Lote Técnico Medio de Turismo + Mi primera oposición en Cataluña 2026 · la guía de método
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Índice
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Pack Técnico Medio de Turismo Tarragona 2026 — ejercicio teórico-práctico
- Índice del material
- Tema 1. Planificación de una campaña publicitaria
- Fases del proceso de planificación publicitaria
- Definición de objetivos de campaña
- Identificación de públicos objetivo
- Selección de los canales de comunicación
- Brief, investigación y decisiones
- Jerarquía de objetivos e indicadores
- De objetivo a propuesta de valor
- Criterios para seleccionar canales
- Calendario, presupuesto y gobernanza
- Control durante la activación
- Evaluación y aprendizaje
- Aplicación territorial: Costa Daurada
- Errores habituales y respuesta profesional
- Caso didáctico: Laia y la decisión de medios
- Caso didáctico: Marc revisa el recorrido de consulta
- Del diagnóstico a la revisión de campaña
- Mini-caso resuelto: corregir antes de ampliar
- Tema 2. Decidir antes de comunicar
- El destino como propuesta de valor
- Análisis del entorno del destino turístico
- Análisis interno: capacidades y límites
- De los datos a un problema estratégico
- Segmentación de mercados turísticos
- Elegir segmentos prioritarios
- Posicionamiento del destino
- Definición de estrategias de promoción
- Calendario, estacionalidad y cooperación
- Medición y aprendizaje
- Riesgos de una promoción mal alineada
- Cómo presentar la decisión en un supuesto práctico
- Del diagnóstico a una promoción evaluable
- Casos aplicados: escapada cultural y ruta enogastronómica
- Tema 3. Planificación estratégica de la comunicación y de las campañas publicitarias. Definición de objetivos, audiencias, estrategia de comunicación, estrategia de medios y modelo de medición.
- Definición de objetivos de comunicación
- Jerarquía de objetivos y recorrido de decisión
- Audiencias
- Caso ficticio Marina, escapada familiar en Cambrils
- Estrategia de comunicación
- Pruebas, creatividad y adecuación del mensaje
- Caso ficticio Pau, ruta cicloturista de la Terra Alta
- Estrategia de medios
- Plan de medios, calendario y optimización
- Caso ficticio Laia, agenda cultural de Tarragona
- Modelo de medición
- Atribución, aprendizaje y rendición de cuentas
- Caso ficticio Ahmed, campaña de enoturismo del Priorat
- Matriz de decisión de medios
- Diseño operativo de la medición
- Esquema de datos: de objetivo a decisión
- Caso guiado: campaña ficticia de turismo cultural
- Tema 4. El ecosistema actual de los medios publicitarios. Nuevos modelos de consumo audiovisual y digital. Medios digitales y tendencias del mercado publicitario: programática, social media, vídeo online, Connected TV (CTV), retail media, influencers y branded content.
