Glosario del tema 4
  18. Repaso rápido del tema 4
  19. Dudas frecuentes del tema 4
  20. Lo que te llevas del tema 4

5. Ley 12/2001, de 21 de diciembre, de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid: sistema sanitario de la Comunidad de Madrid. Derechos y deberes de los ciudadanos. El Servicio Madrileño de Salud.

  1. La LOSCAM, la ley que ordena la sanidad madrileña
  2. Un solo territorio: el Área Sanitaria Única (art. 4)
  3. Cita literal: la Red Sanitaria Única de Utilización Pública
  4. La Red Sanitaria Única de Utilización Pública (art. 5)
  5. El mapa del sistema sanitario madrileño
  6. El Consejo de Gobierno manda en la cúpula (art. 8)
  7. Ojo con esto
  8. Los derechos de los ciudadanos del sistema sanitario (art. 27)
  9. Los deberes (art. 30): el sistema también exige
  10. Derecho del usuario frente a deber del ciudadano
  11. El SERMAS: naturaleza, fines y funciones (arts. 58-61)
  12. Ojo con esto
  13. La estructura del SERMAS: Consejo de Administración y Director General (arts. 72-76)
  14. Cita literal: la naturaleza del SERMAS
  15. Qué hacer con lo leído

6. La Ley Orgánica 1/2004, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género: principios rectores, medidas de sensibilización, prevención y detección en el ámbito sanitario; derechos de las funcionarias públicas. Ley Orgánica 3/2007, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito de la ley; integración del principio de igualdad en la política de salud; modificaciones de la Ley General de Sanidad.

  1. 6.1 LO 1/2004: objeto de la Ley y principios rectores
  2. La trampa del ámbito: «por el hecho de serlo»
  3. La trampa de los principios rectores
  4. Dos leyes, un mismo ámbito sanitario: qué obliga cada una
  5. 6.1 LO 1/2004: sensibilización, prevención y detección en el ámbito sanitario
  6. La trampa de las dos formaciones sanitarias
  7. Ojo: el bloque de mayor peso del examen
  8. 6.2 LO 1/2004: derechos de las funcionarias públicas
  9. Funcionaria pública frente a trabajadora por cuenta ajena
  10. La trampa de los derechos laborales y funcionariales
  11. 6.3 LO 3/2007: objeto y ámbito de la ley
  12. La trampa del artículo 14 de la Constitución
  13. Glosario del tema 6
  14. Repaso rápido del tema 6
  15. 6.4 LO 3/2007: integración del principio de igualdad en la política de salud
  16. 6.5 LO 3/2007: modificaciones de la Ley General de Sanidad
  17. La disposición adicional octava, en un vistazo
  18. Lo que te llevas del tema 6
  19. Tema 7. Dos leyes, dos planos de derechos

7. La Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud: derechos de los ciudadanos. La tarjeta sanitaria individual. Los derechos de información sanitaria y a la intimidad en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

  1. 7.1 Quiénes son titulares del derecho a la protección de la salud (art. 3)
  2. 7.1 Los principios que informan la Ley 16/2003 (art. 2)
  3. 7.1 Los derechos de los ciudadanos en el conjunto del SNS (art. 4)
  4. Ojo: la tarjeta sanitaria no es un derecho, es un documento
  5. El literal del artículo 4
  6. Las tres garantías del artículo 4
  7. 7.2 La tarjeta sanitaria individual (art. 57)
  8. Glosario de la tarjeta sanitaria
  9. Repaso rápido de la tarjeta
  10. 7.3 Ley 41/2002: objeto y principios básicos
  11. 7.3 El derecho a la información asistencial (arts. 4 y 5)
  12. Consentimiento verbal frente a escrito (art. 8)
  13. Ojo: los límites del consentimiento (art. 9), la Q71 anulada
  14. 7.3 El derecho a la intimidad (art. 7)
  15. Para llevarte
  16. Tema 8. Cómo se organiza la asistencia sobre el territorio

8. Las modalidades de la asistencia sanitaria. La atención primaria de la salud. La asistencia hospitalaria. El área sanitaria. Los hospitales y los centros de especialidades.

  1. 8.1 Las dos actividades que el área debe desarrollar (art. 56.2)
  2. 8.1 Dos niveles, un solo sistema: el paciente se desplaza de uno a otro
  3. Primaria frente a especializada: la comparación que cae en el examen
  4. Ojo: la trampa de los niveles asistenciales
  5. 8.2 La zona básica de salud y el Centro de Salud (arts. 62-64)
  6. 8.2 Las cinco funciones del Centro de Salud (art. 64)
  7. Del área a la zona básica: la escalera territorial
  8. 8.3 La asistencia hospitalaria (arts. 65-67)
  9. Ojo: hospital no es solo internamiento
  10. 8.4 El Área de Salud: delimitación y órganos (arts. 56-60)
  11. 8.4 Los tres órganos del área: participación, dirección, gestión
  12. Consejo de Salud frente a Consejo de Dirección: la comparación que decide
  13. Ojo: participación y dirección no son intercambiables
  14. 8.5 Los hospitales y los centros de especialidades
  15. 8.5 Hospitales y centros de especialidades: la pareja del nivel especializado
  16. Glosario del tema 8
  17. Lo que te llevas del tema 8

9. La Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público: disposiciones generales. Los órganos administrativos. Principios generales y competencia. Abstención y recusación. Funcionamiento electrónico del sector público. Relaciones interadministrativas.

