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Verificado contra fuentes oficiales

edición
Primera edición, septiembre de 2026
revisión
Equipo Red Opositor

Preparación de la convocatoria: Auxiliar Informática Zaragoza 2026: 10 plazas

1 fuente citada

Índice

1057 secciones · 40 epígrafes
  1. Tema 1. La Constitución española: estructura y título preliminar. La Administración pública en la Constitución. Organización territorial del Estado en la Constitución: principios generales y Administración local.
  2. Tema 2. La Ley para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: el principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. El Plan de Igualdad para empleadas y empleados del Ayuntamiento de Zaragoza.
  3. Tema 3. El Estatuto de Autonomía de Aragón: título preliminar, aspectos básicos de la organización institucional de la Comunidad autónoma y clases de competencias.
  4. Tema 4. La Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: disposiciones sobre el procedimiento administrativo común.
  5. Tema 5. La Ley de régimen especial del municipio de Zaragoza como capital de Aragón: disposiciones generales, gobierno y administración del municipio de Zaragoza.
  6. Tema 6. La Ley reguladora de las Haciendas Locales: enumeración de los recursos de las entidades locales y regulación de los impuestos municipales.
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Tema 1. La Constitución española: estructura y título preliminar. La Administración pública en la Constitución. Organización territorial del Estado en la Constitución: principios generales y Administración local.

  1. Índice del material — Técnica/o Auxiliar Informática/o — Ayuntamiento de Zaragoza (OEP/26)
  2. Qué es la Constitución y cómo se ordena el texto
  3. El Título preliminar, artículo a artículo
  4. Valores del artículo 1, principios del 9.3 y principios rectores del Capítulo tercero
  5. Clasifica: valores, garantías y principios rectores
  6. La estructura del texto constitucional en un esquema
  7. Ojo: el Título preliminar no es el Título I, y sus artículos no son derechos
  8. Ejemplo resuelto: ubicar una materia sin saberse el índice de memoria
  9. La Administración pública en el artículo 103: a quién sirve y con qué principios
  10. Lo que la ley tiene que regular sobre el empleo público (art. 103.3)
  11. El artículo 105: audiencia, archivos y procedimiento de los actos
  12. Ojo: la audiencia del 105.a) no es la audiencia del procedimiento administrativo común
  13. Los principios generales de la organización territorial: 137, 138 y 139
  14. Ojo: quién garantiza la solidaridad y a quién se prohíben los privilegios
  15. Municipio, provincia e isla en la Constitución, y su reflejo en la Ley 7/1985
  16. Cómo se crea, se suprime o se altera un municipio (art. 13 de la Ley 7/1985)
  17. Ordena la tramitación de la alteración de términos municipales
  18. Ojo: el umbral de población para crear un municipio es 4.000, no 5.000
  19. Los órganos municipales: qué existe siempre y qué depende de la población
  20. La organización territorial del Estado en un esquema
  21. Glosario del tema 1
  22. Repaso rápido: vocabulario del tema 1
  23. El artículo 137, para leerlo tal cual
  24. Lo que te llevas de este tema

Tema 2. La Ley para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: el principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. El Plan de Igualdad para empleadas y empleados del Ayuntamiento de Zaragoza.

  1. La Ley para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: el principio de igualdad y la tutela contra la discriminación.
  2. Discriminación directa frente a indirecta
  3. Ojo: el principio cubre la directa Y la indirecta, y el acoso no se confunde con el embarazo
  4. El artículo 13, literal: a quién le toca probar
  5. Supuesto práctico: el baremo que exige disponibilidad sin límite
  6. El articulado del Título I, de un vistazo
  7. Los tres límites que el Título I deja abiertos
  8. Del principio a la tutela, en un mapa
  9. El Plan de Igualdad para empleadas y empleados del Ayuntamiento de Zaragoza.
  10. El diagnóstico: las nueve materias que no se pueden saltar
  11. Supuesto práctico: el diagnóstico de una plantilla municipal
  12. Ojo: el plan municipal no se deduce de la ley estatal, y el de la AGE no es el suyo
  13. Dónde se consulta el plan del Ayuntamiento, y qué no llega al examen
  14. Cuatro casos con nombre: la discriminación que no se anuncia
  15. Los tres planes de igualdad que se confunden
  16. Vocabulario que conviene fijar (tema 2)
  17. Las ideas que te llevas

Tema 3. El Estatuto de Autonomía de Aragón: título preliminar, aspectos básicos de la organización institucional de la Comunidad autónoma y clases de competencias.

  1. El Título Preliminar: los diez artículos que definen qué es Aragón
  2. Las cuatro instituciones del artículo 32, criterio a criterio
  3. Quién hace qué: Cortes, Presidente, Gobierno y Justicia en la práctica
  4. Competencias exclusivas, compartidas y ejecutivas: quién legisla y quién ejecuta
  5. El articulado que hay que retener, en el orden del Estatuto
  6. Caso práctico: tres encargos y la competencia que sostiene cada uno
  7. Clasifica antes de contestar: exclusiva, compartida o ejecutiva
  8. Las tres confusiones que el test de Zaragoza ya ha cobrado
  9. Las excepciones que rompen la regla general
  10. El mapa del Estatuto en un solo golpe de vista
  11. Cómo estudiar este tema para que no se te olvide
  12. Lo que te llevas de este tema

Tema 4. La Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: disposiciones sobre el procedimiento administrativo común.

