Lote Técnico Superior Informática Zaragoza + Mi primera oposición 2026 · la guía de método
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Índice
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Pack Técnico/a Superior Informática Zaragoza 2026
- Índice del temario oficial — Técnica/o Superior Informática del Ayuntamiento de Zaragoza
- El Título Preliminar: los nueve artículos que definen cómo es el Estado
- Cómo lo pregunta el examen: dónde reside la soberanía y qué le pasa a Rut con una multa retroactiva
- Ojo: la soberanía no está en las Cortes, y la solidaridad no es un valor superior
- Ojo: la forma política es la Monarquía parlamentaria, con esas dos palabras
- Ojo: el Título Preliminar son los artículos 1 a 9, sin capítulos y sin derechos
- La Constitución Española de 1978: estructura y contenido esencial.
- Autoevaluación: la Administración Pública en la Constitución
- Cómo se sitúa un precepto constitucional y se decide su protección
- Ejemplo resuelto: dos preceptos, dos protecciones distintas
- Organización territorial del Estado en la Constitución: principios generales y Administración local.
- Municipio, provincia e isla: la Administración local en la Constitución
- Los puntos de la Ley 7/1985 que hay que retener
- Municipio y provincia frente a frente
- Las tres confusiones que más se fallan en régimen local
- Cómo estudiar este tema para que no se te olvide
- La Administración pública en la Constitución: quién la dirige y con qué límites
- La Ley para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: el principio de igualdad y la tutela contra la discriminación.
- Qué es discriminar: directa, indirecta y por embarazo
- Discriminación directa frente a indirecta
- Acoso sexual, acoso por razón de sexo y represalias
- Nulidad, acciones positivas, tutela judicial y prueba
- Quién está legitimado en un litigio por acoso: la respuesta está en el artículo 12.3
- Un caso completo: la trabajadora que denuncia acoso
- El articulado que hay que retener, en orden
- El título I de la Ley Orgánica 3/2007 en un solo golpe de vista
- Cómo estudiar este tema sin perderte entre artículos
- La Ley de Prevención y Protección Integral a las Mujeres Víctimas de Violencia en Aragón: disposiciones generales y medidas de protección y apoyo a las víctimas.
- El caso de Carmen: cómo se encadenan los recursos de la Ley 4/2007
- Ojo: forma y situación de violencia no son lo mismo
- El recorrido de atención a la víctima, de la llamada de urgencia a la autonomía
- El Plan de Igualdad para empleadas y empleados del Ayuntamiento de Zaragoza.
- El caso de Nuria: en qué eje cae cada encargo del Plan
- Ojo: el II Plan no es el primero ni un convenio
- Lo que conviene llevarse de este tema
- Reformar el Estatuto, paso a paso (art. 115)
- Las competencias que sostienen el puesto de educador social
- Cómo clasificar una competencia sin dudar
- Ojo: el Estatuto que se cita no es el de 1982
- El mapa del Estatuto, dibujado
- Aragón, nacionalidad histórica: el autogobierno y sus poderes (art. 1)
- Territorio y organización territorial: municipios, comarcas y provincias (arts. 2 y 5)
- Símbolos, capitalidad y día de Aragón (art. 3)
- Quién tiene la condición política de aragonés (art. 4)
- Lenguas y modalidades lingüísticas propias de Aragón (art. 7)
- La Unión Europea: historia, organización y derecho.
- Las instituciones de la Unión y quién hace qué
- Ojo: Consejo Europeo, Consejo y Consejo de Europa no son lo mismo
- Consejo Europeo, Consejo y Comisión: cuatro criterios
- El Derecho de la Unión: competencias, actos y relación con el Derecho español
- Reglamento, directiva y decisión: cuatro criterios
- La Unión Europea: historia, organización y derecho.: ejemplo resuelto
- Las instituciones de la Unión, en un vistazo
- Los efectos del Derecho de la Unión: atribución de competencias y recepción en el ordenamiento español (arts. 93 y 96 CE)
- Qué garantiza el artículo 53: los derechos del interesado
- Las garantías que acompañan a cada fase del procedimiento
- Cómo arranca el procedimiento: de oficio y a solicitud
- Iniciación de oficio frente a iniciación a solicitud
- Ordenación e instrucción: impulso, prueba, informes y audiencia
- Finalización: resolver, desistir, renunciar y caducar
- El procedimiento común, en cuatro fases
- Ordena las cuatro fases del procedimiento común
- La tramitación simplificada del procedimiento: el artículo 96
- El título ejecutivo: el artículo 97
- La ejecutoriedad del acto y sus excepciones: el artículo 98
- La ejecución forzosa y sus cuatro medios: los artículos 99 y 100
- Los medios de ejecución forzosa uno a uno: los artículos 101 a 104
- La prohibición de acciones posesorias: el artículo 105
- Qué regula la Ley 39/2015 y por qué se llama común
- Cuatro pasos para saber si la Ley 39/2015 se aplica a un supuesto
- Sector público no es Administración Pública
- Supuesto práctico: la subvención de la Fundación Municipal de Cultura
- El embudo del artículo 2: de sector público a Administración Pública
- La Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (II): los recursos administrativos
- Ojo: el mes es para interponer y los tres meses son para resolver
- Ojo: contra un acto firme solo cabe la revisión, y solo por cuatro causas
- Cómo se interpone un recurso administrativo y cuándo se inadmite
- Audiencia de los interesados y resolución del recurso
- Los cinco tipos contractuales y el criterio que los separa
- Contrato de servicios y concesión de servicios: cuatro criterios
- Ojo: los tipos contractuales son los que califica la ley, no los que suenan
- Un caso resuelto: cuatro expedientes y su calificación
- Las excepciones del contrato mixto y el límite de la autoridad
- Quién firma cada contrato en una Entidad Local
- Ojo: el techo del Alcalde es doble, el 10 por ciento y los seis millones
- Las excepciones del reparto de competencias
- Contratos menores: la cuantía decide, no la tramitación
- Ojo: 40.000 euros en obras y 15.000 en suministro o servicios
- Un caso resuelto: tres compras y la trampa del objeto
- Las excepciones del contrato menor
- Los cinco tipos contractuales, en un vistazo
- Dominio público y patrimonio privado: criterio, régimen y consecuencia
- Los bienes comunales: el grupo con nombre propio y su límite
- Ejemplo resuelto: ceder una explanada a una empresa de repostaje
- Cambiar de grupo: el expediente del artículo 8 del Reglamento
- Clasificar con el Reglamento: qué entra en cada grupo y cuándo se afecta un inmueble
- Licencia y concesión: dos títulos que se confunden en el supuesto práctico
- Ojo: la concesión no es una compraventa del suelo
- La clasificación de los bienes locales, en un vistazo
- Las tres formas en que actúa una entidad local
- Los cinco medios de intervención del artículo 84
- De la aprobación inicial a la entrada en vigor de una ordenanza
- Un caso resuelto: la terraza que ocupa la acera
- El fomento: premiar en vez de obligar
- Qué es un servicio público local y quién decide cómo se gestiona
- Gestión directa frente a gestión indirecta
- Las cuatro formas de gestión directa
- Municipalizar un servicio: el camino del artículo 86
- Un caso resuelto: la piscina que no cubre gastos
- Ojo: el Pleno no delega todo, y la Junta no tiene lo que parece
- Ojo: reserva acordada no es monopolio ejercido
- Cómo se elige la forma de gestión de un servicio público local
- Lo que hay que llevarse de este tema
- La Ley reguladora de las Haciendas Locales (I): los recursos de las haciendas municipales.
- El informe de ingresos de Marcos: a qué recurso corresponde cada partida
- Ojo: «exigirán» no es lo mismo que «podrán establecer»
- Ojo: tasas, impuestos y precios públicos no se mezclan
- Lo que conviene llevarse de este tema
- Qué es el presupuesto general de un ayuntamiento y cuánto dura
- Estados de gastos y estados de ingresos: la misma tabla leída al revés
- El camino del presupuesto, de septiembre a diciembre
- Los plazos del presupuesto, en una sola tabla
- Aprobar el presupuesto y estar en vigor no es lo mismo
- Ojo: el presupuesto es anual y lo aprueba el Pleno, no el presidente
- Ojo: sin presupuesto nuevo se prorroga el anterior, no se aplica el del Estado
- Ojo: la remisión del presupuesto se hace a las administraciones de tutela, sin sanciones inventadas
- Ejecutar el presupuesto: qué se puede tocar y quién lo autoriza
- El presupuesto general y sus piezas, de un vistazo
- El municipio: territorio y población.