  1. 9.1 Disposiciones generales
  2. Ojo: la trampa del sector público institucional
  3. El mapa del sector público según el art. 2
  4. Los principios generales (art. 3)
  5. 9.2 Los órganos administrativos
  6. 9.3 Principios generales y competencia (arts. 8 a 14)
  7. Delegación, avocación, encomienda y delegación de firma: cuatro técnicas que el examen confunde
  8. Ojo: la trampa de la delegación
  9. 9.4 Abstención y recusación
  10. Abstención frente a recusación
  11. Ojo: la trampa de abstención y recusación
  12. El procedimiento de recusación, paso a paso
  13. Ordena el procedimiento de recusación
  14. 9.5 Funcionamiento electrónico del sector público
  15. Ojo: la trampa del art. 40
  16. 9.6 Relaciones interadministrativas
  17. Colaboración, cooperación y coordinación: cada una a su sitio
  18. Glosario del tema 9
  19. Repaso rápido del tema 9
  20. Dudas frecuentes del tema 9
  21. Lo que te llevas del tema 9
  22. Tema 10. La Ley 39/2015: qué regula y cómo se ordena

10. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (I): Objeto. Ámbito subjetivo de aplicación. De los interesados en el procedimiento. De la actividad de las Administraciones Públicas. Términos y plazos.

  1. 10.1 Objeto (art. 1)
  2. 10.2 Ámbito subjetivo de aplicación (art. 2)
  3. Ojo: el sector público no es lo mismo que las Administraciones Públicas
  4. 10.3 De los interesados en el procedimiento: la entrada al expediente
  5. Ojo: capacidad, interesado y presunción de representación
  6. 10.4 De la actividad de las Administraciones Públicas: derechos, medios electrónicos, registros y archivo
  7. Personas físicas frente a personas jurídicas ante el medio electrónico
  8. Ojo: quién elige el medio electrónico
  9. 10.5 Términos y plazos (arts. 29 a 33)
  10. Cómputo de plazos: días hábiles, inhábiles y meses
  11. Esquema del cómputo de plazos
  12. Glosario del tema 10
  13. Tarjetas de repaso del tema 10
  14. Lo que te llevas del tema 10
  15. Tema 11. La Ley 39/2015 (II): actos, procedimiento, revisión y potestad de dictar normas

11. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (II): De los actos administrativos. El procedimiento administrativo común. Revisión de los actos administrativos. Iniciativa legislativa y potestad reglamentaria.

  1. 11.1 De los actos administrativos
  2. La motivación: qué actos se motivan (art. 35)
  3. Ojo: la motivación se exige cuando la Administración se aparta, no cuando sigue el criterio anterior
  4. Nulidad de pleno derecho (art. 47)
  5. Anulabilidad (art. 48) y convalidación (art. 52)
  6. Nulidad de pleno derecho frente a anulabilidad
  7. ¿Nulidad o anulabilidad?
  8. 11.2 El procedimiento administrativo común
  9. Las cuatro fases del procedimiento común
  10. Ordena las fases del procedimiento
  11. La obligación de resolver y el silencio administrativo (arts. 21, 24 y 25)
  12. Ojo: el silencio en el recurso de alzada es desestimatorio a los tres meses
  13. 11.3 Revisión de los actos administrativos
  14. Los recursos administrativos (arts. 112 a 126)
  15. Alzada, reposición y extraordinario de revisión
  16. Ojo: la Q65 anulada preguntaba ante quién se interpone la alzada
  17. Quién revisa cada acto
  18. 11.4 Iniciativa legislativa y potestad reglamentaria (arts. 127 a 133)
  19. Los seis principios de buena regulación (art. 129)
  20. La evaluación normativa (art. 130)
  21. Vocabulario del tema 11
  22. Repasa el tema 11 en tarjetas
  23. Lo que te llevas del tema 11
  24. Tema 12. La Ley 11/2017: buen gobierno y profesionalización en el SERMAS

12. Ley 11/2017, de 22 de diciembre, de Buen gobierno y Profesionalización de la gestión de los centros y organizaciones sanitarias del Servicio Madrileño de Salud.