  1. El epígrafe oficial, en su literal
  2. Qué es el procedimiento administrativo común y dónde acaba su territorio
  3. Ojo: la Ley 39/2015 no se aplica igual en todas partes
  4. Los derechos del interesado: la posición de quien está dentro del expediente
  5. El mapa del Título IV: siete capítulos y cinco fases
  6. Cómo arranca el expediente: clases de iniciación, medidas provisionales y acumulación
  7. El inicio de oficio: cuatro puertas de entrada y una denuncia que no te hace interesado
  8. El inicio a solicitud: qué debe llevar el escrito, cómo se subsana y qué es una declaración responsable
  9. La ordenación: el expediente electrónico, el impulso y el decaimiento del trámite
  10. La instrucción: alegaciones en cualquier momento y una prueba con dos períodos
  11. Ojo: dos períodos de prueba que no se confunden, y un rechazo que exige motivación
  12. Los informes: preceptivos, facultativos y la suspensión que no puede pasar de tres meses
  13. La puesta de manifiesto, el trámite de audiencia y la información pública
  14. Cómo termina el procedimiento: resolución, desistimiento, renuncia, caducidad y pacto
  15. La tramitación simplificada: treinta días y una lista cerrada de trámites
  16. La ejecución: cuándo un acto es ejecutivo y con qué medios se impone
  17. El silencio administrativo: a solicitud del interesado frente a los procedimientos de oficio
  18. Clasifica antes de contestar: ¿qué silencio es este?
  19. Los plazos que se confunden, en una tabla
  20. Ojo: días hábiles, calendarios que no coinciden y meses que vencen el mismo día
  21. Vocabulario que la ley usa con precisión
  22. Repasa el tema en tarjetas
  23. Lo que te llevas del tema

Tema 5. La Ley de régimen especial del municipio de Zaragoza como capital de Aragón: disposiciones generales, gobierno y administración del municipio de Zaragoza.

  1. La Ley de régimen especial del municipio de Zaragoza como capital de Aragón: disposiciones generales, gobierno y administración del municipio de Zaragoza.
  2. Las disposiciones generales, artículo a artículo
  3. La autoorganización y los tres niveles de órganos del artículo 8
  4. El Gobierno de Zaragoza y la Junta de Gobierno Local: el mismo sitio, no el mismo nombre
  5. El Pleno y el Alcalde: quién aprueba, quién decide y qué no se puede delegar
  6. El Gobierno de Zaragoza y los órganos de la Sección 6
  7. Supuesto práctico: la ordenanza, el presupuesto y quién firma
  8. El límite de la ley especial: lo que no cambia
  9. Ojo: es un régimen especial, y ni se confunde con la LBRL ni con Madrid
  10. Los órganos del Ayuntamiento de Zaragoza, en un mapa
  11. Cuatro casos con nombre: quién firma, quién informa y qué no cabe delegar
  12. Vocabulario que conviene fijar (tema 5)
  13. Las ideas que te llevas

Tema 6. La Ley reguladora de las Haciendas Locales: enumeración de los recursos de las entidades locales y regulación de los impuestos municipales.

  1. Qué es la hacienda local y por qué no es solo impuestos
  2. Los ocho recursos del artículo 2.1, letra a letra
  3. Cómo se lee la lista del artículo 2 y qué prerrogativas trae
  4. Qué distingue a una tasa de un impuesto y de una contribución especial
  5. La contribución especial, artículo a artículo
  6. Los supuestos de tasa del artículo 20
  7. Tasa, contribución especial e impuesto: los tres tributos frente a frente
  8. Los cinco impuestos municipales: tres obligatorios y dos potestativos
  9. El Impuesto sobre Bienes Inmuebles: el impuesto que se gira por padrón
  10. Exenciones, no sujeción y tipos del IBI
  11. Actividades económicas y vehículos: dos impuestos obligatorios que se gestionan distinto
  12. El Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras
  13. El Impuesto sobre el Incremento de Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana
  14. Cómo nace una ordenanza fiscal: el procedimiento del artículo 17
  15. El artículo 59, para leerlo despacio una vez
  16. La trampa que usa el examen: tres contra dos
  17. La segunda trampa: recursos no es lo mismo que impuestos
  18. Un caso resuelto: la calle que se acera y la ordenanza que lo cobra
  19. Las excepciones que rompen la regla general
  20. Mapa de los impuestos municipales
  21. Lo que te llevas de este tema

Tema 7. Los empleados públicos: clases. Derechos y deberes. Adquisición y pérdida de la relación de servicio, situaciones administrativas y régimen disciplinario.

  1. Los empleados públicos: clases.
  2. Funcionario de carrera frente a funcionario interino: la permanencia es la frontera
  3. Los artículos 8 a 13, de un vistazo
  4. Supuesto práctico: la plaza vacante que nadie cubre
  5. Ojo: la interinidad tiene su propio plazo y no da la condición de funcionario de carrera
  6. Las cuatro clases de empleados públicos, en un mapa
  7. Derechos y deberes.
  8. Principios éticos frente a principios de conducta: los dos pisos del Código
  9. Los derechos y el Código de Conducta, artículo a artículo
  10. Supuesto práctico: la orden que no se puede cumplir sin más
  11. Dónde están los límites del Código: lo que la obediencia no cubre
  12. Derechos individuales y derechos que se ejercen colectivamente
  13. Adquisición y pérdida de la relación de servicio, situaciones administrativas y régimen disciplinario.
  14. Del artículo 55 al 64, de un vistazo
  15. Las cinco situaciones administrativas del artículo 85
  16. Tres situaciones administrativas, comparadas
  17. El régimen disciplinario: faltas, sanciones y plazos
  18. Supuesto práctico: el informe que se filtra
  19. Los límites: la renuncia que no se acepta, las faltas que prescriben y el trámite que no se puede saltar
  20. Ojo: las faltas son muy graves, graves y leves, y no hay una cuarta categoría
  21. Ojo: el cupo de reserva para personas con discapacidad es del siete por ciento
  22. Cinco casos con nombre para fijar la frontera
  23. Vocabulario que conviene fijar (tema 7)
  24. Las ideas que te llevas

Tema 8. Peculiaridades del régimen de los empleados públicos de las entidades locales. Estructura de la función pública local. La Ley de Prevención de Riesgos laborales: objeto y carácter de la norma, derecho a la protección frente a los riesgos laborales, servicios de prevención.