- El caso de Lucía y Karim: quién es vecino y qué prueba su inscripción
- Delimitación y alteración del término municipal: quién decide cada cosa
- Ojo: competencias, no soberanía; una sola provincia
- Ojo: el padrón municipal no acredita la residencia legal de nadie
- Lo que conviene llevarse de este tema
- Lo que hay que llevarse del tema
- Régimen especial de Zaragoza: disposiciones generales y organización
- Régimen especial de Zaragoza: mapa
- Del régimen general al especial: dónde se decide cada pieza
- Especialidades procedimentales y de financiación
- Supuesto práctico: quién puede delegar qué
- Ojo: el Alcalde nombra, pero con un techo
- Las cuatro clases del artículo 8, una por una
- Las cuatro clases de empleado público, de un vistazo
- Los plazos de la interinidad, en tabla
- Personal laboral y personal eventual: dos clases que el test mezcla
- Los derechos individuales del artículo 14
- Derechos individuales que se ejercen colectivamente
- Ojo: quién está legitimado para convocar una reunión
- Ojo: las reuniones en el centro de trabajo se autorizan fuera de las horas de trabajo
- Ojo: la reserva de discapacidad tiene dos porcentajes y no son el mismo
- Delegados de Personal frente a Juntas de Personal
- Los deberes: el código de conducta de los artículos 52 a 54
- Un caso resuelto: la baja y el atasco de expedientes
- Las excepciones que el test usa como señuelo
- Clasifica cada supuesto en su clase
- Los deberes del artículo 52: la puerta del Código de Conducta
- Ojo con el cómputo de las vacaciones: los sábados no cuentan
- Un caso resuelto: la reunión que la nota directiva no puede cerrar y el acta que no debía salir
- Ojo: el artículo 8 cierra en cuatro clases, y el directivo no es una de ellas
- Cómo se adquiere la condición de funcionario de carrera
- Ojo: la interinidad tiene tres plazos y no se traspasan de un supuesto a otro
- Interino y funcionario de carrera: qué cambia y qué no
- Cómo se pierde la condición y cómo se recupera
- Las cinco situaciones administrativas
- Las cinco modalidades de excedencia, comparadas
- La suspensión de funciones y sus medidas provisionales, en cifras
- El régimen disciplinario: faltas y sanciones
- Ojo: las faltas leves prescriben a los seis meses y las sanciones leves al año
- El ciclo de la relación de servicio, de un vistazo
- Las excepciones que el test usa como señuelo
- Clasifica cada hecho por su plazo y su efecto
- Ojo: la suspensión firme de funciones no es pérdida de la condición de funcionario
- Ojo: la compatibilidad con otra actividad no se presume ni la concede el silencio
- Ojo: el cupo mínimo del 7 % de discapacidad no se rebaja
- Caso resuelto: tres funcionarias, tres efectos distintos
- Peculiaridades del régimen de los empleados públicos de las entidades locales
- Peculiaridades del régimen de los empleados públicos de las entidades locales: ejemplo resuelto
- Peculiaridades del régimen de los empleados públicos de las entidades locales: excepciones y trampas
- Estructura de la función pública local
- Estructura de la función pública local: ejemplo resuelto
- Estructura de la función pública local: excepciones y trampas
- De la plantilla a la toma de posesión, en una imagen
- Servicios de prevención: qué son y cuándo hay que recurrir a ellos
- Trabajadores designados, servicio propio y servicio ajeno: cuándo toca cada uno
- Trampa: el umbral que obliga a constituir servicio propio no existe
- La normativa sobre prevención de riesgos laborales: objeto y carácter de la Ley 31/1995
- El derecho a la protección frente a los riesgos laborales: artículo 14
- Qué es un acto administrativo y en qué se diferencia de un reglamento
- Los artículos que sostienen el tema
- Los cuatro elementos: sujeto, objeto, forma y fin
- Clasifica los actos por el criterio que decide cada pregunta
- Ojo: la falta de motivación no es siempre nulidad, y la motivación no se exige siempre
- De la producción a la eficacia: el recorrido del acto
- Ojo: que el registro electrónico esté abierto veinticuatro horas no alarga tus plazos
- Nulidad de pleno derecho frente a anulabilidad
- Conversión, conservación y convalidación: el derecho no tira lo que sirve
- El procedimiento administrativo y sus cuatro bloques
- Esquema: los cuatro bloques del procedimiento
- El silencio administrativo: qué se entiende estimado y qué no
- Los plazos del tema, en una tabla
- Quién es titular: la capacidad de obrar del artículo 3
- Los dos catálogos de derechos, por quién puede ejercerlos y desde cuándo
- Ojo: en el acceso a la información el silencio es desestimatorio, y en el resto de la Ley 39/2015 no
- El literal constitucional que hay que poder recitar
- El procedimiento de acceso a la información pública, paso a paso
- Los plazos del acceso, en tabla
- Del artículo 105.b de la Constitución a la solicitud, en una imagen
- Ordena el procedimiento de acceso
- La Ley 34/2002: prueba del contrato electrónico y responsabilidad del prestador
- La acción de cesación de la Ley 34/2002 y quién puede interponerla
- Supervisión, control y deber de colaboración en la Ley 34/2002
- La sede electrónica y el funcionamiento electrónico del sector público
- El registro electrónico y el cómputo de plazos
- Los sistemas de identificación electrónica de los interesados
- El acceso electrónico a las Administraciones Públicas
- El Ayuntamiento de Zaragoza: sede, registro e identificación electrónica
- El expediente electrónico administrativo
- Ojo: el índice firmado del expediente no es la firma de cada documento
- El expediente electrónico administrativo: ejemplo resuelto
- Cómo se forma y se remite un expediente, paso a paso
- El documento electrónico administrativo
- El documento electrónico administrativo: ejemplo resuelto
- Del documento al expediente, paso a paso
- Esquema Nacional de Interoperabilidad y las normas técnicas de interoperabilidad
- Esquema Nacional de Interoperabilidad y las normas técnicas de interoperabilidad: ejemplo resuelto
- Cómo se aplica el marco de interoperabilidad, paso a paso
- Norma SICRES 4.0
- Ojo: SICRES 4.0 es un modelo de datos, no una norma de firma ni de archivo
- Norma SICRES 4.0: ejemplo resuelto
- Cómo se intercambia un asiento registral, paso a paso
- Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público y su normativa de desarrollo
- Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público y su normativa de desarrollo: ejemplo resuelto
- Plataforma de Servicios de Administración Electrónica
- Plataforma de Servicios de Administración Electrónica: ejemplo resuelto
- Plataforma de Servicios de Administración Electrónica: pasos de la respuesta
- Las tres familias del catálogo de servicios comunes, con sus piezas
- Plataforma de intermediación: Plataformas de validación e interconexión de redes: Red SARA. Aragonix
- El artículo 25 del Reglamento, en su literal
- Plataforma de intermediación: Plataformas de validación e interconexión de redes: Red SARA. Aragonix: ejemplo resuelto
- Plataforma de intermediación: pasos de la respuesta
- La Red SARA no es un servicio de firma, y Aragonix tampoco
- Plataforma de Identificación y firma: Cl@ve y @firma
- Cl@ve frente a @firma, por la pregunta que responde cada una
- Cl@ve identifica y @firma valida: intercambiarlas es la trampa
- Plataforma de Identificación y firma: Cl@ve y @firma: ejemplo resuelto
- Plataforma de Identificación y firma: pasos de la respuesta
- La protección de datos de carácter personal. Normativa
- Ojo: la edad del consentimiento no es la del Reglamento
- La protección de datos de carácter personal. Normativa: ejemplo resuelto
- Normativa: el orden de las normas
- Normativa: ejemplo resuelto
- Ojo: la Ley 6/2020 no es la norma de protección de datos
- Reglamento (UE) 2016/679
- Ojo: responsabilidad proactiva y privacidad desde el diseño son dos obligaciones
- Reglamento (UE) 2016/679: ejemplo resuelto
- La Agencia Española de Protección de Datos
- La Agencia Española de Protección de Datos: ejemplo resuelto
- Ojo: a las administraciones públicas no se les impone multa
- Qué es la calidad y qué es calidad en un servicio de información
- Los siete principios de ISO 9000:2015, uno por uno
- Ejemplo resuelto: la tasa que se cobró con el baremo de hace cuatro años
- El Modelo EFQM: un marco para autoevaluarse, no para certificarse
- El modelo EFQM y su lógica RADAR, de un vistazo
- ISO 9001 y ISO 9004: la pareja que el test confunde a propósito
- Ojo: el Modelo EFQM no es una certificación del tipo ISO 9001
- Ejemplo resuelto: certificar, autoevaluar o las dos cosas
- Auditoría informática: qué evalúa, quién la encarga y dónde se coloca
- Ojo: la auditoría informática no se coloca dentro del departamento que audita
- Ejemplo resuelto: dónde se firma y a quién se entrega el informe
- Lo que te llevas del tema
- Compra pública de innovación y compra estratégica
- Ojo: la compra pública de innovación no es un procedimiento
- Iniciativas de la Unión Europea
- Glosario del tema
- Dudas que aparecen al estudiar el tema
- Cómo estudiar este tema
- Ojo: el contrato menor se mide por el valor estimado, no por lo que se paga