  1. 12.1 Objeto (art. 1)
  2. El mapa de los cinco bloques de órganos
  3. Esquema de los órganos de la Ley 11/2017
  4. 12.1 Ámbito de aplicación (art. 2)
  5. 12.1 Las organizaciones del SERMAS (art. 3)
  6. Ojo: las organizaciones del SERMAS y la autoridad sanitaria
  7. 12.2 La Junta de Gobierno: naturaleza y composición (arts. 4 y 5)
  8. 12.2 Las funciones de la Junta de Gobierno (art. 6)
  9. 12.2 El funcionamiento de la Junta de Gobierno (art. 7)
  10. Ojo: el mandato de cinco años no es de todos los vocales
  11. 12.2 Los órganos de dirección (arts. 8 a 12)
  12. Ojo: dos nombramientos, dos competentes
  13. 12.2 La participación profesional: Junta Técnica Asistencial (arts. 13 a 15)
  14. 12.2 Las Comisiones Técnicas Consultivas (art. 16)
  15. 12.2 Los Consejos Territoriales de Salud (arts. 17 a 19)
  16. 12.3 Transparencia, ética y buen gobierno (arts. 20 y 21)
  17. 12.3 La profesionalización de la gestión: el Código (art. 22)
  18. Ojo: la concurrencia pública y las jefaturas
  19. 12.3 La autonomía de gestión y el Contrato Programa (arts. 23 y 24)
  20. 12.3 La capacidad de innovación (art. 25)
  21. Ley 11/2017 frente a Ley 12/2001: no son la misma norma
  22. Ojo: la trampa del mismo ámbito
  23. Glosario del tema 12
  24. Tarjetas de repaso del tema 12
  25. Lo que te llevas del tema 12

13. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: derechos y obligaciones; consulta y participación de los trabajadores.

  1. 13.1 Derechos y obligaciones en materia de prevención
  2. El derecho a la protección eficaz (art. 14)
  3. Los principios de la acción preventiva (art. 15)
  4. Los instrumentos: plan, evaluación y planificación (art. 16)
  5. Equipos de trabajo y equipos de protección individual (art. 17)
  6. Ojo: los EPI son el último recurso y los paga el empresario
  7. Información, formación y medidas de emergencia (arts. 18 a 20)
  8. El riesgo grave e inminente (art. 21)
  9. La vigilancia de la salud (art. 22)
  10. Ojo: la primera trampa del tema — quién hace qué
  11. Empresario frente a trabajador: quién hace qué
  12. Clasifica: deber del empresario o deber del trabajador
  13. Las obligaciones de los trabajadores (art. 29)
  14. 13.2 Consulta y participación de los trabajadores
  15. Los delegados de prevención (arts. 35 y 36)
  16. El comité de seguridad y salud (arts. 38 y 39)
  17. Delegados de prevención frente a comité de seguridad y salud
  18. Clasifica: delegados o comité
  19. Ojo: la segunda trampa del tema — delegados y comité
  20. El mapa de la prevención en la Ley 31/1995
  21. Glosario del tema 13
  22. Repaso rápido del tema 13
  23. Dudas frecuentes del tema 13
  24. Lo que te llevas del tema 13

14. Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público: Objeto y ámbito de aplicación. Clases de Personal. Acceso al empleo público y adquisición de la relación de servicio: principios rectores y requisitos generales. Acceso al empleo público de los nacionales de otros Estados, acceso al empleo público de funcionarios españoles de Organismos Internacionales y personas con discapacidad. Órganos de selección.

  1. 14.1 Objeto y ámbito de aplicación
  2. Ojo: el ámbito no incluye las empresas privadas
  3. Las cuatro clases de empleados públicos
  4. 14.2 Clases de personal: las cuatro figuras del art. 8
  5. Las cuatro clases frente a frente
  6. Ojo: la trampa de los programas temporales (Q89 anulada)
  7. 14.3 Acceso al empleo público: principios rectores y requisitos generales
  8. Ojo: requisitos de acceso frente a causas de exclusión
  9. 14.4 Acceso al empleo público de nacionales de otros Estados, de funcionarios de Organismos Internacionales y personas con discapacidad
  10. 14.5 Órganos de selección
  11. Glosario del tema 14
  12. Repaso rápido del tema 14
  13. Dudas frecuentes del tema 14
  14. Lo que te llevas del tema 14
  15. Tema 15. El Estatuto Marco del personal estatutario (I): presentación

15. Estatuto Marco del personal estatutario de los Servicios de Salud (I): normas generales. Clasificación del personal estatutario. Planificación y ordenación del personal. Derechos y deberes. Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo.

