Guía, Información y Asistencia Turística 2026: 29 plazas de personal laboral M1 en el Ministerio de Cultura

El Ministerio de Cultura convoca 29 plazas de Guía, Información y Asistencia Turística como personal laboral fijo del grupo profesional M1, dentro del proceso selectivo publicado por la Resolución de 7 de julio de 2026, de la Subsecretaría (BOE-A-2026-14911, BOE de 9 de julio). El plazo de solicitudes cierra el 6 de agosto de 2026.

A diferencia de otras convocatorias de este mismo proceso, aquí ya hay bases publicadas y temario concreto: el Ministerio colgó el documento completo el mismo día de la publicación en el BOE. Eso permite decir con precisión qué se estudia y cómo es el examen, sin conjeturas.

Cuántas plazas hay y cómo se reparten

Turno	General	Reserva discapacidad	Total
Turno libre	8	3	11
Promoción interna	16	2	18
			29

El dato que más condiciona la preparación no es el total, sino el reparto: 18 de las 29 plazas son de promoción interna, es decir, el 62 %. Y, como se ve más abajo, quien va por ese turno hace un examen distinto.

Qué titulación se pide

El título de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencia Turística, conforme a la disposición adicional tercera del Real Decreto 1255/2009, de 24 de julio, o el equivalente en materia académica y profesional que admita el artículo 10 del IV Convenio colectivo único de la AGE. La familia profesional de referencia es Hostelería y Turismo. Es un ciclo formativo de grado superior: no hace falta título universitario.

Cómo es el examen, turno por turno

Las bases describen el ejercicio en su Anexo V, y lo hacen dos veces, porque no es el mismo examen según por dónde te presentes.

Turno libre. Ejercicio único con dos partes, ambas obligatorias y eliminatorias, que se realizan conjuntamente. Hay que superar la primera para que se corrija la segunda.

• Primera parte: 80 preguntas con cuatro respuestas alternativas, en dos bloques de 40 (uno del temario común y otro del específico), más 6 preguntas de reserva. 80 minutos. Máximo 40 puntos, 20 por bloque, con un mínimo de 20 para superarla.
• Segunda parte: 2 supuestos prácticos, cada uno desglosado en 10 preguntas de cuatro opciones más 2 de reserva. 70 minutos. De 0 a 60 puntos, con un mínimo de 30.
• Para superar la fase de oposición hacen falta 50 puntos sumando las dos partes.

Promoción interna. Misma estructura, distinto contenido y distinto peso.

• Primera parte: 40 preguntas más 3 de reserva, y aquí está la diferencia decisiva: todas versan sobre el temario de la parte específica. El bloque común no entra. 40 minutos, máximo 20 puntos, mínimo 10.
• Segunda parte: los mismos 2 supuestos prácticos de 10 preguntas, 70 minutos, de 0 a 40 puntos, mínimo 20.
• Mínimo de 30 puntos para superar la oposición, y después hay fase de concurso, que vale hasta 40 puntos más y solo se aplica a quien haya superado la oposición.

En los dos turnos, las contestaciones erróneas descuentan un tercio del valor de una respuesta correcta y las respuestas en blanco no penalizan.

Qué implica esa penalización

Merece la pena hacer la cuenta una vez. Con cuatro opciones y un descuento de un tercio, contestar al azar sin descartar nada tiene un valor esperado de exactamente cero: aciertas una de cada cuatro veces y fallas tres, y las cuentas se anulan. En cuanto descartas una opción con fundamento, la esperanza pasa a ser positiva. Dicho de otro modo: en esta convocatoria, dejar en blanco solo compensa cuando no puedes descartar ni una sola opción.

Los 14 temas del temario específico

Están en el Anexo VII de las bases, no en el BOE. Estos son sus enunciados:

1. El Ministerio de Cultura. Organización, competencias y organismos. Los Museos Estatales y el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía. Estructura organizativa interna. Nociones básicas sobre sus colecciones.
2. El público en el museo. Tipos y características. Reglas básicas en el trato con el ciudadano. Atención al público. Atención a personas con discapacidad.
3. Procedimientos de entrada y salida de visitantes o turistas, venta de localidades, sistemas informáticos y canales de venta. Su aplicación en los museos.
4. Estructura del mercado turístico. Los museos y el turismo cultural.
5. Servicios de información turística. Actividades de informador y agente turístico y su aplicación en los museos.
6. Calidad en los servicios turísticos. Información turística y atención al ciudadano. Gestión de quejas, sugerencias y reclamaciones.
7. (mismo enunciado que el tema 5 en el texto oficial)
8. Recursos turísticos: tipología, características y normas de protección. Identificación y caracterización del patrimonio artístico y cultural.
9. Procesos de guía y asistencia turística: diseño de itinerarios, visitas y otros servicios.
10. Características y procedimientos del marketing turístico y su aplicación en los museos.
11. La planificación del trabajo, el liderazgo y la gestión de equipos. La gestión del conflicto.
12. El personal de sala en los museos: jornadas, horarios y uniformidad. Modificación de condiciones de trabajo. Movilidad funcional y geográfica. Vacaciones, licencias y permisos.
13. Seguridad de edificios e instalaciones. Su aplicación en los museos.
14. Normativa básica en emergencias y autoprotección en museos. Medios técnicos y humanos de protección contra incendios. Extintores y BIEs. Identificación y funciones de las personas y equipos integrantes de la organización de emergencias.