- La publicidad: perfil de contratante y contratos menores
- Qué procedimiento corresponde a cada contrato
- El abierto simplificado: la vía normal del contrato TIC mediano
- El expediente, de la necesidad a la factura
- Cuándo un contrato queda dentro de la Ley 9/2017
- Los cinco tipos contractuales y la regla que los separa
- Contrato de servicios o concesión de servicios: cuatro criterios que deciden
- Ojo: la concesión se reconoce por el riesgo, no por el modo de cobro
- Cuándo el contrato es de regulación armonizada
- Qué es planificar los sistemas de información y por qué no empieza por el hardware
- Del objetivo al plan aprobado
- De la estrategia de la organización al plan de sistemas
- Ojo: el plan estratégico no es el inventario de hardware
- Ejemplo resuelto: el plan que empezó por la tabla de equipos
- Cómo se organiza un centro de sistemas de información: funciones y responsabilidades
- Repartir una responsabilidad
- Construcción y operación: las dos mitades que no pueden ser la misma gente
- Ejemplo resuelto: un solo perfil para aprobar subvenciones
- ITIL: el marco de trabajo de gestión de servicios
- De la incidencia al problema
- Ojo: en ITIL la incidencia y el problema no buscan lo mismo
- Ejemplo resuelto: el turno electrónico que se caía todos los lunes
- Lo que te llevas del tema
- Dirección y gestión de proyectos de tecnologías de la información
- Dirección y gestión de proyectos de tecnologías de la información: ejemplo resuelto
- Dirección y gestión de proyectos de tecnologías de la información: paso a paso
- Planificación, gestión de recursos, presupuestos, seguimiento y métricas, toma de decisiones
- Planificación, gestión de recursos, presupuestos, seguimiento y métricas, toma de decisiones: ejemplo resuelto
- Planificación, gestión de recursos, presupuestos, seguimiento y métricas, toma de decisiones: paso a paso
- Ojo: el camino crítico no es el que tiene más actividades
- Metodologías predictivas para la gestión de proyectos: GANTT, PERT
- Metodologías predictivas para la gestión de proyectos: GANTT, PERT: ejemplo resuelto
- Metodologías predictivas para la gestión de proyectos: GANTT, PERT: paso a paso
- Ojo: la estimación probabilística es de PERT, no de Gantt
- Red del ejemplo: dónde está la holgura
- El ciclo de vida de los sistemas de información
- Ejemplo resuelto: el ciclo de vida de un trámite telemático, fase a fase
- Modelos del ciclo de vida
- Ejemplo resuelto: elegir el modelo de dos proyectos
- La cascada no analiza riesgos: ese es el cuadrante de la espiral
- Las fases del ciclo de vida, con lo que deja cada una
- Metodología de desarrollo de sistemas de información. Métrica V3
- Ejemplo resuelto: dimensionar MÉTRICA en un proyecto pequeño
- Metodologías de desarrollo tradicionales
- Ejemplo resuelto: cascada o modelo en V para un encargo concreto
- Metodologías de desarrollo ágil de software: Scrum y Kanban
- Ejemplo resuelto: Scrum o Kanban según el tipo de trabajo
- Scrum frente a Kanban, criterio a criterio
- MÉTRICA v3 no es una metodología ágil
- El Product Owner prioriza; el Scrum Master facilita
- Kanban limita el WIP, no impone sprints
- MÉTRICA v3: los procesos en su orden y las interfaces que los atraviesan
- El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones
- El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones: ejemplo resuelto
- Pasos del análisis de requisitos
- Conceptos, participantes, métodos y técnicas
- Conceptos, participantes, métodos y técnicas: ejemplo resuelto
- Pasos de la sesión de trabajo
- Gestión de requisitos
- Gestión de requisitos: ejemplo resuelto
- Pasos de la gestión de cambios
- Prototipado de sistemas de información
- Prototipado de sistemas de información: ejemplo resuelto
- Pasos del prototipo
- Ojo: validar requisitos no es verificar el producto
- Técnicas de obtención de requisitos: entrevista, sesión de trabajo y prototipo
- El recorrido de un requisito, de la necesidad a la aprobación
- Análisis y diseño estructurado
- Análisis y diseño estructurado: ejemplo resuelto
- Procedimiento de análisis y diseño estructurado: pasos
- Diccionario de datos, diagrama de flujo de datos, diagrama entidad-relación
- Diccionario de datos, diagrama de flujo de datos, diagrama entidad-relación: ejemplo resuelto
- Procedimiento de construcción del diccionario de datos: pasos
- Especificación de procesos
- Especificación de procesos: ejemplo resuelto
- Procedimiento de especificación de procesos: pasos
- Ojo: el diccionario de datos no especifica los procesos
- Diagrama de flujo de datos frente a diagrama de flujo de programa
- Las cuatro piezas del análisis y diseño estructurado
- Análisis y diseño orientado a objetos
- Análisis y diseño orientado a objetos: ejemplo resuelto
- Objetos, clases, herencia y métodos
- Objetos, clases, herencia y métodos: ejemplo resuelto
- UML, el lenguaje unificado de modelado
- Relaciones entre clases en UML
- Familias de diagramas UML
- UML, el lenguaje unificado de modelado: ejemplo resuelto
- Patrones de diseño
- Patrones de diseño: ejemplo resuelto
- Buenas prácticas de diseño orientado a objetos
- Buenas prácticas de diseño orientado a objetos: ejemplo resuelto
- Principios SOLID
- Principios SOLID: ejemplo resuelto
- Ojo: herencia no es reutilizar código
- Lo que te llevas de este tema
- Modelo de entidad - relación: entidades, atributos, relaciones
- Modelo de entidad - relación: entidades, atributos, relaciones: ejemplo resuelto
- Del enunciado al modelo entidad-relación, paso a paso
- Diagramas entidad- relación
- Diagramas entidad- relación: ejemplo resuelto
- Cómo se dibuja el diagrama, paso a paso
- Proceso de normalización
- A qué forma normal pertenece cada dependencia
- Proceso de normalización: ejemplo resuelto
- Normalizar una tabla, paso a paso
- Las tres formas normales, por la dependencia que eliminan
- El Modelo relacional. Terminología
- El Modelo relacional. Terminología: ejemplo resuelto
- Del modelo entidad-relación a tablas, paso a paso
- Terminología del modelo: de la entidad a la tabla
- Terminología aplicada: matrículas y alumnado
- Terminología: cómo se usa en el examen, paso a paso
- Elementos: estructuras de datos, relaciones, restricciones y álgebra relacional
- De la pregunta en castellano a la consulta en álgebra relacional
- Elementos: estructuras de datos, relaciones, restricciones y álgebra relacional: ejemplo resuelto
- Elementos del modelo: la consulta, paso a paso
- La construcción del sistema de información: el proceso CSI
- El proceso de construcción, paso a paso
- Ordena las actividades de la construcción, de memoria
- Ejemplo resuelto: del código al acta de aprobación
- Las nueve actividades del proceso de construcción
- Pruebas: qué se comprueba y quién responde
- Las tres verificaciones de la construcción, criterio a criterio
- Clasifica cada comprobación en su nivel
- Ejecutar la prueba de un componente, paso a paso
- Ejemplo resuelto: dónde falla y quién lo arregla
- Ojo: cuatro niveles de prueba, cuatro responsables
- La formación de los usuarios: la actividad CSI 7
- Elaborar el esquema de formación, paso a paso
- Ejemplo resuelto: formar a los operarios de guardia
- Conceptos, participantes, métodos y técnicas del proceso
- Quién interviene en cada actividad de la construcción
- Responder una pregunta de participantes, paso a paso
- Ejemplo resuelto: el reparto de responsabilidades
- Implantación y aceptación de sistemas de información
- Las diez actividades de la implantación, en orden
- Pruebas de implantación frente a pruebas de aceptación
- Ejemplo resuelto: la implantación del proyecto Arlanzón
- Conceptos, participantes, métodos y técnicas de la implantación
- Preparar, ejecutar y evaluar: el patrón de todas las pruebas del proceso
- Ejemplo resuelto: quién forma, quién prueba y quién revoca
- Criterios de aceptación de software
- Criterio de aceptación frente a lo que no lo es
- Del criterio al acta: cómo se prepara, ejecuta y evalúa una aceptación
- Ejemplo resuelto: qué se firma en el acta de aceptación
- Mantenimiento de sistemas de información
- El ciclo de una petición de mantenimiento
- Ojo: llamar correctivo a una mejora pedida por el usuario
- Las cuatro actividades del mantenimiento y los productos que deja cada una
- Ejemplo resuelto: de la incidencia al catálogo de peticiones
- Lenguajes de programación: estructurados, funcionales, orientados a objetos. Características principales
- Familias de lenguajes y el terreno de cada una
- Los tres modelos, criterio a criterio
- Confunden lo funcional con lo orientado a objetos
- Lenguajes de programación: estructurados, funcionales, orientados a objetos. Características principales: ejemplo resuelto
- Cómo se elige el modelo y qué preguntan sobre ello
- El reparto de los tres modelos y sus lenguajes
- Programación orientada a objetos
- Programación orientada a objetos: ejemplo resuelto
- Elementos y componentes software: objetos, clases, herencia, métodos
- Elementos y componentes software: objetos, clases, herencia, métodos: ejemplo resuelto