  1. 15.1 Normas generales: objeto y ámbito de aplicación (arts. 1 y 2)
  2. 15.1 Los principios y criterios de ordenación del artículo 4
  3. La trampa: los principios del artículo 4 se preguntan en negación
  4. 15.2 Clasificación: los criterios del artículo 5
  5. La trampa: los criterios de la clasificación se cruzan
  6. La clasificación del personal estatutario de los servicios de salud
  7. 15.2 El personal fijo y el temporal (arts. 8 y 9)
  8. Personal fijo frente a personal temporal
  9. 15.3 Planificación y ordenación del personal (arts. 10 a 16)
  10. Planificación y ordenación: las preguntas que el tribunal repite
  11. La trampa: los órganos de planificación se cruzan
  12. 15.4 Los derechos individuales (art. 17)
  13. 15.4 Los derechos colectivos (art. 18) y los deberes (art. 19)
  14. Derechos y deberes del Estatuto Marco frente a los del EBEP
  15. La trampa: no mezcles los derechos del Estatuto Marco con los del EBEP
  16. 15.5 La adquisición de la condición de personal estatutario fijo (art. 20)
  17. 15.5 La pérdida de la condición (arts. 21 a 25)
  18. La trampa: la inhabilitación especial no siempre cuesta la condición
  19. 15.5 La jubilación y la incapacidad permanente (arts. 26 y 27)
  20. La trampa: la prórroga son seis años, no cinco
  21. 15.5 La recuperación de la condición (art. 28)
  22. El literal de la prórroga (art. 26.3), con banco de palabras
  23. El literal de la inhabilitación (art. 25), a completar
  24. Glosario del tema 15
  25. Repaso rápido del Estatuto Marco (I)
  26. Clasifica cada rasgo en su rama
  27. Empareja órgano y función
  28. Lo que te llevas del tema 15
  29. Tema 16. Estatuto Marco (II): cómo se entra, se progresa, se cobra y se trabaja

16. Estatuto Marco del personal estatutario de los Servicios de Salud (II): provisión de plazas, selección y promoción interna. Movilidad del personal. Carrera profesional. Retribuciones. Jornada de trabajo, permisos y licencias.

  1. 16.1 Provisión de plazas: criterios generales (art. 29)
  2. 16.1 Selección de personal estatutario fijo (arts. 30 a 32)
  3. Ojo: concurso, oposición y concurso-oposición no son intercambiables
  4. 16.1 Selección de personal estatutario temporal (art. 33)
  5. 16.1 Promoción interna: la vía de quien ya es fijo (arts. 34 y 35)
  6. Selección frente a promoción interna
  7. 16.2 Movilidad del personal (arts. 36 a 39)
  8. Ojo: movilidad voluntaria y comisión de servicios
  9. 16.3 Carrera profesional (art. 40)
  10. 16.4 Retribuciones: estructura (arts. 41 y 42)
  11. 16.4 Retribuciones complementarias (arts. 43 a 45)
  12. Retribuciones básicas frente a complementarias
  13. Ojo: el sueldo base no es una retribución complementaria
  14. 16.5 Jornada de trabajo (arts. 46 a 59)
  15. 16.5 Permisos y licencias del personal estatutario
  16. Ojo: las duraciones de los permisos, con su cómputo
  17. Esquema: las vías de provisión y la estructura retributiva
  18. Glosario del tema 16
  19. Tarjetas de repaso del tema 16
  20. Lo que te llevas del tema 16
  21. Tema 17. Estatuto Marco (III): situaciones, disciplina, incompatibilidades y negociación

17. Estatuto Marco del personal estatutario de los Servicios de Salud (III): situaciones del personal estatutario. Régimen disciplinario. Incompatibilidades. Representación, participación y negociación colectiva.

  1. 17.1 Las seis situaciones del personal estatutario fijo (art. 62)
  2. Servicio activo y servicios especiales (arts. 63 y 64)
  3. Servicios bajo otro régimen jurídico y servicios de gestión clínica (arts. 65 y 65 bis)
  4. Excedencia por servicios en el sector público y excedencia voluntaria (arts. 66 y 67)
  5. Suspensión de funciones y reingreso (arts. 68 y 69)
  6. Las seis situaciones del personal estatutario fijo
  7. Trampa: las situaciones del estatutario frente a las del EBEP
  8. Ojo con esto
  9. Plazos de las situaciones
  10. 17.2 Responsabilidad y principios de la potestad disciplinaria (arts. 70 y 71)
  11. Las faltas: muy graves, graves y leves (art. 72)
  12. Prescripción de las faltas (art. 72.6)
  13. Las sanciones (art. 73.1)
  14. De la falta a la sanción
  15. La trampa más repetida: prescripción, cancelación y el seis
  16. Prescripción y cancelación de las sanciones (arts. 73.4 y 73.5)
  17. Procedimiento disciplinario y medidas provisionales (arts. 74 y 75)
  18. 17.3 Incompatibilidades: régimen general y normas específicas (arts. 76 y 77)
  19. Ojo con esto
  20. 17.4 Representación, participación y negociación colectiva (arts. 78 a 80)
  21. Glosario del tema
  22. Repaso exprés: las seis situaciones
  23. En resumen

18. Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y a la adolescencia frente a la violencia: Ámbito de aplicación, el Interés superior del menor, tratamiento de datos de carácter personal, actuaciones de protección, obligaciones de los ciudadanos y deber de reserva.