  1. Tres capas de norma gobiernan a quien trabaja en un ayuntamiento
  2. Cuatro clases de empleado público, y una ley local que solo nombra tres
  3. Ojo: el artículo 92 de la Ley 7/1985 nombra la Ley 7/2007, y el Estatuto vigente es otro
  4. El Estatuto frente a la norma local: quién fija qué
  5. Lo que solo puede hacer un funcionario de carrera
  6. Ojo: «con carácter general» no significa «todos», y la reserva no es una preferencia
  7. La plantilla, la relación de puestos de trabajo y el registro de personal
  8. Las retribuciones: misma estructura que el resto, y la cuantía global la fija el Pleno
  9. El personal eventual y sus límites por población
  10. Ojo: el cese del eventual es libre, y su paso a la función pública no es un mérito
  11. Lo que te llevas del régimen de los empleados públicos locales
  12. Cuerpos, escalas, subescalas, clases y categorías: dónde vive cada palabra
  13. Los cinco grupos de clasificación y el título que exige cada uno
  14. De la ley a la plantilla del ayuntamiento
  15. La escala de habilitación nacional: funciones reservadas, subescalas y categorías
  16. Ojo: tesorería no es una subescala, y la que acumula funciones no tiene categorías
  17. Las cifras de la habilitación nacional, una a una
  18. Carrera, interino, laboral y eventual: criterio a criterio
  19. Un caso de estructura: qué escala y qué grupo le toca a cada plaza
  20. Las cifras del personal local, juntas para no mezclarlas
  21. Un caso para colocar cada pieza en su sitio
  22. Lo que te llevas de la estructura de la función pública local
  23. Qué entra en la normativa de prevención y qué no
  24. El carácter de la norma, literal
  25. El derecho a una protección eficaz y el deber que lleva detrás
  26. Ojo: no es una facultad del empresario ni una recomendación de la ley
  27. Ojo: ninguna medida de seguridad puede costarle dinero al trabajador
  28. Los nueve principios de la acción preventiva, en su orden
  29. El plan, la evaluación y la planificación
  30. Los servicios de prevención: qué son y quién los acredita
  31. Cuatro modalidades en el Reglamento, tres caminos en la Ley
  32. Ojo: el mancomunado no es una cuarta modalidad de la Ley, y no lo puede constituir cualquiera
  33. Un caso de prevención en un ayuntamiento
  34. Lo que te llevas de la Ley de Prevención

Tema 9. Ordenadores Personales. Arquitectura. Procesadores. Tipos y características. Instalación y configuración de componentes hardware. BIOS y UEFI. Dispositivos de almacenamiento, memorias, tarjetas gráficas, tarjetas de red, Escáneres, Impresión. Puertos y conectores.

  1. Qué es un ordenador personal y de qué bloques se compone
  2. Caso práctico: hacer inventario de un puesto de trabajo
  3. La excepción: lo que parece un ordenador personal y no lo es
  4. La arquitectura: cómo se comunican el procesador, la memoria y el exterior
  5. La jerarquía de memoria, criterio a criterio
  6. Caso práctico: por qué una hoja de cálculo lenta no se arregla con más disco
  7. Las excepciones de la arquitectura: cuando el procesador no está en medio
  8. El procesador por dentro: unidad de control, unidad aritmética y registros
  9. Caso práctico: comparar dos procesadores sin creerse el número grande
  10. Las excepciones del procesador: lo que la frecuencia no cuenta
  11. Tipos y características: las cifras que hay que saber leer
  12. Cómo se llaman los procesadores que se compran hoy, en una tabla
  13. Caso práctico: comparar dos ofertas antes de firmar el pedido
  14. Las excepciones que arruinan una compra: compatibilidad antes que potencia
  15. El procedimiento de instalar un componente, paso a paso
  16. Caso práctico: ampliar la memoria de un equipo de oficina
  17. Ordena el procedimiento: instalar un componente sin dañarlo
  18. Las excepciones de la instalación: lo que se puede y lo que se pierde
  19. BIOS y UEFI: el programa que arranca el ordenador
  20. BIOS tradicional frente a UEFI, criterio a criterio
  21. Clasifica cada rasgo: ¿de la UEFI o de la BIOS tradicional?
  22. Caso práctico: el disco de cuatro terabytes que solo muestra dos
  23. Las excepciones del firmware: las tres frases que el tribunal cambia
  24. Almacenamiento y memorias: qué se compra hoy y por qué
  25. Tarjetas gráficas, tarjetas de red, escáneres e impresoras
  26. Caso práctico: renovar el almacenamiento de un servicio municipal
  27. Las excepciones de los dispositivos: por qué no todo lo que encaja funciona
  28. Puertos y conectores: el conector no es la velocidad
  29. Conector frente a velocidad, para no volver a confundirlos
  30. Caso práctico: el puerto moderno que va despacio
  31. Las excepciones de los puertos: lo que el conector no promete
  32. Vocabulario que conviene fijar (tema 9)
  33. Repasa el vocabulario del tema en tarjetas
  34. Lo que te llevas del tema
  35. El mapa del tema: del bloque al conector

Tema 10. Redes de Área Local. Conceptos. Topologías. Elementos. Router, hub, switch y cortafuegos: configuración, características y diferencias. Puntos de acceso inalámbricos wifi.

  1. Qué es una red de área local y qué la delimita
  2. Un caso resuelto: la LAN municipal que decide su alcance
  3. Dónde deja de valer la etiqueta de red local
  4. Los conceptos que sostienen toda la red: trama, paquete, MAC, IP y máscara
  5. Un caso resuelto: por qué el equipo no sale a internet
  6. La excepción de la difusión: lo que cambia cuando el destinatario no es único
  7. Las topologías de red local, criterio a criterio
  8. Un caso resuelto: elegir topología para un edificio de tres plantas
  9. La excepción: cuando la topología física no es la topología lógica
  10. Los elementos de una red local, uno por uno
  11. Un caso resuelto: del puesto de trabajo al armario
  12. La excepción en los elementos: cuando el switch alimenta y cuando el medio no es cobre
  13. Router, hub, switch y cortafuegos: qué hace cada uno y en qué se diferencian
  14. Un caso resuelto: separar la red de invitados de la red administrativa
  15. La excepción: cuando el switch no basta y cuando el cortafuegos no es solo un filtro de puertos
  16. Los puntos de acceso inalámbricos wifi
  17. Un caso resuelto: dos redes wifi con el mismo aparato y seguridad distinta
  18. La excepción en la red inalámbrica: cobertura no es servicio
  19. Cómo obtiene su dirección un equipo al conectarse a la red
  20. Ojo con la VLAN: es lógica, no física
  21. Ojo con el switch y el router: MAC contra IP
  22. Ojo con WPA2: Enterprise no es el modo con clave compartida
  23. Ojo con el hub: no segmenta nada
  24. Ojo con el punto de acceso y el cortafuegos: no son sinónimos
  25. Esquema de la red local y sus elementos
  26. Lo que te llevas de este tema

Tema 11. Sistemas Operativos Windows. Conceptos Generales. Instalación en los puestos de trabajo. Dominios y Grupos de trabajo. Administración: usuarios, unidades, archivos y directorios. sistema de impresión. Registro de Windows. Directivas y políticas. Acceso remoto.