- Patrones de diseño y lenguaje de modelado unificado (UML)
- Patrones de diseño y lenguaje de modelado unificado (UML): ejemplo resuelto
- Los tres grupos de patrones, criterio a criterio
- Confunden el grupo de un patrón por su nombre
- El catálogo de patrones por familias
- Entornos de desarrollo integrado IDE. Generación de código y documentación
- Entornos de desarrollo integrado IDE. Generación de código y documentación: ejemplo resuelto
- Programas para control de versiones, repositorios de software: GIT. Integración continua CI/CD
- Programas para control de versiones, repositorios de software: GIT. Integración continua CI/CD: ejemplo resuelto
- Ojo: Git distribuido no es control de versiones centralizado
- Ojo: entrega continua y despliegue continuo no son lo mismo
- Integración, entrega y despliegue continuo, criterio a criterio
- El pipeline, de la confirmación a la vigilancia
- Aplicaciones en entorno Web
- Aplicaciones en entorno Web: ejemplo resuelto
- Tecnologías de programación
- Tecnologías de programación: ejemplo resuelto
- Lenguajes de descripción de datos HTML y XML. JavaScript, hojas de estilo
- Lenguajes de descripción de datos HTML y XML. JavaScript, hojas de estilo: ejemplo resuelto
- Accesibilidad y usabilidad. W3C
- Accesibilidad y usabilidad. W3C: ejemplo resuelto
- W3C: quién define los estándares web
- W3C: formulario de cita previa, resuelto
- Ojo: las etiquetas libres son de XML, no de HTML
- Ojo: los cuatro principios de las pautas WCAG
- Qué describe cada lenguaje de la misma pantalla
- De la dirección escrita a la pantalla pintada
- Tecnología JAVA. Aplicaciones J2EE: tecnologías JSF, JTA, Spring
- Tecnología JAVA. Aplicaciones J2EE: tecnologías JSF, JTA, Spring: ejemplo resuelto
- Ojo: JTA y JSF no se sustituyen
- Gestión de objetos distribuidos en J2EE: RMI, Servicios Web (SOAP, REST). Microservicios
- Gestión de objetos distribuidos en J2EE: RMI, Servicios Web (SOAP, REST). Microservicios: ejemplo resuelto
- Ojo: REST no es protocolo y no lleva WSDL
- Estándares y seguridad en Servicios Web
- Estándares y seguridad en Servicios Web: ejemplo resuelto
- Arquitectura SOA. Patrones de Integración
- Arquitectura SOA. Patrones de Integración: ejemplo resuelto
- Estándares y seguridad en servicios web
- Ejemplo resuelto: seguridad en SOAP y en REST
- El recorrido de una integración, de la petición al dato
- Desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles
- Desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles: ejemplo resuelto
- Tipos de aplicaciones: web, nativas, híbridas
- Ojo: confunden una app de React Native o Flutter con una PWA
- Tipos de aplicaciones: web, nativas, híbridas: ejemplo resuelto
- Aplicaciones web para móviles: responsividad, aplicaciones web progresivas
- De la página servida al icono instalado
- Ojo: confunden instalable con publicada en tienda
- Aplicaciones web para móviles: responsividad, aplicaciones web progresivas: ejemplo resuelto
- Aplicaciones nativas: frameworks de desarrollo para Android, iOS
- Aplicaciones nativas: frameworks de desarrollo para Android, iOS: ejemplo resuelto
- Comercio electrónico
- Comercio electrónico: ejemplo resuelto
- Conceptos y normativa
- Conceptos y normativa: ejemplo resuelto
- Ojo: confunden el punto de entrada con el registro contable
- Mecanismos y pasarelas de pago. Factura electrónica
- Punto general de entrada frente a registro contable
- Mecanismos y pasarelas de pago. Factura electrónica: ejemplo resuelto
- La factura electrónica en el sector público
- Un caso: la factura de una sociedad anónima a un ayuntamiento
- Recorrido de una factura electrónica
- Conceptos generales de Sistemas Operativos: Definición, características generales, evolución y tendencias
- Conceptos generales de Sistemas Operativos: Definición, características generales, evolución y tendencias: ejemplo resuelto
- Ojo: la planificación de procesos es competencia del núcleo, no del intérprete de órdenes
- Entornos Servidor y Puesto de Trabajo
- Entornos Servidor y Puesto de Trabajo: ejemplo resuelto
- Evolución de los sistemas operativos y contraste entre servidor y puesto
- Sistemas Operativos entorno Linux: Características Generales
- Sistemas Operativos entorno Linux: Características Generales: ejemplo resuelto
- Sistemas Operativos entorno Linux: Características Generales: paso a paso
- Conceptos básicos, arquitectura
- Conceptos básicos, arquitectura: ejemplo resuelto
- Conceptos básicos, arquitectura: paso a paso
- Repositorios de gestión de paquetes
- Repositorios de gestión de paquetes: ejemplo resuelto
- Repositorios de gestión de paquetes: paso a paso
- Ojo: el formato de paquete lo fija la distribución, no la costumbre
- Administración: gestión de usuarios, gestión de comunicaciones, sistemas de ficheros
- Administración: gestión de usuarios, gestión de comunicaciones, sistemas de ficheros: ejemplo resuelto
- Administración: gestión de usuarios, gestión de comunicaciones, sistemas de ficheros: paso a paso
- Gestores de paquetes según la distribución
- Sistemas Operativos entorno Microsoft: Características generales
- Sistemas Operativos entorno Microsoft: Características generales: ejemplo resuelto
- Sistemas Operativos entorno Microsoft: Características generales: paso a paso
- Conceptos básicos, arquitectura
- Conceptos básicos, arquitectura: ejemplo resuelto
- Conceptos básicos, arquitectura: paso a paso
- Actualización de Sistema Operativo
- Actualización de Sistema Operativo: ejemplo resuelto
- Actualización de Sistema Operativo: paso a paso
- Administración: gestión de usuarios, gestión de comunicaciones, sistemas de ficheros
- Administración: gestión de usuarios, gestión de comunicaciones, sistemas de ficheros: ejemplo resuelto
- Administración: gestión de usuarios, gestión de comunicaciones, sistemas de ficheros: paso a paso
- Ojo: dónde se gestiona una directiva de grupo
- Dónde corre cada componente de Windows Server
- Sistema Operativo Open Enterprise Server. Directorio: eDirectory
- Trabajo resuelto: diseñar el árbol antes de instalar OES
- Ojo: OES no es un directorio Microsoft
- Ojo: los contenedores de eDirectory no son el dominio de Active Directory
- Sistemas de ficheros: NSS. Configuración de servicios en entornos multiusuario
- Trabajo resuelto: un pool, dos volúmenes y doce usuarios
- Open Enterprise Server: la plataforma y su base
- Trabajo resuelto: pasar de NetWare a OES sin cambiar el directorio
- Montar OES: cinco pasos, en orden
- Qué es cada pieza del árbol de eDirectory
- Inteligencia Artificial (IA): fundamentos y técnicas: IA predictiva e IA generativa
- Ojo: un modelo generativo no es un agente de IA
- Predictiva, generativa y agente: criterio a criterio
- Del dato al texto generado, paso a paso
- Inteligencia Artificial (IA): fundamentos y técnicas: IA predictiva e IA generativa: ejemplo resuelto
- Clasifica cada salida antes de decidir quién la hace
- Modelos LLM. Asistentes de IA. Agentes de IA. Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (ENIA)
- La Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (ENIA)
- Ojo: la atención no es la tokenización
- Los cuatro niveles de riesgo y el bucle de un agente
- Modelos LLM. Asistentes de IA. Agentes de IA. Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (ENIA): ejemplo resuelto
- Ideas para llevarse del tema 46
- Herramientas de trabajo cooperativo (mensajería instantánea, correo electrónico y otras): correo electrónico y mensajería: sincronía y asincronía
- Ojo: dos servicios no se vuelven iguales por usar el mismo cliente
- Sincronía y asincronía, criterio a criterio
- El viaje de un correo: SMTP hacia el servidor, IMAP desde el servidor
- Herramientas de trabajo cooperativo (mensajería instantánea, correo electrónico y otras): correo electrónico y mensajería: sincronía y asincronía: ejemplo resuelto
- Clasifica cada herramienta por lo que exige de las personas
- Navegadores (Mozilla Firefox, Google Chrome, Edge): características, diferencias: HTTPS y SEO
- Ojo: el candado cifra el viaje, no el contenido
- Las capas de una página pública
- Navegadores (Mozilla Firefox, Google Chrome, Edge): características, diferencias: HTTPS y SEO: ejemplo resuelto
- Lo que se lleva de este epígrafe
- La protección jurídica de los programas de ordenador
- Título VII del Libro I de la TRLPI: lo que se pregunta artículo a artículo
- Trampa del tribunal: quién es el titular de un programa hecho por un empleado
- Caso resuelto: el portal de citas que hicieron dos empleados y una consultora
- Diagrama: de la creación del programa a la licencia
- Concepto de licencia de uso de software
- Licencia de uso, cesión de derechos y venta de una copia
- Caso resuelto: veinte equipos, una licencia y un servidor por núcleo
- Software de código abierto. Software libre. Conceptos base
- Caso resuelto: dos dependencias con el mismo código y licencias distintas
- Tipos de licencias
- Trampa del tribunal: qué es copyleft y qué no
- Caso resuelto: una biblioteca copyleft dentro de una aplicación municipal
- Inventario, distribución y control de recursos y de software en equipos conectados a una red