  1. 18.1 Ámbito de aplicación
  2. Los dos círculos de la LOPIVI y el camino de la sospecha
  3. La trampa del ámbito: ni nacionalidad ni residencia legal
  4. 18.2 El interés superior del menor
  5. Los criterios del art. 4 que el tribunal recorta
  6. El literal que hay que leer tal cual
  7. 18.5 Obligaciones de los ciudadanos y deber de reserva
  8. La trampa del tema: comunicación, reserva y secreto profesional
  9. Ciudadanía frente a comunicación cualificada
  10. Clasifica: quién comunica y por qué vía
  11. 18.3 Tratamiento de datos de carácter personal
  12. 18.4 Actuaciones de protección
  13. Glosario del tema 18
  14. El mazo del glosario
  15. Las dudas que el examen aprovecha
  16. Lo que te llevas del tema 18

19. Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social. Régimen General de la Seguridad Social: campo de aplicación. Afiliación de trabajadores: altas, bajas y variaciones en los datos. Cotización: obligatoriedad. Liquidación: competencia y prescripción. Acción protectora del sistema de Seguridad Social: Disposiciones generales.

  1. 19.1 El Régimen General: la puerta del sistema
  2. Campo de aplicación: los incluidos (arts. 136 y 7)
  3. Campo de aplicación: los excluidos (art. 137)
  4. Ojo: la trampa del campo de aplicación
  5. El mapa del Régimen General: quién entra y quién no
  6. 19.2 Inscripción de empresas (art. 138)
  7. Afiliación, altas y bajas (arts. 139 y 140)
  8. Ojo: la trampa del incumplimiento en las altas y bajas
  9. Los cuatro actos de encuadramiento que el examen mezcla
  10. 19.3 Cotización: la obligatoriedad (art. 141)
  11. Sujeto responsable y nulidad de pactos (arts. 142 y 143)
  12. 19.4 Liquidación: competencia y prescripción (arts. 21, 22 y 24)
  13. Los plazos que hay que retener
  14. 19.5 La acción protectora: qué comprende (art. 42)
  15. Caracteres de las prestaciones (arts. 43 a 46)
  16. Contributiva frente a no contributiva
  17. Glosario del tema 19
  18. Repaso rápido del tema 19
  19. Dudas frecuentes del tema 19
  20. Lo que te llevas del tema 19

20. Documentación de uso de las Instituciones Sanitarias: administrativa y clínica. La historia clínica. Clasificación de los documentos: sistemas. Circuitos de los documentos: archivo. El Registro de Entrada y Salida de documentos.

  1. 20.1 Documentación administrativa y clínica de las instituciones sanitarias
  2. Documentación administrativa frente a clínica
  3. 20.2 La historia clínica
  4. El contenido mínimo de la historia clínica (art. 15.2)
  5. Los usos de la historia clínica (art. 16)
  6. Conservación, acceso y custodia (arts. 17, 18 y 19)
  7. Ojo: la trampa del contenido y la custodia de la historia clínica
  8. El informe de alta (art. 20)
  9. 20.3 Clasificación de los documentos: sistemas
  10. Clasifica: cada documento en su sistema
  11. 20.4 Circuitos de los documentos: archivo
  12. El archivo electrónico de documentos (art. 17 Ley 39/2015)
  13. Ojo: la trampa del archivo y la integración
  14. 20.5 El Registro de Entrada y Salida de documentos
  15. Ojo: la trampa del registro de entrada y salida
  16. El mapa de la documentación en el centro sanitario
  17. Glosario del tema 20
  18. Repaso rápido del tema 20
  19. Dudas frecuentes del tema 20
  20. Lo que te llevas del tema 20

21. El servicio de Admisión y documentación clínica: gestión de la historia clínica, archivo de historias clínicas; nociones básicas de codificación.

  1. 21.1 El servicio de Admisión y documentación clínica
  2. El número de historia clínica y el índice maestro de pacientes
  3. NHC frente a episodio asistencial
  4. Ojo: el tribunal formula en negación
  5. La definición legal de historia clínica (art. 3)
  6. 21.2 Gestión de la historia clínica: fin principal y contenido mínimo
  7. La Ley 41/2002, artículo a artículo
  8. 21.3 Archivo de historias clínicas: activo, pasivo y expurgo
  9. El expurgo, paso a paso
  10. Ordena el expurgo
  11. Dígito terminal, custodia y préstamo
  12. Clasifica cada historia
  13. 21.4 Nociones básicas de codificación
  14. CIE-9-MC frente a CIE-10-ES
  15. Ojo con la CIE: nociones, no técnica
  16. El circuito del paciente por el SADC
  17. Glosario del tema 21
  18. Repaso rápido
  19. Qué llevarte del tema

22. Información administrativa y atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid en los canales presencial, electrónico y telefónico. La Administración electrónica. La identificación y autenticación de las personas físicas y jurídicas para las diferentes actuaciones en la gestión electrónica.