  1. Qué es Windows y qué versiones te vas a encontrar en un puesto municipal
  2. Las capas del sistema, del hardware a la aplicación
  3. Conceptos generales: núcleo, servicios, sesiones y perfiles
  4. 32 y 64 bits: qué cambia de verdad en el puesto
  5. Ojo: WOW6432Node es una rama del registro, no una carpeta de programas
  6. La instalación del puesto: particiones, arranque y respuesta desatendida
  7. Los requisitos de Windows 11, en tabla
  8. Ojo: Restaurar sistema y Restablecer no son lo mismo
  9. Desplegar en serie: imágenes, herramientas de gestión y perfiles móviles
  10. Dominio y grupo de trabajo: quién manda en el puesto
  11. Ojo: un grupo de trabajo no es un dominio pequeño
  12. Qué es un directorio, en palabras de la documentación oficial
  13. Active Directory: objetos, esquema y catálogo global
  14. Administrar usuarios: cuentas locales, cuentas de dominio y grupos
  15. Permisos de recurso compartido y permisos NTFS: se combinan
  16. Archivos, directorios y unidades: rutas, atributos y unidades de red
  17. El sistema de impresión: colas, controladores y publicación de la impresora
  18. Ojo: la impresora compartida también necesita controlador en el cliente
  19. El registro de Windows: qué guarda y cómo está organizado
  20. Editar el registro, según la documentación oficial
  21. Dónde vive cada trozo del registro
  22. Ojo: el registro no es un único fichero de texto copiable entre equipos
  23. Directivas y políticas: la directiva local y las del dominio
  24. El orden en que se aplican las directivas, de memoria
  25. Ojo: el registro local no sustituye a las directivas de grupo
  26. Acceso remoto: escritorio remoto, red privada virtual y asistencia
  27. Ojo: escritorio remoto no es asistencia remota, ni son el mismo puerto
  28. Los casos del tema: un aula, un puesto compartido y una impresora
  29. Lo que te llevas del sistema operativo y su administración
  30. Un caso para entender la vista de 32 bits del registro
  31. La excepción de los servicios: nada de esto corre en tu sesión
  32. Un caso de registro: exportar claves, no copiar el registro
  33. Un caso de directiva: el ajuste que se deshace solo
  34. Las excepciones de la directiva: preferencias y alcance

Tema 12. Sistemas operativos GNU/Linux. Conceptos de software libre. Distribuciones. Acceso al sistema. Archivos y directorios. El Shell. Superusuario. Herramientas básicas de administración. sistema de impresión. Entornos de Escritorio. Acceso remoto. Emulación del S.O. Windows sobre Linux

  1. Sistemas operativos GNU/Linux.
  2. Conceptos de software libre.
  3. Qué permite cada familia de licencia
  4. Distribuciones.
  5. Las familias de distribuciones y su gestor de paquetes
  6. Clasifica cada distribución por su familia
  7. Ojo: apt, dnf y zypper no son intercambiables
  8. Acceso al sistema.
  9. La cadena de arranque hasta el inicio de sesión
  10. Ordena la cadena de arranque hasta la sesión
  11. Archivos y directorios.
  12. Ojo: NTFS no es el sistema de ficheros nativo de Linux
  13. El Shell.
  14. Superusuario.
  15. Ojo: abrir otra shell no cambia de usuario, y root no es un usuario normal
  16. Ojo: sudo no es lo mismo que su
  17. Herramientas básicas de administración.
  18. Ampliar el espacio de un volumen lógico, paso a paso
  19. Ordena la ampliación de un volumen lógico
  20. Ojo: ampliar el disco no basta para que el sistema vea más espacio
  21. sistema de impresión.
  22. Ojo: CUPS es el sistema de impresión de Linux, no el de Windows
  23. Entornos de Escritorio.
  24. Tres entornos de escritorio y para quién es cada uno
  25. Acceso remoto.
  26. Terminal remota, escritorio remoto y transferencia de ficheros
  27. Emulación del S.O. Windows sobre Linux.
  28. Ojo: Wine no es una máquina virtual y no ejecuta Windows
  29. Ojo: cat lee, mkdir crea y touch no crea directorios
  30. Dónde vive cada cosa en el árbol de directorios
  31. El tema en un mapa: del núcleo al puesto de trabajo
  32. Glosario del tema 12
  33. Repaso rápido: vocabulario del tema 12
  34. Lo que te llevas de este tema

Tema 13. Ofimática. Paquetes integrados: características y ventajas. Procesadores de textos. Hojas de cálculo. Bases de datos. Presentaciones y diagramas. Formatos abiertos. Trabajo concurrente en documentos ofimáticos.

  1. Ofimática: qué es y qué se juega el examen en este tema
  2. Ejemplo resuelto: la tarea ofimática de un puesto en un ayuntamiento
  3. Ojo: la ofimática no es la informática de sistemas
  4. Paquetes integrados: características y ventajas
  5. Ejemplo resuelto: la hoja pegada dentro del informe
  6. Ojo: un paquete integrado no son programas independientes
  7. Procesadores de textos: el documento como flujo, no como página
  8. Ejemplo resuelto: rehacer el índice sin tocar el texto
  9. Ojo: el estilo no es el formato directo
  10. Cómo se combina una correspondencia, paso a paso
  11. Ordena la combinación de correspondencia
  12. Hojas de cálculo: celda, fórmula y recálculo
  13. Ejemplo resuelto: la columna de precios que se desplaza
  14. Ojo: la referencia relativa no avisa cuando se desplaza
  15. Los dos gestos del copiado de fórmulas
  16. Bases de datos: tabla, campo, registro y clave
  17. Ejemplo resuelto: el listado que pide Intervención
  18. Ojo: una hoja de cálculo no es una base de datos relacional
  19. Hoja de cálculo frente a base de datos
  20. Presentaciones y diagramas: exponer y explicar
  21. Ejemplo resuelto: dibujar el circuito de una solicitud
  22. Ojo: diagrama de flujo, organigrama y mapa mental no son lo mismo
  23. Clasifica: qué es del patrón y qué es de cada diapositiva
  24. Formatos abiertos: qué es un estándar y qué un formato propietario
  25. Ejemplo resuelto: en qué formato se entrega un documento oficial
  26. Ojo: el formato abierto no es el propietario, y no todos los estándares son el mismo
  27. Lo que exige el Esquema Nacional de Interoperabilidad sobre estándares
  28. El artículo 11 del ENI, para leerlo tal cual
  29. Trabajo concurrente en documentos ofimáticos
  30. Ejemplo resuelto: dos personas y el mismo expediente
  31. Ojo: dos personas editando a la vez no salen bien solas
  32. La ofimática del puesto, en un esquema
  33. Glosario del tema 13
  34. Repaso rápido: vocabulario del tema 13
  35. Lo que te llevas de este tema