- Descubrimiento por red frente a agente instalado
- Caso resuelto: un parque con equipos sin dar de alta
- Ciclo de vida del activo: de la alta a la retirada segura
- Poner en pie el inventario de un parque en red: paso a paso
- Diagrama: el ciclo de gestión del parque de equipos
- Gestión centralizada de paquetes (actualizaciones, aplicaciones, configuraciones) en entornos Microsoft y Linux
- Gestión centralizada de paquetes: entorno Microsoft y entorno Linux
- Trampa del tribunal: qué hace y qué no hace un repositorio espejo local
- Caso resuelto: desplegar un parche crítico en dos redes con criterios distintos
- Desplegar una actualización o una aplicación de forma centralizada: paso a paso
- Gestión de problemas
- Gestión de problemas: ejemplo resuelto
- Cómo se abre y se cierra un problema
- Ojo: incidencia repetida no es problema nuevo
- Centro de atención a usuarios
- Centro de atención a usuarios: ejemplo resuelto
- Ciclo de una llamada en el centro de atención
- Ojo: tiempo de respuesta no es tiempo de resolución
- El ciclo de una incidencia, del aviso al cierre
- Herramientas de gestión de incidencias y de herramientas colaborativas
- Herramientas de gestión de incidencias y de herramientas colaborativas: ejemplo resuelto
- Del aviso al registro documentado
- Centros de Proceso de datos: para qué existen
- Centros de Proceso de datos. Definición: ejemplo resuelto
- Centros de Proceso de datos. Definición
- Definición de CPD: ejemplo resuelto
- Elementos principales: suministro eléctrico, climatización, seguridad física y lógica en un CPD. Estándar TIA/EIA 942
- Elementos principales en un CPD: ejemplo resuelto
- Ojo: el Tier III no es tolerante a fallos, y un generador no sube de nivel por sí solo
- Qué compone un CPD: el plano que procesa y el plano que sostiene
- Sistemas de almacenamiento grandes y departamentales
- Sistemas de almacenamiento grandes y departamentales: ejemplo resuelto
- Entorno SAN y NAS: conectividad, equipos de almacenamiento
- Entorno SAN y NAS: conectividad, equipos de almacenamiento: ejemplo resuelto
- Funcionalidades avanzadas para el rendimiento, la seguridad y la integridad de la información
- Funcionalidades avanzadas para el rendimiento, la seguridad y la integridad de la información: ejemplo resuelto
- Ojo con esto: la SAN y la NAS se distinguen por el nivel de acceso, no por la red
- Ojo con esto: deduplicar no es comprimir
- Los tres niveles de acceso y el protocolo de cada uno
- Equipamiento de servidor
- Equipamiento de servidor: ejemplo resuelto
- Características y recursos: cpu, memoria, almacenamiento, conectividad
- Características y recursos: ejemplo resuelto
- Sistemas de altas prestaciones: sistemas en cluster y Grid Computing
- Sistemas de altas prestaciones: ejemplo resuelto
- Ojo: confunden un clúster con el grid computing porque los dos reparten trabajo entre varias máquinas
- Clúster frente a grid computing, criterio a criterio
- Clasifica cada caso: clúster o malla
- Los dos caminos de un sistema de altas prestaciones
- Entornos de copia de seguridad
- Entornos de copia de seguridad: ejemplo resuelto
- Entornos de copia de seguridad: paso a paso
- Hardware y software
- Hardware y software: ejemplo resuelto
- Hardware y software: paso a paso
- Librerías de cinta
- Librerías de cinta: ejemplo resuelto
- Librerías de cinta: paso a paso
- Tecnologías de cinta y backup a disco
- Tecnologías de cinta y backup a disco: ejemplo resuelto
- Tecnologías de cinta y backup a disco: paso a paso
- Mecanismos y optimización de backup
- Mecanismos y optimización de backup: ejemplo resuelto
- Mecanismos y optimización de backup: paso a paso
- Incremental frente a diferencial, criterio a criterio
- Ojo con la copia completa sintética
- Políticas de copia de seguridad
- Políticas de copia de seguridad: ejemplo resuelto
- Políticas de copia de seguridad: paso a paso
- Recorrido de una copia hasta la restauración
- Virtualización de sistemas y de centros de datos.
- Procedimiento: virtualizar un conjunto de servidores
- Virtualizar cuatro servidores: ejemplo resuelto
- Hipervisores: tipo 1 y tipo 2
- Procedimiento: clasificar un hipervisor
- Hipervisores y funcionalidades: ejemplo resuelto
- Ojo: ESXi es un hipervisor de tipo 1, no de tipo 2
- Funcionalidades de la virtualización
- Procedimiento: comprobar qué prestación aplica
- Aislamiento y encapsulación: ejemplo resuelto
- Entornos VMWARE. Gestión de recursos
- Procedimiento: repartir recursos en un clúster
- Gestión de recursos: ejemplo resuelto
- Gestión de máquinas virtuales
- Procedimiento: gestionar el ciclo de una máquina virtual
- Gestión de máquinas virtuales: ejemplo resuelto
- Ojo: un snapshot de VMware no es una copia de seguridad
- Gestión del almacenamiento
- Procedimiento: planificar la capacidad de un datastore
- Gestión del almacenamiento: ejemplo resuelto
- Dónde vive cada cosa en un entorno vSphere
- Virtualización de puestos de trabajo
- Virtualización de puestos de trabajo: ejemplo resuelto
- Pasos para virtualizar el puesto
- Virtualización de aplicaciones
- Virtualización de aplicaciones: ejemplo resuelto
- Pasos para virtualizar la aplicación
- Contenedores: conceptos principales y tecnologías Docker y Kubernetes
- Contenedores: conceptos principales y tecnologías Docker y Kubernetes: ejemplo resuelto
- Pasos para desplegar un contenedor
- Ojo con esto: el contenedor no lleva su propio núcleo
- Ojo con esto: en Kubernetes lo mínimo que se despliega es el pod
- Del clúster al contenedor: quién está dentro de quién
- Cloud Computing
- Cloud Computing: ejemplo resuelto
- Tipos de servicio en nube IaaS, PaaS, SaaS. Tipos: Nubes privadas, públicas e híbridas
- Tipos de servicio en nube: ejemplo resuelto
- Ojo: confunden IaaS con PaaS porque en los dos la infraestructura es del proveedor
- SaaS, PaaS e IaaS: la frontera de la responsabilidad, criterio a criterio
- Los tres modelos de servicio por la frontera de responsabilidad
- Qué hace un SGBD y en qué se parte Oracle: instancia, base de datos, procesos, memoria y almacenamiento
- Trampa del examen: instancia y base de datos no son lo mismo
- Trampa del examen: en RAC los nodos no llevan cada uno su copia de la base
- Caso resuelto: el CAU municipal no conecta con la base del padrón, y luego hay que decidir si hace falta un segundo nodo
- Diagrama: por dónde pasa una consulta y qué es instancia y qué es base de datos
- Lo que te llevas de este tema
- Oracle Net: cómo llega una conexión a la base
- Un caso: el portal de tramitación con cientos de sesiones inactivas
- Gestión de la información en BBDD Oracle: del esquema del usuario al bloque de fila
- Gestión de la información en BBDD Oracle: ejemplo resuelto
- Objetos de una base de datos Oracle: qué hace cada uno y qué se paga por usarlo
- Objetos de una base de datos Oracle: ejemplo resuelto
- Diccionario de datos: dónde guarda Oracle la descripción de lo que hay dentro
- Diccionario de datos: ejemplo resuelto
- Trampa del examen: el diccionario guarda los metadatos, no los datos de las tablas
- Código en una base de datos Oracle (procedimientos, funciones, triggers, etc): dónde se guarda y qué dispara cada pieza
- Código en una base de datos Oracle (procedimientos, funciones, triggers, etc): ejemplo resuelto
- Trampa del examen: el trigger se dispara solo y no se invoca con una orden de ejecución
- Procedimiento, función y disparador: cuándo se invoca cada uno
- Gestión de transacciones: unidad de trabajo, lectura consistente y bloqueos
- Gestión de transacciones: ejemplo resuelto
- Seguridad: autorizaciones, privilegios, implementación de las restricciones de integridad
- Seguridad: autorizaciones, privilegios, implementación de las restricciones de integridad: ejemplo resuelto
- Diagrama: la vida de una transacción y el reparto de autorizaciones
- Lo que te llevas de este tema
- Lenguajes de interrogación de bases de datos SQL. Lenguaje de definición, manipulación y control de datos
- DDL, DML y DCL: la misma sintaxis, tres efectos distintos
- Ojo: GRANT no es definición, aunque aparezca en el mismo script de CREATE
- Ejemplo resuelto: un guion de alta de tributos, sentencia a sentencia
- Lenguaje PL/SQL. Conectividad con la BBDD
- Ojo: PL/SQL no es SQL «más lento», es lo que hace que haya menos viajes
- Ejemplo resuelto: liquidación en el servidor y consulta desde Java
- Los cuatro grupos de sentencias SQL, en un vistazo
- Ideas para llevarse de los lenguajes SQL y de PL/SQL
- Business Intelligence y sistemas de soporte a la decisión. Datawarehose
- Ojo: el almacén de datos no es una base de datos transaccional más grande
- Sistema operativo y almacén de datos: dos diseños con el mismo origen
- Ejemplo resuelto: el almacén de recaudación de un ayuntamiento
- Analítica de datos
- Ejemplo resuelto: un indicador de resolución en plazo, peldaño a peldaño
- Big Data: características y tecnologías
- Ejemplo resuelto: contenedores que avisan, de la señal al panel
- Del sistema operativo a la decisión, en cinco pasos
- Ideas para llevarse de BI, analítica y Big Data
- Sistemas de Gestión documental.