  1. 22.1 Información administrativa y atención al ciudadano en los canales presencial, electrónico y telefónico
  2. Los derechos de los arts. 13 y 53 de la Ley 39/2015, punto por punto
  3. Ojo: la información al ciudadano en la Comunidad de Madrid es un sistema horizontal
  4. La atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid: norma, órgano y canales
  5. Tramitación de una sugerencia o queja
  6. Ordena la tramitación de una sugerencia
  7. Ojo: la sugerencia o queja no es un recurso
  8. 22.2 La Administración electrónica
  9. La actuación administrativa automatizada: arts. 41 y 42 de la Ley 40/2015
  10. 22.3 Identificación y autenticación de las personas físicas y jurídicas
  11. Identificar frente a firmar
  12. ¿Basta identificarse o hace falta firmar?
  13. Ojo: cl@ve, certificado y DNIe identifican; firmar es otra cosa
  14. La asistencia del art. 12 de la Ley 39/2015
  15. Los canales de atención al ciudadano de la Comunidad de Madrid
  16. Glosario del tema
  17. Repaso rápido del vocabulario
  18. Lo que te llevas del tema 22

23. La protección de datos. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos): objeto, ámbito territorial, definiciones. Condiciones para el consentimiento. Tratamiento de categorías especiales de datos personales. Tratamiento de datos personales relativos a condenas e infracciones penales. Derecho de acceso del interesado.

  1. 23.1 Objeto, ámbito territorial y definiciones
  2. Las definiciones del art. 4 RGPD
  3. Repaso rápido de las definiciones
  4. Ojo: responsable y encargado se distinguen por la literalidad del art. 4
  5. 23.2 Condiciones para el consentimiento
  6. El consentimiento, en la LOPDGDD
  7. Ojo: el silencio y la casilla premarcada no son consentimiento
  8. 23.3 Tratamiento de categorías especiales de datos personales
  9. Ojo: la lista del art. 9.1 es cerrada
  10. 23.4 Tratamiento de datos personales relativos a condenas e infracciones penales
  11. 23.5 Derecho de acceso del interesado
  12. Los plazos del RGPD que caen en el examen
  13. Responsable frente a encargado
  14. ¿Responsable o encargado?
  15. Ojo: tres de las ocho preguntas anuladas del examen eran de este tema
  16. Las tres preguntas anuladas del examen: lee la redacción
  17. Ojo: el catálogo de derechos no es solo ARCO
  18. El mapa de los datos según su sensibilidad
  19. Lo que te llevas del tema 23

24. Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014. Contratos del sector público: Tipos de contratos. Partes del contrato. El expediente de contratación.

  1. 24.1 Contratos del sector público: tipos de contratos
  2. Los seis tipos de contrato (arts. 13 a 17)
  3. Ojo: tipos de contratos y su régimen
  4. Ojo: la concesión no es un contrato de servicios
  5. Contrato puro frente a concesión
  6. El mapa de los tipos de contrato
  7. Casos del examen: qué contrato es cada compra del SERMAS
  8. 24.2 Partes del contrato
  9. El órgano de contratación y sus instrumentos (arts. 61 a 64)
  10. El empresario: aptitud y solvencia (arts. 65 y 74)
  11. Ojo: la mesa de contratación no decide la adjudicación
  12. 24.3 El expediente de contratación
  13. Contenido del expediente (art. 116)
  14. Ojo: presupuesto base de licitación y valor estimado no son lo mismo
  15. Glosario del tema 24
  16. Repaso rápido del tema 24
  17. Lo que hay que llevarse del tema 24

25. Los centros hospitalarios: estructura funcional de la Gerencia, de la Dirección Médica, de la Dirección de Enfermería y de la Dirección de Gestión.

  1. 25.1 Estructura funcional de la Gerencia
  2. La Gerencia y el Director Gerente (arts. 7 a 9)
  3. 25.2 Estructura funcional de la Dirección Médica (arts. 10 y 11)
  4. 25.3 Estructura funcional de la Dirección de Enfermería (arts. 12 y 13)
  5. 25.4 Estructura funcional de la Dirección de Gestión (arts. 14 y 15)
  6. Ojo: las competencias de cada dirección (trampa 1)
  7. Las cuatro divisiones del hospital frente a frente
  8. Clasifica cada área en su división
  9. Los órganos colegiados del hospital (arts. 17 a 23)
  10. Ojo: unipersonal frente a colegiado (trampa 2)
  11. El organigrama del hospital
  12. Glosario del tema 25
  13. Repaso rápido del tema 25
  14. Dudas frecuentes del tema 25
  15. Lo que te llevas del tema 25

26. Plataformas informáticas de uso en la sanidad de la Comunidad de Madrid: Cibeles, Historia Clínica Electrónica Única.