Tema 14. Internet. Navegadores y sus protocolos, plugins y extensiones. Configuración de conexión a red. Proxys. Instalación y gestión de certificados digitales. Correo electrónico: protocolos (SMTP, POP, IMAP, ICAL, LDAP). Mensajería: protocolos (XMPP, SIMPLE).

  1. Internet: la red de redes y su familia de protocolos
  2. Del clic a la página: qué ocurre en medio segundo
  3. Ojo: Internet no es la web ni es el correo
  4. El navegador: motor, protocolos, extensiones y plugins
  5. Qué hace el navegador cuando el certificado del sitio no es válido
  6. Ojo: extensión no es plugin, y los puertos del navegador son dos
  7. Configurar la conexión de red: los cinco datos y el DHCP
  8. Un puesto que no navega: diagnóstico en cuatro comprobaciones
  9. Ojo: máscara, puerta de enlace y dirección de enlace local
  10. El proxy: qué intermedia y para qué sirve
  11. Proxy y cortafuegos, criterio a criterio
  12. Un puesto sin salida a Internet: caso resuelto
  13. Ojo: llamar proxy al cortafuegos
  14. Certificado digital: quién lo emite y quién lo firma
  15. Instalar un certificado en un puesto: caso resuelto
  16. Ojo: quién emite, quién identifica y con qué clave se verifica
  17. El correo electrónico y sus protocolos
  18. Dar de alta un buzón en el cliente de correo de un puesto
  19. Ojo: POP frente a IMAP, y los dos nombres que no son correo
  20. Mensajería instantánea: XMPP y SIMPLE
  21. Elegir mensajería para un servicio municipal: criterios
  22. Ojo: XMPP no es SIMPLE, y ninguno de los dos es correo
  23. Esquemas del tema 14
  24. Glosario del tema (tema 14)
  25. Cómo estudiar este tema
  26. Qué hacer con este tema
  27. Repaso rápido de puertos y protocolos
  28. Ordena el diagnóstico de un puesto que no navega
  29. Clasifica cada rasgo: proxy o cortafuegos

Tema 15. Redes de Comunicaciones. Protocolo TCP/IP (v4, v6). Direccionamiento, enrutamiento, resolución de nombres, traducción de direcciones. Protocolos HTTP, HTTPS, FTP, telnet, ssh, NCP, CIFS, NFS. Herramientas para el análisis de conexiones de red de un equipo. Captura y análisis del tráfico de red desde un equipo.

  1. Qué convierte a un puñado de equipos en una red de comunicaciones
  2. Ejemplo resuelto: repartir tres sedes municipales sin duplicar direcciones
  3. El router no propaga la difusión de una red a otra
  4. Red de área local y red de área amplia, por criterio
  5. Las redes de comunicaciones, ordenadas
  6. La arquitectura TCP/IP: cuatro capas y un sobre por dentro de otro
  7. Ejemplo resuelto: cuánto ocupa de verdad una petición y cuándo se parte
  8. IPv6 no es IPv4 con números más largos
  9. TCP y UDP: qué garantiza cada uno y a qué precio
  10. Las cuatro capas de TCP/IP y sus direcciones
  11. Direccionamiento IPv4: de la parte de red y la parte de equipo a la máscara
  12. Ejemplo resuelto: partir una red en cuatro con la máscara y contar bien
  13. Ni una /24 deja 256 utilizables, ni un /26 deja 64
  14. Clases de direcciones IPv4 por el prefijo que reservan
  15. Un servidor de direcciones en otra red necesita un relay
  16. Traducción de direcciones: publicar un servidor o dar salida a muchos
  17. Ejemplo resuelto: por dónde va una petición, del nombre a la dirección física
  18. Los protocolos de aplicación que nombra el temario, cada uno con su puerto
  19. Ejemplo resuelto: qué puertos se abren y por qué
  20. HTTPS acredita al servidor, no a la persona que navega
  21. Compartir ficheros en red: el protocolo de ficheros de red frente al de Microsoft
  22. Transferencia de ficheros en modo activo y en modo pasivo
  23. Las herramientas de análisis de conexiones, ordenadas por la pregunta que contestan
  24. Ejemplo resuelto: un puesto que no abre ninguna página
  25. Ordena el diagnóstico de una conexión que no funciona
  26. Que no conteste al eco no significa que esté caído
  27. Capturar tráfico: qué se hace, desde dónde y con qué filtros
  28. Ejemplo resuelto: leer una captura sin perderse
  29. Con tráfico cifrado la captura enseña el sobre, no la carta
  30. Clasifica lo que distingue cada herramienta
  31. Glosario del tema 15
  32. Repaso rápido: los pares que se confunden (tema 15)
  33. Con qué te quedas de este tema

Tema 16. Servicios de Directorio. Conceptos, estándar X500. Protocolo LDAP. eDirectory de Novell. Directorio Activo. Radius. Herramientas de gestión.