- Procedimiento: del documento al archivo
- Sistemas de Gestión documental: ejemplo resuelto
- Funcionalidades de un SGD
- Procedimiento: comprobar qué funcionalidad se necesita
- Captura, gestión y búsqueda: ejemplo resuelto
- Elementos: contenido, metadatos, índices
- Elementos: contenido, metadatos, índices: ejemplo resuelto
- Elementos: contenido, metadatos, índices: paso a paso
- Ojo con quién guarda los ficheros
- CMIS. Software de gestión documental: Alfresco, estructura física y lógica
- Procedimiento: integrar dos aplicaciones con CMIS
- CMIS y Alfresco: ejemplo resuelto
- Estructura física frente a lógica
- Ojo con lo que es CMIS
- Las tres piezas de un documento en un SGD
- Servidores WEB. Servidores HTTP. Publicación de contenido estático, mecanismos de publicación de contenido dinámico
- Servidores WEB. Servidores HTTP. Publicación de contenido estático, mecanismos de publicación de contenido dinámico: ejemplo resuelto
- De la petición a la respuesta, paso a paso
- Ojo: el contenido dinámico lo genera CGI o su sustituto moderno, no Keep-Alive ni el virtual hosting
- Mecanismos para la seguridad y el rendimiento
- Ojo: el proxy inverso recibe peticiones de los clientes; el proxy de salida las manda fuera
- Mecanismos para la seguridad y el rendimiento: ejemplo resuelto
- Securizar y acelerar un proxy inverso, paso a paso
- Dónde actúa cada mecanismo de seguridad y de rendimiento
- Infraestructura de software para aplicaciones
- Infraestructura de software para aplicaciones: ejemplo resuelto
- Servidores de aplicaciones
- Servidores de aplicaciones: ejemplo resuelto
- Servidores de aplicaciones J2EE. Mecanismos de gestión y comunicación principales
- Servidores de aplicaciones J2EE. Mecanismos de gestión y comunicación principales: ejemplo resuelto
- HTTP, RMI, JMS. Acceso a Base de Datos
- HTTP, RMI, JMS. Acceso a Base de Datos: ejemplo resuelto
- Ojo: JMS y RMI no se intercambian
- Ojo: no se abre una conexión por petición
- HTTP, RMI y JMS: criterio a criterio
- El recorrido de una petición por la infraestructura
- Sistemas de información geográfica
- Sistemas de información geográfica: ejemplo resuelto
- Entornos GIS: herramientas de edición y visualización, sistemas de gestión de bases de datos espaciales, servidores cartográficos
- Entornos GIS: ejemplo resuelto
- Ojo: PostGIS no es un servidor de mapas
- Infraestructura de datos espaciales
- Infraestructura de datos espaciales: ejemplo resuelto
- Ojo: WMS y WFS no se intercambian
- WMS y WFS: criterio a criterio
- Del dato al visor
- Redes de telecomunicaciones
- Redes de telecomunicaciones: ejemplo resuelto
- Conceptos básicos, elementos y clasificación
- Conceptos básicos, elementos y clasificación: ejemplo resuelto
- Redes de área local (LAN)
- Ojo: confunden la topología de la LAN
- Redes de área local (LAN): ejemplo resuelto
- Redes de área extensa (WAN)
- Redes de área extensa (WAN): ejemplo resuelto
- Redes Metropolitanas (MAN)
- Redes Metropolitanas (MAN): ejemplo resuelto
- Aplicaciones y arquitectura
- Aplicaciones y arquitectura: ejemplo resuelto
- LAN, MAN y WAN criterio a criterio
- Recorrido de una petición desde el puesto hasta el servicio
- Redes cableadas e inalámbricas
- Redes cableadas e inalámbricas: ejemplo resuelto
- Topologías, tecnologías existentes y su evolución
- Topologías, tecnologías existentes y su evolución: ejemplo resuelto
- Redes MPLS. Redes de nueva generación y servicios convergentes (NGN/IMS)
- Redes MPLS. Redes de nueva generación y servicios convergentes (NGN/IMS): ejemplo resuelto
- VoIP, ToIP y comunicaciones unificadas
- VoIP, ToIP y comunicaciones unificadas: ejemplo resuelto
- Ojo: confunden MPLS con un reemplazo de IP
- Ojo: confunden VoIP y ToIP
- VoIP frente a ToIP
- Recorrido de un paquete por una red MPLS
- Normas reguladoras de las telecomunicaciones y su aplicación en el ámbito de una administración local
- Normas reguladoras de las telecomunicaciones y su aplicación en el ámbito de una administración local: ejemplo resuelto
- Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones
- Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones: ejemplo resuelto
- Prestación de servicios de conexión a Internet
- Prestación de servicios de conexión a Internet: ejemplo resuelto
- Ojo: confunden lo que la Ley 11/2022 regula con lo que excluye
- Servicio de interés general frente a servicio público
- Por dónde entra una red pública en un término municipal
- Prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas por las Administraciones públicas (Circular 1/2010 CMT) abiertos al ciudadano que afectan a la libre competencia
- Prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas por las Administraciones públicas (Circular 1/2010 CMT) abiertos al ciudadano que afectan a la libre competencia: ejemplo resuelto
- Condicionantes para la prestación de los servicios
- Condicionantes para la prestación de los servicios: ejemplo resuelto
- Aplicación en el ámbito de los servicios al ciudadano de una AALL
- Aplicación en el ámbito de los servicios al ciudadano de una AALL: ejemplo resuelto
- Ojo: ofrecer wifi público no es siempre libre de condiciones
- Ojo: la Circular 1/2010 de la CMT no es la norma vigente
- Quién aplica el artículo 13 y con qué condicionantes, de un vistazo
- Planificación y gestión de redes de telecomunicaciones
- Planificación y gestión de redes de telecomunicaciones: ejemplo resuelto
- Plan director de comunicaciones
- Plan director de comunicaciones: ejemplo resuelto
- Inventario, gestión, monitorización, aseguramiento de la calidad, garantías y SLA
- Inventario, gestión, monitorización, aseguramiento de la calidad, garantías y SLA: ejemplo resuelto
- Ojo: SNMP es gestión de red, no correo ni enrutamiento
- Ojo: el SLA no es el OLA
- Del inventario al cumplimiento: la cadena que se examina
- Interconexión de redes públicas y privadas
- Interconexión de redes públicas y privadas: ejemplo resuelto
- Conexión a Internet
- Conexión a Internet: ejemplo resuelto
- Tecnologías existentes
- Tecnologías existentes: ejemplo resuelto
- Hardware de red: Enrutadores, Conmutadores
- Hardware de red: Enrutadores, Conmutadores: ejemplo resuelto
- Protocolos de enrutamiento
- Protocolos de enrutamiento: ejemplo resuelto
- Redes MPLS. Interconexión de redes en servicios CLOUD
- Redes MPLS. Interconexión de redes en servicios CLOUD: ejemplo resuelto
- Ojo: OSPF y BGP enrutan; SNMP y DHCP no lo hacen
- Ojo: el router es capa 3 y el conmutador clásico capa 2
- IaaS, PaaS y SaaS: quién administra qué
- Caso práctico: elegir el borde de una red municipal
- De la red municipal a Internet, en una imagen
- Lo que te llevas del tema 71
- Protocolos de transporte: tipos y funcionamiento
- Protocolos de transporte: tipos y funcionamiento: ejemplo resuelto
- La familia de protocolos TCP/IP. Interfaces y servicios
- La familia de protocolos TCP/IP. Interfaces y servicios: ejemplo resuelto
- El protocolo IPv6
- El protocolo IPv6: ejemplo resuelto
- Ojo: la retransmisión es de TCP, no de UDP
- Ojo: IPv6 son 128 bits, no 64
- TCP frente a UDP, criterio a criterio
- Caso práctico: elegir transporte y capa
- La encapsulación, capa a capa
- Lo que te llevas del tema 72
- Infraestructuras de comunicaciones por cable: fibra óptica y cobre
- Infraestructuras de comunicaciones por cable: fibra óptica y cobre: ejemplo resuelto
- Ojo: confunden monomodo y multimodo con la distancia
- Características y diseño
- Características y diseño: ejemplo resuelto
- Cableado estructurado en Centros de Proceso de Datos: Prácticas de diseño y certificación, topologías (spine-leaf, distribución jerárquica), tipos de cableado, concepto MDA
- Spine-leaf: cada leaf a todos los spine
- Ojo: confunden spine-leaf con una malla de leaf entre sí
- Cableado estructurado en Centros de Proceso de Datos: Prácticas de diseño y certificación, topologías (spine-leaf, distribución jerárquica), tipos de cableado, concepto MDA: ejemplo resuelto
- Infraestructuras de comunicaciones inalámbricas: Wi-Fi, redes móviles de Operadora de Telecomunicaciones (3G,4G,5G), redes emergencia TETRA. Aspectos técnicos clave en cuanto a seguridad y rendimiento. aplicaciones y usos