- Nuevos modelos de consumo audiovisual y digital
- Publicidad programática
- Social media
- Vídeo online y Connected TV (CTV)
- Retail media
- Influencers y branded content
- Esquema de decisión: medio, función y evidencia
- Caso guiado: combinación ficticia de medios
- Tema 5. Planificación y compra de medios
- Modelos de contratación publicitaria
- Cobertura y frecuencia
- Audiencias e impresiones
- GRP y TRP: presión sobre una población definida
- CPM, CPC y CPA: coste por unidad y lectura de eficiencia
- Minicaso resuelto: ajustar un plan de medios para una escapada de otoño
- Esquema de cálculo y decisión del tema 5
- Caso guiado: presupuesto y denominador
- Tema 6. Analítica digital, atribución y medición de campañas
- Modelos de atribución: una regla de lectura, no una prueba de causalidad
- Datos propios: relación directa, calidad y límites de finalidad
- Entornos cookieless: medir sin dar por completo el recorrido
- Privacidad: finalidad, permisos y medición de audiencia
- Calidad de los datos: comprobar antes de recomendar
- Minicaso resuelto: tres recorridos y cien euros de valor analítico
- Esquema del tema 6: de la observación a la decisión
- Caso guiado del tema 6: ruptura de medición
- Tema 7. Posicionamiento, gestión y arquitectura de las marcas turísticas
- Arquitectura de marcas turísticas
- Decidir la relación entre marcas
- Identidad y valores de marca
- Identidad e imagen: criterio de comparación
- Comprueba: identidad, imagen y reputación
- Reputación
- Trampa: notoriedad no es reputación
- Coherencia de marca
- Gobernar la marca como sistema
- El documento de marca y su revisión
- Comprueba: arquitectura y coherencia de marca
- Comprobación antes de activar una marca
- Recuperar la cadena de aprobación
- Recuperar identidad e imagen
- Caso guiado: un festival gastronómico en el interior
- Tema 8. Los patrocinios deportivos, culturales y de eventos
- Modelos de patrocinio
- Exclusividad, costes y selección de la propiedad
- De derechos a evidencia
- Comprueba: de derechos a evidencia
- Patrocinio deportivo
- Patrocinio cultural y de eventos
- Aplicación a marcas territoriales
- Cartera, proporcionalidad y evaluación de la colaboración
- Comprueba: elegir entre dos propuestas
- Trampa: activo no es resultado
- Valorar una propuesta de patrocinio
- Ordena la valoración
- Caso guiado: valorar un patrocinio deportivo
- Tema 9. Diseño, planificación, activación, seguimiento y evaluación de los patrocinios
- Diseño y planificación del patrocinio
- Acuerdo, casos y cadena de decisión
- Activación
- Comprueba: diseñar la activación
- Seguimiento y evaluación
- Integración en la estrategia de marketing y comunicación
- Comprueba: patrocinios dentro de la estrategia
- Trampa: alcance no es retorno
- Secuencia de gestión
- Recupera el razonamiento
- De la promesa al aprendizaje
- Caso guiado: una activación con la medición rota
- Tema 10. Sistemas de indicadores (KPIs) aplicados al marketing, la comunicación y los patrocinios
- Definición de KPIs
- Selección de indicadores
- Seguimiento de los indicadores de rendimiento
- Diccionario operativo del Patronat
- Ejemplo aplicado: seis indicadores hipotéticos
- Informe, decisión y límites de atribución
- Cierre de la reunión, casos y límites del informe
- Del objetivo a la decisión
- Caso guiado: la tasa que no se puede comparar
- Tema 11. El retorno de la inversión (ROI) y otras metodologías de evaluación de las actuaciones de marketing y de los patrocinios
- Cálculo del ROI
- Atribución, ROI frente a ROAS y ejemplo resuelto
- Sensibilidad del resultado y dos casos resueltos
- ROI, ROAS e ingreso atribuido: no responden a la misma pregunta
- Secuencia defendible para estimar ROI
- Otras metodologías de evaluación
- Fuentes operativas, AVE y selección de método
- Aplicación al patrocinio
- Atribución en turismo, gobernanza y casos aplicados
- Caso guiado: decidir sobre un patrocinio de temporada baja
- Cadena de una evaluación de retorno defendible
- Recuperar método y pregunta
- Tema 12. Modelos de valoración del retorno mediático
- Media Value
- Ejemplo auditable, comparabilidad y trampas del Media Value
- Earned Media Value (EMV)