  1. Servicios de Directorio: qué guarda un directorio y para qué sirve
  2. Del alta de una persona a su primer inicio de sesión: caso resuelto
  3. Ojo: el directorio no es una base de datos relacional ni una lista de contraseñas
  4. Conceptos, estándar X500: el modelo de directorio
  5. X500 y LDAP, criterio a criterio
  6. Ojo: el nombre distinguido va de lo particular a lo general
  7. Protocolo LDAP: qué hace y cómo se organiza una consulta
  8. Una consulta LDAP a un directorio municipal, paso a paso
  9. Ojo: LDAP no es un gestor de bases de datos y sus puertos son dos
  10. eDirectory de Novell: el directorio de Open Enterprise Server
  11. Un árbol de eDirectory con particiones y réplicas: caso resuelto
  12. Ojo: de qué fabricante es cada directorio
  13. Directorio Activo: el directorio de Microsoft
  14. Inicio de sesión de una persona en el dominio, paso a paso
  15. Ojo: dominio, árbol, bosque y unidad organizativa no son lo mismo
  16. Radius: autenticación, autorización y contabilidad centralizadas
  17. Autenticación de un portátil en la wifi del edificio, paso a paso
  18. Ojo: Radius no es el directorio y su puerto no es el 389
  19. Herramientas de gestión: consultar, administrar y auditar el directorio
  20. Administración gráfica y línea de órdenes, criterio a criterio
  21. Ojo: la herramienta no es el protocolo ni el directorio
  22. Esquemas del tema 16
  23. Glosario del tema (tema 16)
  24. Cómo estudiar este tema
  25. Qué hacer con este tema
  26. Repaso rápido de protocolos, puertos y siglas
  27. Ordena el inicio de sesión en el dominio
  28. Clasifica cada tarea: administración gráfica o línea de órdenes

Tema 17. Dispositivos móviles. Tipos de dispositivos. Características. Conectividad inalámbrica Wifi y 3G/4G/5G. Acceso a servicios de red corporativos. sistemas operativos Android e iOS. Herramientas de gestión.

  1. Qué es un dispositivo móvil y qué lo distingue de un ordenador de mesa
  2. Caso práctico: inventariar el parque móvil de un ayuntamiento
  3. La excepción: aparatos que parecen móviles y no lo son
  4. Los tipos de dispositivos móviles y el criterio que los separa
  5. Caso práctico: repartir equipos entre cuatro servicios municipales
  6. La excepción: el equipo que solo se conecta y el que solo se lleva
  7. Las características que se comparan en el examen, criterio a criterio
  8. Caso práctico: leer una ficha técnica para decidir una compra
  9. La excepción: cifras que no se comparan entre modelos
  10. Conectividad inalámbrica: wifi y red celular de 3G a 5G
  11. Caso práctico: el inspector que se queda sin cobertura en el sótano
  12. La excepción: el 5G no es una red local y el wifi no es móvil
  13. Cómo se conecta un dispositivo móvil a los servicios corporativos
  14. Caso práctico: dar de alta el correo corporativo en un móvil nuevo
  15. La excepción: el túnel es el canal, no el control
  16. Android e iOS, criterio a criterio
  17. Caso práctico: un parque con dos sistemas y una aplicación crítica
  18. La excepción: Android es de Google, no de un fabricante
  19. Herramientas de gestión: qué hace cada familia
  20. Caso práctico: elegir herramientas para trescientas líneas móviles
  21. La excepción: borrar el espacio de trabajo no es borrar el equipo
  22. El parque móvil de un organismo, en un esquema
  23. Clasifica cada aparato en la familia que le toca
  24. Empareja cada generación de red con lo que aportó
  25. Glosario del tema 17
  26. Repaso rápido: vocabulario del tema 17
  27. Lo que te llevas de este tema

Tema 18. Centro de proceso de datos. sistemas de soporte de CPD: eléctricos, clima, incendios. Seguridad lógica, seguridad física.

  1. Qué es un CPD y por qué no es un armario con ordenadores
  2. Las capas de soporte: lo que sostiene al CPD no se ve
  3. Alimentación: doble acometida, SAI y grupo electrógeno
  4. SAI y grupo electrógeno: quién cubre qué
  5. Climatización de precisión: temperatura, humedad y caudal
  6. Incendios: detectar pronto y apagar sin mojar
  7. Cómo se fija el nivel de soporte que necesita una sala
  8. Las capas de soporte del CPD
  9. La cadena eléctrica, peldaño a peldaño
  10. Seguridad física: perímetro, control de acceso y vigilancia
  11. Seguridad lógica: quién entra al sistema y con qué rastro
  12. Seguridad física y seguridad lógica: dos listas que no se mezclan
  13. La trampa que más se repite: igualar el SAI y el grupo
  14. La segunda trampa: apagar una sala de datos con agua o con polvo
  15. La tercera trampa: leer los niveles de fiabilidad como niveles de seguridad
  16. La cuarta trampa: mezclar las dos listas de seguridad
  17. La quinta trampa: la climatización no es solo temperatura
  18. Un caso resuelto: el armario de planta que acabó siendo un CPD
  19. Un caso resuelto: la mañana en que la sala se quedó sin luz
  20. Un caso resuelto: la copia de seguridad que se quedaba en la sala
  21. Excepción: cuando el CPD no es nuestro
  22. Excepción: no todas las capas toleran el mismo tiempo de caída
  23. Excepción: cuándo se contrata la seguridad física y qué no se delega
  24. Glosario del tema (tema 18)
  25. Lo que te llevas de este tema

Tema 19. Equipos de centro de proceso de datos. Servidores: características memoria, cpu, almacenamiento interno. Entornos BLADE. sistemas de almacenamiento centralizado (SAN y NAS).