- Wi-Fi: del espectro compartido a la celda que aguanta
- Redes móviles de operadora: de 3G a 5G
- TETRA: la radio de emergencia
- Seguridad y rendimiento: los tres frentes
- Ojo: confunden los nombres comerciales Wi-Fi con los estándares IEEE
- Ojo: confunden TETRA con una red móvil de operador comercial
- Generaciones: móvil y Wi-Fi
- Infraestructuras de comunicaciones inalámbricas: Wi-Fi, redes móviles de Operadora de Telecomunicaciones (3G,4G,5G), redes emergencia TETRA. Aspectos técnicos clave en cuanto a seguridad y rendimiento. aplicaciones y usos: ejemplo resuelto
- Aplicaciones y usos de las infraestructuras inalámbricas
- Caso: red inalámbrica de un polígono industrial
- Ojo: cobertura no significa que el uso sea apto
- Infraestructuras de comunicaciones de ámbito específico: redes Low Power Wide Área Network (LPWAN)
- Redes LPWAN licenciadas frente a no licenciadas
- Clasifica: qué va en espectro licenciado y qué va en bandas ISM
- Ejemplo resuelto: decidir qué tecnología LPWAN encaja en una instalación
- Implementación de la tecnología LoRaWAN y su aplicación en el ámbito del Internet de las Cosas (IoT)
- Ojo: el nodo no llega a la aplicación por su cuenta
- Ejemplo resuelto: desplegar la lectura automática de un municipio con LoRaWAN
- Redes de emergencia basadas en la tecnología TETRA
- Ejemplo resuelto: la comunicación de un servicio de emergencia con y sin infraestructura
- Entornos de trabajo en movilidad
- Entornos de trabajo en movilidad: ejemplo resuelto
- Sistemas de acceso remoto a redes corporativas desde redes públicas
- Sistemas de acceso remoto a redes corporativas desde redes públicas: ejemplo resuelto
- Redes Privadas Virtuales
- Redes Privadas Virtuales: ejemplo resuelto
- Gestión y operación de dispositivos móviles: herramientas MDM
- Gestión y operación de dispositivos móviles: herramientas MDM: ejemplo resuelto
- Ojo: quién cifra la red y quién solo la gestiona
- Un MDM gestiona y asegura los dispositivos móviles de la organización con inventario, políticas y borrado remoto; el señuelo es confundirlo con un antivirus
- Por dónde entra quien trabaja fuera de la sede
- Redes con tráfico especializado: dimensionamiento, control de tráfico, calidad de servicio y congestión
- Redes con tráfico especializado: ejemplo resuelto
- Tráfico de vídeo en las redes de comunicaciones: videovigilancia y videoconferencia
- Tráfico de vídeo en las redes de comunicaciones: ejemplo resuelto
- Voz sobre IP
- Voz sobre IP: ejemplo resuelto
- Ojo: quién habla y quién transporta
- La calidad de servicio prioriza el tráfico sensible al retardo y a la variación del retardo (jitter), como la voz; el señuelo es que QoS aumenta el ancho de banda disponible
- Cómo se monta y cómo se transporta una llamada
- Servicios básicos y avanzados de red
- Servicios básicos y avanzados de red: ejemplo resuelto
- DNS y DHCP, IPAM. Servicios y protocolos de transferencia de archivos en red
- DNS y DHCP, IPAM. Servicios y protocolos de transferencia de archivos en red: ejemplo resuelto
- Servicios colaborativos: Correo electrónico y mensajería instantánea
- Servicios colaborativos: Correo electrónico y mensajería instantánea: ejemplo resuelto
- Ojo: AAAA es IPv6, A es IPv4, y ni MX ni PTR resuelven eso
- Ojo: DHCP reparte, IPAM planifica
- DNS, DHCP e IPAM: quién hace qué
- De un nombre a una dirección: el recorrido de la consulta
- El cifrado
- El cifrado: ejemplo resuelto
- Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos
- Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos: ejemplo resuelto
- La función hash
- La función hash: ejemplo resuelto
- Herramientas de cifrado
- Herramientas de cifrado: ejemplo resuelto
- Ojo: AES es simétrico; RSA y ECC son asimétricos
- Ojo: el hash no cifra y no se puede invertir
- Quién usa qué algoritmo durante una sesión https
- Certificado electrónico. Normativa
- Certificado electrónico. Normativa: ejemplo resuelto
- Cómo se valida un certificado, paso a paso
- Normativa: el reglamento europeo y la ley nacional
- Normativa aplicada: un certificado de otro Estado
- Qué norma aplica a cada cuestión, paso a paso
- Mecanismos de autenticación: débil y fuerte
- Mecanismos de autenticación: débil y fuerte: ejemplo resuelto
- Cómo se clasifica un mecanismo de autenticación, paso a paso
- El rol de los certificados digitales
- El rol de los certificados digitales: ejemplo resuelto
- Cómo se usa el certificado para verificar una firma, paso a paso
- Localización de claves públicas
- Localización de claves públicas: ejemplo resuelto
- Cómo se localiza una clave pública, paso a paso
- Almacenamiento seguro de claves privadas: smart cards. DNI electrónico
- Almacenamiento seguro de claves privadas: smart cards. DNI electrónico: ejemplo resuelto
- Cómo se custodia una clave privada en una tarjeta, paso a paso
- Dos señuelos del DNI electrónico que siguen desaprobando
- La confusión que más puntos cuesta en autenticación
- El mapa del certificado electrónico, de la clave al nivel de seguridad
- El DNI electrónico: qué certificados lleva y cómo se usan
- El DNI electrónico aplicado: una solicitud en sede
- Cómo se usa el DNI electrónico, paso a paso
- Infraestructuras de clave pública (PKI)
- Infraestructuras de clave pública (PKI): ejemplo resuelto
- Infraestructuras de clave pública (PKI): paso a paso
- Prestación de servicios de confianza públicos y privados
- Prestación de servicios de confianza públicos y privados: ejemplo resuelto
- Prestación de servicios de confianza públicos y privados: paso a paso
- Gestión del ciclo de vida de un certificado digital
- Gestión del ciclo de vida de un certificado digital: ejemplo resuelto
- Gestión del ciclo de vida de un certificado digital: paso a paso
- X.509 no es PKCS#12: dos preguntas distintas
- Vigencia, revocación y lista de revocados son tres cosas
- La PKI y el ciclo de vida del certificado, de la solicitud a la caducidad
- Qué es una firma electrónica y qué une con el documento
- Ejemplo resuelto: tres firmas distintas en un mismo expediente
- Quién regula el servicio y quién exige la firma en el trámite
- Lo que hay que retener de cada una de las tres normas
- Ejemplo resuelto: qué norma toca en cada paso de una licitación electrónica
- CAdES, XAdES y PAdES: tres formatos, tres contenedores distintos
- XAdES frente a PAdES, criterio a criterio
- Ojo: confunden CAdES, XAdES y PAdES porque los tres son formatos de firma
- Ejemplo resuelto: tres documentos firmados en un mismo expediente
- Firma digital, firma electrónica y firma biométrica: tres preguntas distintas
- Ojo: una firma avanzada no tiene efecto de manuscrita
- Ejemplo resuelto: la rúbrica recogida en una tableta
- La escalera de la firma, de un vistazo
- Qué resuelve IAM y de qué piezas se compone
- Montar IAM por fases
- Ejemplo resuelto: arquitectura IAM de un organismo con directorio propio
- Identificación, autenticación y autorización: tres actos que no se sustituyen
- Del acceso al permiso
- Ejemplo resuelto: distinguir los tres actos en un inicio de sesión
- RBAC y ABAC: dos maneras de contestar a qué puedes hacer
- Diseñar el control de acceso
- RBAC frente a ABAC, criterio a criterio
- Ojo: confunden RBAC y ABAC cambiando los dos roles
- Ejemplo resuelto: la misma regla escrita de las dos maneras
- SSO, MFA y los protocolos que las soportan
- Montar un SSO con MFA
- Ojo: confunden SAML, OAuth 2.0 y OpenID Connect porque los tres viajan en el navegador
- Ejemplo resuelto: un SSO con MFA montado sobre un proveedor
- Entornos híbridos y federados: un directorio local y servicios en la nube
- Federar sin duplicar
- Ejemplo resuelto: alta, cambio de puesto y baja en tres años de federación
- La cadena completa, de un vistazo
- Servicios de directorio y su papel en la gestión de identidades
- Ejemplo resuelto: alta y consulta de una entrada en un directorio
- Cómo se autentica una aplicación contra el directorio
- Ojo: el nombre común no identifica una entrada
- Modelos de implementación: entornos locales, híbridos y en la nube
- Modelo local frente a híbrido frente a nube