- Calidad de la fuente, AMEC y recomendación declarada
- Opportunity To See (OTS)
- OTS en patrocinio, ejemplo auditable y respuesta de examen
- Indicadores equivalentes y sus límites
- Límites de atribución, caso práctico y cierre del cuadro
- De la exposición potencial a una conclusión defendible
- Caso guiado: informe de un patrocinio con cobertura mediática
- Tema 13. Medición del impacto de las actuaciones promocionales en medios de comunicación, redes sociales, canales digitales y eventos
- Impacto en medios de comunicación
- Audiencia, cobertura editorial, recepción e informe
- Comprueba: cobertura editorial y audiencia
- Impacto en redes sociales y canales digitales
- Lectura por segmentos, escucha social y cuadro de control
- Impacto en eventos
- Solapamientos, caso integrado y respuesta de examen
- Comprueba: cifras que no se suman
- Niveles de evidencia antes de concluir impacto
- Límite de inferencia
- Caso guiado: cerrar el informe de un evento
- Tema 14. Analítica de redes sociales y canales digitales
- Principales métricas de redes sociales
- CTR, analítica web, conversión y estados de una solicitud
- Herramientas de análisis
- Almacén de datos, etiquetado, control de calidad y privacidad
- Interpretación de resultados
- Informe auditable, decisión documentada y reglas de lectura
- Cadena multicanal de lectura
- Caso guiado: campaña digital de temporada baja
- Tema 15. Cuadros de mando, visualización de datos, herramientas de reporting y apoyo a la toma de decisiones
- Cuadros de mando (quadres de comandament)
- Visualización de datos
- Herramientas de reporting
- Apoyo a la toma de decisiones
- Del dato a la decisión
- Caso guiado: priorizar una acción
- Tema 16. Investigación de mercados aplicada al marketing turístico
- Metodologías de investigación de mercados
- Cuestionario, plan de análisis y ética de la investigación
- Segmentación de audiencias
- Comprueba: cuándo un segmento es operativo
- Comportamiento del consumidor
- Inteligencia turística
- Comprueba: una señal no es una demanda
- De evidencia a decisión turística
- Ojo: una muestra grande no corrige la autoselección
- Caso guiado: investigar una ruta de interior
- Tema 17. Gobernanza, seguimiento y evaluación de los patrocinios financiados con recursos públicos
- Gobernanza del patrocinio público
- Calificación, casos y seguimiento de la ejecución
- Eficiencia
- Comprueba: comparar costes de verdad
- Seguimiento temprano, casos y evaluación final
- Transparencia y publicidad activa
- Rendición de cuentas
- Comprueba: qué se puede sostener al cerrar
- Controles, caso de Pau y práctica de decisión
- Ojo: el nombre comercial no decide la figura jurídica
- Ruta verificable de un patrocinio público
- Caso guiado: validar el entregable final
- Tema 18. Contratación pública y convenios de colaboración aplicados a las actuaciones de marketing, comunicación y patrocinios
- Contratación pública aplicada a marketing y comunicación
- Criterio de elección y dos casos razonados
- Contratos menores
- Comprueba: el valor estimado y el umbral
- Convenios de colaboración
- Duración, tramitación y remisión al Tribunal de Cuentas
- Delimitación convenio / contrato
- Comprueba: contrato o convenio
- Patrocinio, régimen de financiación y mini-caso
- Decisión de calificación de una actuación promocional
- Ojo: el nombre no cambia la naturaleza
- Caso guiado: calificar una propuesta de patrocinio
- Tema 19. Tendencias en marketing, comunicación, transformación digital y patrocinio deportivo aplicadas a la promoción de destinos turísticos
- Tendencias en marketing y comunicación
- Planificación continua, decisión de canal y validación creativa
- Comprueba: antes de invertir más
- Transformación digital
- Patrocinio deportivo
- Aplicación a la promoción de destinos
- Comprueba: promocionar lo que puede servirse
- Ojo: la visibilidad no demuestra impacto turístico
- Del hito deportivo a la decisión
- Caso guiado: una escapada cicloturista
- Tema 20. El Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona: organización, funciones y ámbitos de actuación
- Naturaleza jurídica: organismo autónomo de la Diputació de Tarragona