  1. Qué es un centro de proceso de datos y qué se guarda dentro
  2. Ejemplo resuelto: recorrer un CPD por dentro, de la corriente al dato
  3. Ojo: un CPD no es cualquier sala con servidores
  4. Qué distingue a un servidor de un ordenador de puesto
  5. El procesador: zócalos, núcleos, hilos y memoria caché
  6. La memoria del servidor: corrección de errores, canales y módulos
  7. El almacenamiento interno: discos, controladora y niveles de redundancia
  8. Ejemplo resuelto: el servidor que va lento y no es la red
  9. Ojo: más memoria no es más almacenamiento
  10. El entorno blade: chasis, cuchillas y panel trasero
  11. Sustituir una cuchilla sin parar el servicio, paso a paso
  12. Ordena la sustitución de una cuchilla averiada
  13. Ojo: en un entorno blade se comparte el chasis, no la máquina
  14. Almacenamiento centralizado: el problema que resuelve
  15. SAN: entrega bloques y el servidor pone el sistema de ficheros
  16. NAS: entrega ficheros y el sistema los comparte por red
  17. SAN frente a NAS, criterio a criterio
  18. Ejemplo resuelto: dos peticiones al mismo almacenamiento
  19. Ojo: los protocolos de SAN y de NAS no se intercambian
  20. Ojo: la HBA no es la tarjeta de red del servidor
  21. El centro de proceso de datos y sus equipos, en un esquema
  22. El camino del dato hasta el almacenamiento centralizado
  23. Clasifica cada elemento: ¿es de SAN o de NAS?
  24. Glosario del tema 19
  25. Repaso rápido: vocabulario del tema 19
  26. Lo que te llevas de este tema

Tema 20. Virtualización de sistemas y de centros de datos. Hipervisores. Entornos VMWARE: gestión de recursos, gestión de máquinas virtuales, gestión del almacenamiento. Virtualización de puestos de trabajo. Virtualización de aplicaciones. Servicios de Cloud.

  1. Qué es virtualizar y qué se gana con ello
  2. Caso práctico: sacar ocho servicios de tres servidores
  3. La excepción: virtualizar no es emular ni es contenerizar
  4. Hipervisores de tipo 1 y de tipo 2
  5. Caso práctico: elegir hipervisor para cada escenario
  6. La excepción que el examen intercambia
  7. Gestionar recursos, máquinas y almacenamiento en un entorno de servidor
  8. La excepción: un almacén de datos no es un servidor
  9. La excepción: una instantánea no es una copia de seguridad
  10. Virtualización de puestos de trabajo: el escritorio vive en el centro de datos
  11. Caso práctico: trescientos puestos que se renuevan
  12. La excepción: centralizar el escritorio no sustituye a la copia ni al antivirus
  13. Virtualización de aplicaciones: publicar el programa, no el escritorio
  14. Caso práctico: la aplicación de gestión que solo corre en una versión antigua
  15. La excepción: publicar una aplicación no es virtualizar el puesto
  16. Los tres modelos de servicio, criterio a criterio
  17. Nube pública, privada e híbrida
  18. Caso práctico: colocar cuatro servicios en el modelo que les toca
  19. La excepción que el examen de 2018 ya puso
  20. El entorno virtualizado, en dos esquemas
  21. Clasifica cada servicio en su modelo
  22. Empareja cada concepto con lo que es
  23. Glosario del tema 20
  24. Repaso rápido: virtualización en cinco cartas
  25. Lo que te llevas de este tema

Tema 21. Servidores WEB. Publicación HTTP y HTTPS. Servidor web Apache: configuraciones, procesos y módulos. Servidores de aplicaciones Java EE. Acceso a Base de Datos. Gestión de Aplicaciones.

  1. Servidores web: qué son y qué hacen
  2. Ejemplo resuelto: el viaje de una petición hasta el fichero
  3. Ojo: el servidor web no es el servidor de aplicaciones
  4. Publicación HTTP y HTTPS
  5. Ejemplo resuelto: publicar la misma web en los dos puertos
  6. Ojo: 403 no es un error de red, y 404 no es un problema de permisos
  7. Servidor web Apache: configuración, procesos y módulos
  8. Ejemplo resuelto: dos webs en un solo Apache
  9. Ojo: un módulo no es un host virtual
  10. Cambiar la configuración de Apache sin tumbar el servicio
  11. Servidores de aplicaciones Java EE
  12. Ejemplo resuelto: del fichero empaquetado a la aplicación en marcha
  13. Ojo: contenedor de servlets y servidor de aplicaciones no son lo mismo
  14. Acceso a base de datos desde la aplicación
  15. Ejemplo resuelto: consultar el padrón desde la aplicación
  16. Ojo: la interfaz de acceso no es la base de datos
  17. Gestión de aplicaciones
  18. Ejemplo resuelto: publicar una versión nueva sin cortar el servicio
  19. Ojo: parar la aplicación no es parar el servidor
  20. Servidor web frente a servidor de aplicaciones
  21. Clasifica cada tarea en la pieza que la resuelve
  22. El camino de una petición, de extremo a extremo
  23. Los puertos por defecto, en un esquema
  24. Glosario del tema 21
  25. Repaso rápido: piezas, puertos y códigos
  26. Lo que te llevas de este tema

Tema 22. Bases de Datos Relacionales. Conceptos, organización y gestión. sistemas de gestión de Base de datos. Concepto. Funciones. sistemas de Gestión de base de datos Oracle: tipos de objetos de una BBDD Oracle.

  1. Bases de Datos Relacionales
  2. Ejemplo resuelto: el padrón y los expedientes como tablas relacionadas
  3. Ojo: un SGBD relacional no es un almacén de ficheros
  4. Modelo relacional frente a los almacenes no relacionales
  5. Conceptos, organización y gestión
  6. Ejemplo resuelto: cómo se organiza la base de un ayuntamiento
  7. Ojo: el tablespace no es un objeto de datos
  8. Clasifica: qué pertenece al esquema, a la instancia y al almacenamiento
  9. Cómo se pone en marcha una base de datos nueva
  10. Sistemas de gestión de base de datos
  11. Ejemplo resuelto: del fichero plano al gestor de base de datos
  12. Ojo: la SGA no es la PGA
  13. Las piezas de un gestor y por dónde pasa una consulta
  14. Concepto
  15. Ejemplo resuelto: qué hace el gestor desde que se pide una fila hasta que se entrega
  16. Ojo: el gestor no es la base de datos, y el diccionario también son datos
  17. Funciones
  18. Ejemplo resuelto: las dos de la mañana y la base se recupera sola
  19. Ojo: el COMMIT no deshace nada
  20. Sistemas de gestión de base de datos Oracle: tipos de objetos de una BBDD Oracle
  21. Ejemplo resuelto: el inventario de objetos de un esquema Oracle
  22. Ojo: una secuencia no es una columna de identidad ni un ROWID
  23. Vista frente a vista materializada
  24. Ojo: una restricción no es un índice
  25. El mapa de objetos de una base Oracle
  26. Glosario del tema (tema 22)
  27. Repaso rápido del vocabulario
  28. Lo que te llevas de este tema

Tema 23. Otros sistemas de gestión de información. Conceptos básicos de: Business Intelligence, Big Data, sistemas de gestión documental, sistemas Gis.