- Clasifica: qué corresponde a cada modelo de implantación
- Ejemplo resuelto: un ayuntamiento con correo en la nube y expediente en local
- Elegir el modelo de implantación, paso a paso
- Características de soluciones representativas: OpenLDAP, eDirectory, Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD)
- Ojo: Microsoft Entra ID no es un Active Directory alojado en la nube
- Ejemplo resuelto: elegir la solución de identidad para una organización
- Elegir entre las soluciones representativas, paso a paso
- Los tres modelos y las cuatro soluciones, de un vistazo
- Seguridad de las tecnologías de la información
- Seguridad de las tecnologías de la información: ejemplo resuelto
- Organización y planificación de la seguridad
- Organización y planificación de la seguridad: ejemplo resuelto
- Políticas de seguridad, medidas organizativas, técnicas y operativas
- Los tres grupos de medidas del anexo II, con el rótulo del programa al lado
- Políticas de seguridad, medidas organizativas, técnicas y operativas: ejemplo resuelto
- Marco normativo en el sector público: Esquema Nacional de Seguridad (ENS), conceptos clave y categorías
- Ojo: el mínimo privilegio no es un principio básico del ENS
- Ojo: la privacidad no es una dimensión de la seguridad en el ENS
- Marco normativo en el sector público: Esquema Nacional de Seguridad (ENS), conceptos clave y categorías: ejemplo resuelto
- Del mandato legal a la declaración de conformidad
- Rol del CCN-CERT y aplicación de las guías CCN-STIC
- Rol del CCN-CERT y aplicación de las guías CCN-STIC: ejemplo resuelto
- Protección física y lógica. Intrusiones y sabotajes. Métodos de cifrado y firma (art. 17-28)
- El registro de actividades del ayuntamiento: de la credencial compartida a la Declaración de Aplicabilidad
- De la cerradura al cifrado: las cinco capas que el capítulo III mantiene a la vez
- Identificación de amenazas y análisis de vulnerabilidades (NIST SP 800-30, CCN-STIC-820)
- Un análisis completo sobre la aplicación de citas de un servicio comarcal de salud
- El ciclo del análisis de riesgos: de decidir el método a aprobar las medidas
- Estrategias de defensa y herramientas de seguridad: detección, prevención y respuesta
- Cómo corta en escalonado una intrusión en la sede de un organismo autónomo
- Prevención, detección y respuesta: el orden de trabajo de una estrategia de defensa
- Sistemas de monitorización, SIEM y gestión de incidentes (art. 33-34)
- Ransomware en una mancomunidad: la correlación que un registro suelto no habría dado
- De la traza al informe de superficie: el ciclo de vida de un incidente monitorizado
- Ojo: el SIEM no es un cortafuegos
- La defensa en escalonado: siete paradas entre el perímetro y la mejora
- Seguridad en redes de comunicaciones: principios, normativas y políticas
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- Estrategias de protección perimetral y segmentación
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- Ojo: una VLAN no es una barrera; la barrera es la decisión de filtrado que la separa
- Tecnologías de control de tráfico: cortafuegos (tradicionales, NGFW), WAF, bases de datos, IDS/IPS. Arquitecturas modernas: ZTNA y microsegmentación
- Tecnologías de control de tráfico: cortafuegos (tradicionales, NGFW), WAF, bases de datos, IDS/IPS. Arquitecturas modernas: ZTNA y microsegmentación: ejemplo resuelto
- Ojo: un NGFW identifica la aplicación y el usuario, no sólo el puerto
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- Ojo: el EDR no es otro nombre del antivirus
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- Gestión de la seguridad y cumplimiento del Esquema Nacional
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- Ojo: confunden el IDS con el IPS cambiándole la capacidad de bloqueo
- Los tres servicios sobre las líneas de defensa
- Centro de Operaciones de Ciberseguridad (SOC): misión, funciones, organización y capacidades
- SOC: quién vigila, quién clasifica y quién escala en un ayuntamiento
- Cómo fluye una alerta por el SOC
- Gestión del ciclo de vida de los incidentes
- Ciclo de vida: de la primera alerta a la reconexión autorizada
- Las seis etapas en orden
- Herramientas clave: NAC, SIEM, SOAR y MISP; equipos CERT y CSIRT; Red Nacional de SOC
- Elegir la herramienta según lo que hace falta
- Cada herramienta en su punto del proceso
- Ojo: intercambian SIEM y SOAR, y MISP comparte indicadores, no correlaciona
- Ojo: la Red Nacional de SOC la impulsa el CCN-CERT, no INCIBE-CERT
- Las seis etapas del ciclo de vida de un incidente
Mi primera oposición: la guía de método
- Qué resuelve esta guía y qué no
- El mapa en una página: quién trabaja para la Administración y cómo se entra
- Las normas que gobiernan esto, y para qué sirve cada una
- La confusión que más caro sale al empezar
- Dónde se publican las convocatorias, y por qué importa el boletín
- Los tres boletines: qué publica cada uno y qué papel juega
- Por qué las bases se leen enteras: vinculan a todo el mundo
- Qué son las bases y qué son los anexos
- Cómo se lee una convocatoria en diez minutos
- Ordene la lectura de una convocatoria
- Tres cosas que un principiante da por hechas y no lo son
- Turno libre, promoción interna y por qué esa palabra decide si puede presentarse
- Los tres sistemas selectivos, y qué se mide en cada uno
- El límite legal del baremo, y por qué conviene conocerlo
- Bolsa de trabajo: la puerta lateral que casi nadie explica bien
- Clasifique cada situación en el turno o el sistema que le corresponde
- Las palabras que aparecen en toda convocatoria
- Repaso rápido del vocabulario
- Grupos y subgrupos: la letra que decide qué titulación necesita
- Los grupos, su titulación y sus retribuciones básicas
- De dónde salen esas cifras y por qué hay que volver a mirarlas cada año
- El sueldo base no es lo que se cobra, y la diferencia es grande
- Empareje cada grupo con la titulación que exige
- La equivalencia con la nomenclatura antigua, que sigue apareciendo
- Lo que hay que retener sobre grupos y retribuciones
- Un proceso selectivo de principio a fin
- Los plazos que están en la norma, y de dónde sale cada uno
- Días hábiles y días naturales: la distinción que deja gente fuera cada año
- La instancia: qué se declara y qué se acredita
- Tasas de examen, exenciones y bonificaciones
- El cupo de reserva para personas con discapacidad
- Compruebe lo que ha entendido del proceso
- Cómo se elige convocatoria: los seis criterios que de verdad deciden
- Por qué unos cuerpos convocan cada año y otros no: la tasa de reposición
- Dos convocatorias hipotéticas comparadas con los mismos criterios
- Preguntas que cuesta responder solo, con pistas antes de la respuesta
- Caso guiado: elija entre tres convocatorias con los datos delante
- Cuánto se tarda de verdad, y cómo estimarlo sin engañarse
- Cómo se planifica para poder sostenerlo
- Repaso espaciado, tests y relectura: para qué sirve cada cosa
- Qué no hace falta comprar al empezar
- Dudas que se repiten al empezar
- Lo que hay que recordar de toda la guía
- Qué hacer las cuatro semanas siguientes a leer esta guía
Preguntas antes de comprar
Si cambia la convocatoria o sale una corrección, ¿el material se queda viejo?
No, y no tienes que hacer nada. El contenido no viaja dentro de un archivo que se te queda congelado: se sirve cuando abres tu material, así que cuando corregimos o ampliamos un pack, la próxima vez que entras ya estás leyendo la versión vigente. Tu acceso se resuelve contra tu compra, no contra la versión de ese día, de modo que las actualizaciones posteriores NO se cobran aparte ni hay que recomprar nada. El enlace del email de compra sí caduca a los 30 días, pero tu acceso no: entras con el correo con el que compraste, o escribe a info@redopositor.com y te lo reenviamos. Lo que no podemos hacer por ti es avisarte de los cambios de tu proceso: en un procedimiento selectivo la publicación oficial sustituye a la notificación (art. 45.1.b de la Ley 39/2015), así que el medio que indiquen tus bases hay que mirarlo uno mismo.
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