Conviene fijarse en dos cosas. La primera es que los temas 5 y 7 son idénticos en el Anexo VII publicado: no es una errata de este resumen, es lo que dice el documento oficial, y la corrección de errores que el Ministerio publicó el 28 de julio de 2026 no lo tocó (solo rectificó la formación específica exigida en iluminación, maquinaria escénica, sonido y utilería). La segunda es que esto es tanto un temario de museos como de turismo: buena parte de la materia sale de la Ley 16/1985 del Patrimonio Histórico Español y del Reglamento de Museos de Titularidad Estatal.

Dónde están los destinos

Los 29 puestos son los números de orden 74 a 102 del Anexo IV, repartidos entre ocho provincias. Entre ellos hay museos nacionales como el de Arte Romano (Mérida), el de Escultura (Valladolid), el de Arqueología Subacuática ARQVA (Cartagena), el de Artes Escénicas (Almagro), Altamira (Santillana del Mar), Cerámica y Artes Suntuarias González Martí (Valencia), el Museo del Greco y el Museo Sefardí (Toledo), y en Madrid el de Antropología, el del Romanticismo y el Museo Sorolla. Dos destinos no son museos: el Instituto de la Cinematografía y de las Artes Audiovisuales y la Casa de la Arquitectura, esta última del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana. El destino se elige por orden de puntuación.

Plazo y forma de presentación

Del 10 de julio al 6 de agosto de 2026, 20 días hábiles desde el día siguiente a la publicación en el BOE. La presentación es obligatoriamente electrónica, con el modelo 790, a través del Punto de Acceso General. Solo se puede optar a un grupo profesional y, dentro de él, a una especialidad, y esa opción no se puede modificar en el periodo de subsanación.

¿Y cuándo es el examen?

Todavía no se sabe, y hay una razón documentada. Por resolución de 24 de julio de 2026, la Subsecretaría amplió en un mes el plazo previsto en la base 4.1 para dictar la resolución que aprueba las listas de admitidos y excluidos y fija lugar, fecha y hora del ejercicio. El motivo que invoca es literal: el elevado número de plazas convocadas, con 30 especialidades diferentes. Con esa ampliación, la fecha no se conocerá antes del otoño. El proceso, eso sí, tiene una duración máxima de un año desde la publicación de la reseña en el BOE, salvo causa justificada.

Para quien se presenta esto es una buena noticia: significa una campaña de estudio larga, con el temario ya publicado y sin fecha encima.

Por dónde empezar

Con el temario ya disponible, el orden razonable es este:

1. Decide tu turno y mira qué examen es el tuyo. Si vas por promoción interna, el temario común no te entra: todo tu ejercicio sale de los catorce temas del Anexo VII, y además tienes una fase de concurso de hasta 40 puntos cuyos méritos se cuentan a fecha de cierre del plazo de solicitudes.
2. Empieza por los temas con norma detrás, que son los que se preguntan sin ambigüedad: el 8 (Ley 16/1985: Bienes de Interés Cultural, Inventario General, definición legal de museo), el 2 y el 3 (Reglamento de Museos: visita pública, régimen de acceso y gratuidad, orden en sala) y el 14 (autoprotección, extintores, BIEs y equipos de emergencia).
3. Entrena la segunda parte aparte. Los dos supuestos prácticos valen 60 de los 100 puntos en turno libre. No se preparan releyendo temario.

Para esa preparación hemos publicado el Temario específico Guía, Información y Asistencia Turística M1 - Ministerio de Cultura 2026: los catorce temas del Anexo VII reproducidos literalmente de las bases y desarrollados, el formato del ejercicio en los dos turnos, el baremo de la fase de concurso, un supuesto práctico completo en el formato real y la normativa de patrimonio, museos, calidad y autoprotección con los artículos citados y comprobados en el BOE. Es material online imprimible, e incluye aula con el temario repartido en lecciones y práctica.

Decimos también lo que no cubre: no desarrolla el temario común (los ocho temas del Anexo VI, que solo entran en turno libre), ni el organigrama del Ministerio, ni las colecciones museo a museo. Para la parte común está el Temario común desarrollado Personal Laboral AGE M1, que cubre el otro bloque de 40 preguntas.

Si lo que preparas es otra especialidad del mismo proceso, puede interesarte la convocatoria de Actividades Comerciales E2 del Ministerio de Cultura o la de Iluminación, Captación y Tratamiento de Imagen M1, con 30 plazas, las dos de esta misma resolución.

Las bases oficiales y cualquier corrección posterior del Ministerio de Cultura prevalecen sobre este resumen.