- Órganos de gobierno: Presidència, Consell Rector, Direcció
- Estructura: Estratègia i Desenvolupament de Destinacions, Turisme Costa Daurada, Turisme Terres de l'Ebre
- Comprueba: dos marcas y una sola pieza
- Funciones y ámbitos de actuación
- Estructura, órganos y casos de decisión
- Comprueba: proponer no es aprobar
- Ojo: organigrama no equivale a competencia jurídica
- Del organismo a la decisión turística
- Caso guiado: decidir una acción de promoción
- Tema 21. La marca turística Costa Daurada
- Posicionamiento de la marca Costa Daurada
- Prueba contra la visita, formulación operativa y el error habitual
- Comprueba: notoriedad no es posicionamiento
- Valores de marca
- Estrategia de promoción
- Principales mercados emisores
- Comprueba: puntos porcentuales y denominador
- Alemania, cautela estereotipada y decisiones con denominador
- Ojo: categorías, valores y porcentajes no son intercambiables
- De marca a mercado: una promoción verificable
- Caso guiado: promocionar un mercado emisor
- Tema 22. Perfil y hábitos de la demanda turística de la Costa Daurada
- Características de los visitantes
- Comportamiento y hábitos
- Comprueba: qué mide una encuesta de salida
- Tendencias de la demanda
- Fuentes de información estadística
- Comprueba: cifras ciertas, tasa imposible
- Ojo: la media conjunta necesita los tamaños de los grupos
- De la fuente a la propuesta de promoción
- Plan de estudio orientativo de 12 semanas
- Glosario de repaso
- Repaso rápido: vocabulario del tema
- Caso guiado: de la fuente a la propuesta
Mi primera oposición: la guía de método
- Qué resuelve esta guía y qué no
- El mapa en una página: quién trabaja para la Administración y cómo se entra
- Las normas que gobiernan esto, y para qué sirve cada una
- La confusión que más caro sale al empezar
- Dónde se publican las convocatorias, y por qué importa el boletín
- Los tres boletines: qué publica cada uno y qué papel juega
- Por qué las bases se leen enteras: vinculan a todo el mundo
- Qué son las bases y qué son los anexos
- Cómo se lee una convocatoria en diez minutos
- Ordene la lectura de una convocatoria
- Tres cosas que un principiante da por hechas y no lo son
- Turno libre, promoción interna y por qué esa palabra decide si puede presentarse
- Los tres sistemas selectivos, y qué se mide en cada uno
- El límite legal del baremo, y por qué conviene conocerlo
- Bolsa de trabajo: la puerta lateral que casi nadie explica bien
- Clasifique cada situación en el turno o el sistema que le corresponde
- Las palabras que aparecen en toda convocatoria
- Repaso rápido del vocabulario
- Grupos y subgrupos: la letra que decide qué titulación necesita
- Los grupos, su titulación y sus retribuciones básicas
- De dónde salen esas cifras y por qué hay que volver a mirarlas cada año
- El sueldo base no es lo que se cobra, y la diferencia es grande
- Empareje cada grupo con la titulación que exige
- La equivalencia con la nomenclatura antigua, que sigue apareciendo
- Lo que hay que retener sobre grupos y retribuciones
- Un proceso selectivo de principio a fin
- Los plazos que están en la norma, y de dónde sale cada uno
- Días hábiles y días naturales: la distinción que deja gente fuera cada año
- La instancia: qué se declara y qué se acredita
- Tasas de examen, exenciones y bonificaciones
- El cupo de reserva para personas con discapacidad
- Compruebe lo que ha entendido del proceso
- Cómo se elige convocatoria: los seis criterios que de verdad deciden
- Por qué unos cuerpos convocan cada año y otros no: la tasa de reposición
- Dos convocatorias hipotéticas comparadas con los mismos criterios
- Preguntas que cuesta responder solo, con pistas antes de la respuesta
- Caso guiado: elija entre tres convocatorias con los datos delante
- Cuánto se tarda de verdad, y cómo estimarlo sin engañarse
- Cómo se planifica para poder sostenerlo
- Repaso espaciado, tests y relectura: para qué sirve cada cosa
- Qué no hace falta comprar al empezar
- Dudas que se repiten al empezar
- Lo que hay que recordar de toda la guía
- Qué hacer las cuatro semanas siguientes a leer esta guía
Preguntas antes de comprar
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