  1. 26.1 Cibeles: el sistema de información de usuarios del SSPM
  2. El Sistema de Información Poblacional: qué guarda y para qué
  3. Cibeles frente a la Historia Clínica Electrónica Única: no son la misma cosa
  4. Ojo: el literal es usuarios, no pacientes ni profesionales
  5. La Resolución de 17 de mayo de 2010, punto a punto
  6. El literal de la prevalencia (apartado cuarto)
  7. El CIPA y el Código SNS: dos códigos, dos ámbitos
  8. Cómo se registra un usuario en CIBELES
  9. Ordena el registro del usuario
  10. Los criterios homogéneos de filiación (Anexo I)
  11. Ojo con la fecha de nacimiento: 01/01, no 31/12
  12. El literal de la fecha de nacimiento (Anexo I)
  13. ¿Qué se graba con cada regla?
  14. 26.2 La Historia Clínica Electrónica Única: AP-Madrid
  15. La migración y los visores de la historia clínica
  16. El despliegue de AP-Madrid, en fechas
  17. Los dos sistemas del tema: identidad y clínica
  18. Glosario del tema 26
  19. Repaso rápido
  20. Qué llevarte del tema

27. Trabajo en el entorno gráfico de Windows 10: ventanas, iconos, accesos directos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio. La papelera de reciclaje. El explorador de Windows: gestión de carpetas y archivos en discos duros y discos/memorias USB.

  1. 27.1 Entorno gráfico de Windows 10: ventanas, iconos, accesos directos, menús contextuales, cuadros de diálogo
  2. Ventana normal, minimizada y maximizada: qué hace cada botón
  3. La trampa del acceso directo
  4. 27.2 El escritorio y sus elementos. El menú inicio. La papelera de reciclaje
  5. El escritorio de Windows 10 y sus zonas
  6. La trampa de la papelera
  7. 27.3 El explorador de Windows: gestión de carpetas y archivos
  8. Copiar un archivo de una memoria USB al equipo
  9. Ordena los pasos para copiar un archivo de una memoria USB
  10. Vocabulario del entorno gráfico
  11. Repaso rápido del vocabulario
  12. Lo que te llevas del tema 27

28. Word 2016 principales funciones y utilidades. Creación y estructuración de documentos y plantillas. Herramientas de escritura. Composición del documento. Combinar correspondencia. Listas y esquemas. Inserción de elementos gráficos en el documento. Impresión del documento. Control de cambios.

  1. 28.1 Word 2016: principales funciones y utilidades
  2. Las pestañas de la cinta y qué vive en cada una
  3. La trampa de la ubicación de los comandos
  4. 28.2 Creación y estructuración de documentos y plantillas
  5. Crear un documento bien estructurado
  6. Ordena los pasos para crear un documento estructurado
  7. 28.3 Herramientas de escritura. Composición del documento
  8. La trampa de los atajos de Word en español
  9. 28.4 Combinar correspondencia. Listas y esquemas
  10. Lista de viñetas, lista numerada y lista multinivel
  11. 28.5 Inserción de elementos gráficos. Impresión del documento. Control de cambios
  12. Vocabulario de Word 2016
  13. Repaso rápido del vocabulario de Word
  14. Lo que te llevas del tema 28

29. Excel 2016: Hojas de cálculo: principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Introducción y edición de datos. Formatos. Configuración e impresión de la hoja de cálculo. Fórmulas y funciones. Gráficos. Vínculos.

  1. 29.1 Excel 2016: principales funciones y utilidades
  2. Las partes de la ventana de Excel
  3. 29.2 Libros, hojas y celdas
  4. Introducción y edición de datos
  5. Formatos
  6. Referencias relativas, absolutas y mixtas
  7. La trampa de los atajos
  8. 29.3 Configuración e impresión de la hoja de cálculo
  9. Preparar e imprimir una hoja
  10. 29.4 Fórmulas y funciones. Gráficos. Vínculos
  11. Funciones que pregunta el examen
  12. Gráficos
  13. Vínculos
  14. Para llevarte del tema 29

30. Redes de Comunicaciones e Internet: Conceptos elementales. Navegadores. Búsquedas de información. Servicios en la Red. El correo electrónico: Conceptos elementales y funcionamiento. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensajes. Libreta de direcciones. Personalización y uso de pies de firma.

