Personal de Administración y Servicios MAEC 2026: 1 plaza fija

El Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación (MAEC) tiene abierta hasta el 25 de agosto de 2026 la convocatoria de 1 plaza de personal laboral fijo en la Embajada de España en Croacia (Zagreb) con la categoría de empleado/a de servicio de la residencia. Es la convocatoria de «Personal de Administración y Servicios» de la Sección del Ministerio de Asuntos Exteriores, por el sistema de acceso libre, sin titulación específica y con retribución de 17.847,00 euros anuales brutos. Si te interesa, el plazo está en sus últimos días: la solicitud se presenta con el modelo del Anexo III de las bases.

Se trata de un puesto de personal de servicios de una residencia oficial: limpiar la Residencia, lavar y planchar la ropa, servir la mesa y atender cualquier tarea que requiera el Jefe/a de Misión. El contrato es de carácter indefinido, se rige por la legislación laboral croata e incluye un periodo de prueba de 3 meses. El proceso es de concurso-oposición: un caso práctico sobre las funciones del puesto, una prueba oral de idioma (español y/o inglés) y después la valoración de méritos y una entrevista.

La convocatoria de un vistazo

Dato	Detalle
Referencia	222088
Órgano convocante	Sección Ministerio de Asuntos Exteriores (MAEC)
Unidad	Embajada de España en Croacia (Zagreb)
Plazas	1 (1 libre)
Tipo de contrato	Personal laboral fijo (indefinido)
Categoría	Empleado/a de servicio de la residencia
Acceso	Libre
Titulación	Sin especificar en la convocatoria
Retribución	17.847,00 € brutos anuales (Anexo I)
Sistema selectivo	Concurso-oposición
Publicación	13 de agosto de 2026
Fin de plazo	25 de agosto de 2026 (indicativo)

Fuentes verificadas el 23-08-2026: portal de empleo público, ref. 222088 y las bases íntegras publicadas en la página de Ofertas de empleo de la Embajada de España en Zagreb (el enlace «Ver documento» del portal apunta a un PDF caído en documentos.060.es; las bases reales están en la web de la Embajada).

¿Qué hace un empleado/a de servicio de la residencia?

El Anexo I de las bases describe las funciones del puesto, y son las de un perfil de personal de servicios y residencia:

• Limpiar la Residencia.
• Lavar y planchar la ropa.
• Servir la mesa.
• Cualquier tarea que requiera el Jefe/a de Misión acorde a su puesto.

Son exactamente estas funciones las que evalúa el caso práctico de la fase de oposición, así que conviene conocerlas bien antes de presentarse.

Requisitos

Las bases exigen, a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes y hasta la formalización del contrato:

• Edad: tener cumplidos al menos 16 años y no exceder de la edad máxima de jubilación.
• Capacidad funcional: poseer la capacidad para el desempeño de las tareas propias del puesto.
• Habilitación: no haber sido separado mediante expediente disciplinario de ninguna Administración Pública ni hallarse inhabilitado para empleos o cargos públicos.
• Extranjeros no comunitarios: estar en posesión del permiso o autorización de residencia y trabajo en Croacia en la fecha de inicio de la prestación de servicios. El contrato se extinguirá el día en que el trabajador deje de estar en posesión de ese permiso.

No se exige titulación específica: el portal lo indica como «sin especificar en la convocatoria».

Cómo presentar la solicitud

El plazo termina el 25 de agosto de 2026. La solicitud se cumplimenta con el modelo del Anexo III de las bases, disponible en el tablón de anuncios de la Embajada de España en Zagreb (C/ Tuškanac 21a, 10000 Zagreb) y en su página web.

Vías de presentación:

• Telemática: a través del Registro Electrónico General de la Administración General del Estado (administracion.gob.es), dirigida al Registro General de la Embajada de España en Croacia, código de identificación 000006201.
• Correo postal: la solicitud debe presentarse en la oficina de correos en plazo y con el correspondiente sello de entrada en el impreso (Anexo III). No se acepta el matasellos ordinario ni el ticket de pago de correos como comprobante.
• Si la presentas por correo o en un registro distinto del de la Embajada, se recomienda adelantarla por correo electrónico a emb.zagreb@maec.es, con el Anexo III escaneado con el sello de entrada y el documento de identidad o pasaporte, indicando en el asunto «Solicitud plaza vacante empleado/a de servicio».

A la solicitud se acompaña:

• Copia del documento de identidad o pasaporte.
• Currículum vitae.
• Documentación acreditativa de los méritos que quieras que se valoren en la fase de concurso. Si no la presentas, serás admitido pero valorado con cero puntos en la valoración de méritos.

Proceso selectivo: oposición y concurso

El sistema es de concurso-oposición, con un máximo de 20 puntos en la fase de oposición y 13 en la de concurso.

Fase de oposición (eliminatoria)

1. Prueba práctica: resolución de un caso práctico relativo a las funciones del puesto del Anexo I. Se puntúa de 0 a 10 y hay que sacar mínimo 5 puntos.
2. Prueba de idioma: conversación en español y/o inglés, de forma oral. Se puntúa de 0 a 10 y hay que sacar mínimo 5 puntos.

La nota de la oposición es la suma de ambas calificaciones: máximo 20, mínimo 10.