  1. 30.1 Redes de comunicaciones e Internet: conceptos elementales
  2. De la LAN a Internet
  3. Protocolos y servicios de Internet
  4. Protocolos de correo: quién envía y quién recibe
  5. 30.2 Navegadores. Búsquedas de información. Servicios en la Red
  6. La trampa de los conceptos de red
  7. 30.3 El correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento
  8. Crear y enviar un mensaje en Outlook
  9. 30.4 Correo: enviar, recibir, responder, reenviar, reglas, libreta de direcciones, pies de firma
  10. Vocabulario de redes y correo
  11. Para llevarte del tema 30

31. La Administración Electrónica en la Comunidad de Madrid. Servicios Telemáticos al ciudadano. Normativa de los empleados públicos en el uso de los sistemas informáticos y redes de comunicaciones de la Administración de la Comunidad de Madrid.

  1. 31.1 La Administración Electrónica en la Comunidad de Madrid
  2. La obligación de relacionarse electrónicamente: el artículo 14 de la Ley 39/2015
  3. El Decreto 188/2021: la relación electrónica del personal y de los opositores
  4. Ojo: no confundas el tema 22 con este tema
  5. 31.2 Servicios telemáticos al ciudadano
  6. Canales de atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid
  7. 31.3 Normativa de los empleados públicos en el uso de los sistemas informáticos y redes de la Comunidad de Madrid
  8. Lo que las Instrucciones prohíben expresamente
  9. Correo corporativo, Internet, teletrabajo y copias de seguridad
  10. La trampa de la copia de seguridad
  11. Una norma poco cubierta por los temarios generales
revisado · 2026-08-23

Nada de confiar a ciegas.

Preparación de la convocatoria: Auxiliar Administrativo de Función Administrativa (SERMAS), Grupo C2

edición
Primera edición, agosto de 2026
revisión
Equipo Red Opositor
1 fuentes citadas
5 respuestas

Preguntas antes de comprar

¿Hay ahora mismo una convocatoria abierta en el SERMAS?

La convocatoria de 2025, la de las 933 plazas, ya celebró el examen el 31 de mayo de 2026 y está en fase de concurso y listas. Este material se prepara con sus datos oficiales verificados para la siguiente vuelta de la OPE del SERMAS, sin prometer una fecha que todavía no existe.

¿Vale mi Graduado Escolar para presentarme?

Sí. La base 3.1.c de la convocatoria acepta expresamente el Graduado Escolar, la ESO, el Bachiller Elemental o titulación equivalente para el Grupo C2 de Auxiliar Administrativo de Función Administrativa del SERMAS.

¿Qué recibo al comprar?

Acceso inmediato al pack completo dentro de tu cuenta: el temario desarrollado de los 31 temas del temario oficial de la convocatoria, un banco de 632 preguntas de test con la solución explicada en cada una, y el aula guiada online con 166 lecciones y 528 ejercicios para recorrerlo paso a paso.

¿Cuándo tengo acceso y cómo se entrega?

En cuanto termine el pago, sin espera: el material ya está publicado. Se entrega como guía web dentro de tu cuenta, que se lee en el navegador y se imprime o se guarda en PDF con el botón «Imprimir / Guardar PDF». No se manda ningún fichero adjunto por correo.

Si cambia la convocatoria o sale una corrección, ¿el material se queda viejo?

No, y no tienes que hacer nada. El contenido no viaja dentro de un archivo que se te queda congelado: se sirve cuando abres tu material, así que cuando corregimos o ampliamos un pack, la próxima vez que entras ya estás leyendo la versión vigente. Tu acceso se resuelve contra tu compra, no contra la versión de ese día, de modo que las actualizaciones posteriores NO se cobran aparte ni hay que recomprar nada. El enlace del email de compra sí caduca a los 30 días, pero tu acceso no: entras con el correo con el que compraste, o escribe a info@redopositor.com y te lo reenviamos. Lo que no podemos hacer por ti es avisarte de los cambios de tu proceso: en un procedimiento selectivo la publicación oficial sustituye a la notificación (art. 45.1.b de la Ley 39/2015), así que el medio que indiquen tus bases hay que mirarlo uno mismo.

Si necesitas otra cosa.

7,95 € Banco de preguntas tipo test — Auxiliar Administrativo SERMAS 2025
Banco de 632 preguntas tipo test (4 alternativas) de los 31 temas del programa oficial de la convocatoria de Auxiliar Administrativo del SERMAS 2025.
36,00 € Pack Auxiliar Administración General Torrevieja 2026
13 plazas de Auxiliar de Administración General en el Ayuntamiento de Torrevieja, oposición libre. Prepara el temario, los test y los simulacros del proceso.
45,95 € Bundle Oposición Abogacía del Estado A1 + Oposición Fiscal/Juez A1
Los dos juntos por 45,95 €: ahorras 26,05 € frente a comprarlos por separado

Una oposición no se resuelve en un día brillante. Se prepara en cientos de días normales.

Hoy puede ser uno de ellos.

Ver toda la tienda

pago único • acceso inmediato • 14 días de garantía, devolución sin preguntas