Fase de concurso (solo para quien supere la oposición)

• Méritos profesionales: hasta 10 puntos, a 1 punto por cada periodo de seis meses completos de experiencia en puestos de igual o similar categoría. Se valora igual la Administración que la empresa privada.
• Méritos formativos: hasta 2 puntos, por cursos relacionados con el puesto, títulos académicos y otros conocimientos de utilidad.
• Entrevista personal: hasta 1 punto, sin carácter eliminatorio.

En caso de empate, el orden se establece atendiendo a la mayor puntuación en la oposición; después, a la mayor puntuación en el primer ejercicio; después, a los méritos profesionales; y por último, a lo previsto en el artículo 60.2 de la Ley 2/2014 (trabajo de los familiares en el exterior).

La fecha del primer ejercicio aún no está publicada: se anunciará junto con la relación de admitidos y excluidos, que se publicará tras el cierre del plazo en el tablón y en la web de la Embajada, con un plazo de cinco días hábiles para subsanar la exclusión.

Cómo preparar esta plaza

El grueso de la nota sale de la prueba práctica sobre las funciones del puesto y de la prueba oral de idioma: son las dos partes que puedes preparar antes de presentarte. El caso práctico exige conocer las funciones de empleado/a de servicio de la residencia y saber ordenar la respuesta, y la entrevista de la fase de concurso valora tu capacitación profesional para el puesto.

En Red Opositor hemos abierto la reserva para esta convocatoria: la ficha de Personal de Administración y Servicios MAE 2026 reúne el temario y los simulacros del proceso selectivo, con una muestra real del temario común de personal laboral de la AGE. Está en preventa: puedes reservar tu plaza sin que te cobren nada ahora y te avisamos en cuanto el material esté listo, para que decidas entonces si lo compras.

Otras convocatorias y materiales del mismo ámbito

Si te interesa el personal laboral del Ministerio de Asuntos Exteriores en el exterior, también te sirven:

• Temario común Personal Laboral AGE M3 2026: los 20 temas del bloque común que se repiten en los procesos de personal laboral de la Administración General del Estado, incluidos los del exterior.
• Convocatoria de subalterno en el exterior (MAEC): Roma y Córdoba 2026: la convocatoria hermana del mismo ministerio, con 2 plazas de subalterno (una temporal en Roma y una fija en Córdoba), ya cerrada en plazo pero útil para conocer cómo selecciona el MAEC en el exterior.
• Servicios Comerciales E1 Transportes 2026: otra preventa de personal laboral de la AGE, para quien busca procesos de contratación fija del Estado.
• Pack Celador SESCAM 2026: si tu perfil es de personal de servicios, el pack de celador de Castilla-La Mancha comparte funciones de limpieza, mantenimiento y atención, aunque en el ámbito sanitario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo es el examen de empleado/a de servicio de la residencia en el exterior?

Concurso-oposición. La fase de oposición tiene dos pruebas eliminatorias: un caso práctico sobre las funciones del puesto (se puntúa de 0 a 10 y hay que sacar mínimo 5) y una prueba oral de idioma, conversación en español y/o inglés (también de 0 a 10, mínimo 5). La nota de la oposición es la suma, con máximo 20 y mínimo 10. Después viene la fase de concurso: méritos profesionales (hasta 10 puntos), méritos formativos (hasta 2) y entrevista personal (hasta 1 punto, sin carácter eliminatorio).

¿Qué titulación necesito para la plaza de empleado/a de servicio de la residencia?

Ninguna en concreto: la convocatoria indica «sin especificar en la convocatoria». El acceso es libre y solo se exigen los requisitos generales: tener cumplidos al menos 16 años, capacidad funcional para el desempeño de las tareas y no estar separado o inhabilitado para el empleo público.

¿Cuánto se cobra en la Embajada de España en Croacia?

El Anexo I de las bases fija 17.847,00 euros anuales brutos (íntegros por todos los conceptos) para la categoría de empleado/a de servicio de la residencia, con contrato de carácter indefinido. A la contratación le será de aplicación la legislación laboral de Croacia, e incluye un periodo de prueba de 3 meses.

¿Cuándo acaba el plazo para presentarse?

El último día de plazo es el 25 de agosto de 2026. El portal de empleo público advierte de que la fecha del plazo tiene carácter indicativo, conforme al artículo 30 de la Ley 39/2015.

¿Cómo presento la solicitud si no vivo en Croacia?

Por vía telemática a través del Registro Electrónico General de la Administración General del Estado (administracion.gob.es), dirigida al Registro General de la Embajada de España en Croacia (código de identificación 000006201). También cabe el correo postal, pero la solicitud debe llevar el sello de entrada de la oficina de correos estampado en el impreso: no valen el matasellos ordinario ni el ticket de pago. Si la envías por correo o por un registro distinto, se recomienda adelantarla por email a emb.zagreb@maec.es con el Anexo III escaneado y el documento de identidad o pasaporte.

¿Qué puntúa como mérito en la fase de concurso?

La experiencia en puestos de igual o similar categoría, a 1 punto por cada periodo de seis meses completos (máximo 10 puntos, y se valora igual la Administración que la empresa privada); los cursos, títulos académicos y otros conocimientos de utilidad para el puesto (máximo 2 puntos); y la entrevista personal (máximo 1 punto). Si no aportas la documentación de méritos, entras en la fase de concurso con cero puntos.