  1. El epígrafe oficial, en su literal
  2. Otros sistemas de gestión de información.
  3. Ejemplo resuelto: tres encargos del mismo ayuntamiento y tres sistemas
  4. ERP frente a CRM: qué registro nace en cada uno
  5. Ojo: ITIL no es el marco con el que se desarrolla el software
  6. Clasifica cada encargo en el sistema que lo resuelve
  7. La familia de los sistemas de información, en un mapa
  8. Empareja cada sistema con lo que produce
  9. Conceptos básicos de: Business Intelligence, Big Data, sistemas de gestión documental, sistemas Gis.
  10. Inteligencia de negocio: del dato guardado a la decisión que se toma
  11. Ojo: la inteligencia de negocio y el Big Data no son lo mismo
  12. Inteligencia de negocio frente a Big Data, criterio a criterio
  13. Big Data: cuando el volumen obliga a cambiar de herramienta
  14. Sistemas de gestión documental: metadatos, versiones y ciclo de vida
  15. Ojo: un gestor documental no es una carpeta compartida con más permisos
  16. Clasifica cada función por la pieza del gestor documental que la cumple
  17. Sistemas de información geográfica: el territorio, en capas
  18. Ojo: un SIG no es un gestor documental que guarda planos
  19. Qué pregunta contesta cada sistema
  20. Cómo estudiar estos cuatro conceptos sin mezclarlos
  21. Glosario del tema 23
  22. Repaso rápido: qué guarda cada sistema
  23. Lo que te llevas de este tema

Tema 24. Modelo de entidad - relación: entidades, atributos, relaciones. Diagramas entidad- relación. Proceso de normalización. El Modelo relacional. Terminología. Elementos: estructuras de datos, relaciones, restricciones y álgebra relacional.

  1. Qué es un modelo de datos y por qué se construye antes de programar
  2. Entidades: tipo y ocurrencia
  3. Atributos: simples, compuestos, derivados y multivaluados
  4. Relaciones en el modelo entidad-relación
  5. Excepción: la frontera entre entidad y atributo no es matemática
  6. La trampa que más se repite: grado no es cardinalidad
  7. Diagramas entidad-relación: qué dibuja cada símbolo
  8. Excepción: el diagrama no lo dice todo
  9. Los símbolos del diagrama entidad-relación
  10. El proceso de normalización: qué se persigue
  11. Un caso resuelto: la tabla de pedidos que guardaba el cliente entero
  12. Las tres primeras formas normales, una por una
  13. Más allá de la tercera: Boyce-Codd y el límite del proceso
  14. La trampa de las formas normales: atribuir a la tercera lo de la segunda
  15. El modelo relacional: la relación como tabla
  16. Terminología: los sinónimos que hay que dominar
  17. Excepción: la terminología cambia con la herramienta
  18. Claves: candidata, primaria, alterna y foránea
  19. La trampa de las claves: creer que la candidata es única
  20. Restricciones: las reglas que el sistema hace cumplir
  21. Álgebra relacional: los operadores y su equivalencia con las consultas
  22. Selección y proyección, frente a frente
  23. La trampa del álgebra: intercambiar proyección y selección
  24. El camino de la normalización
  25. Glosario del tema (tema 24)
  26. Un caso resuelto: el modelo de una biblioteca municipal
  27. Un caso resuelto: del diagrama a las tablas
  28. Excepción: bases de datos que no se normalizan
  29. Excepción: lo que el álgebra relacional no cubre
  30. Excepción: el modelo lógico no es el modelo físico
  31. Lo que te llevas de este tema

Tema 25. Lenguajes de interrogación de bases de datos SQL. Lenguaje de definición, manipulación y control de datos. Lenguaje PL/SQL. Ejecución de código en bases de datos Oracle.

  1. Lenguajes de interrogación de bases de datos SQL.
  2. WHERE y HAVING: el mismo filtro en dos momentos distintos
  3. El orden en que la base resuelve un SELECT, paso a paso
  4. Ordena la resolución de un SELECT
  5. Ojo: la subconsulta no es una reunión disfrazada
  6. Los cuatro subconjuntos del lenguaje, en un mapa
  7. Lenguaje de definición, manipulación y control de datos.
  8. TRUNCATE frente a DELETE: el subconjunto lo cambia todo
  9. Ojo: UNIQUE admite nulos, la clave primaria no
  10. Clasifica cada sentencia en su subconjunto del lenguaje
  11. Ojo: el lenguaje de control no define nada
  12. Ojo: COUNT(*) y COUNT(columna) no cuentan lo mismo
  13. Lenguaje PL/SQL.
  14. El bloque anónimo de PL/SQL, zona a zona
  15. Ordena las zonas de un bloque PL/SQL
  16. Ojo: una excepción no manejada aborta el bloque
  17. Cursor implícito frente a cursor explícito
  18. Ejecución de código en bases de datos Oracle.
  19. El camino de un bloque desde el editor hasta el resultado
  20. Ojo: el punto y coma y la barra no hacen lo mismo
  21. Quién hace qué cuando el código se ejecuta
  22. Empareja cada elemento de PL/SQL con lo que hace
  23. Cómo estudiar este tema en dos tardes
  24. Glosario del tema 25
  25. Repaso rápido: vocabulario del tema 25
  26. Lo que te llevas de este tema

Tema 26. El ciclo de vida de las aplicaciones informáticas. Evolución. El modelo en cascada. El modelo en espiral. Metodologías de desarrollo de sistemas de información. La metodología Métrica.

  1. Qué es el ciclo de vida de una aplicación y qué cierra cada fase
  2. Ejemplo resuelto: dar de alta un trámite telemático en la sede electrónica
  3. El modelo del ciclo de vida no dice quién hace cada cosa
  4. Ordena las fases del ciclo de vida clásico
  5. De dónde viene cada modelo, en orden
  6. Ejemplo resuelto: el mismo trámite en tres épocas
  7. Una cascada con reuniones diarias sigue siendo una cascada
  8. El modelo en cascada: fases sin retorno y productos que se encadenan
  9. Ejemplo resuelto: dónde revienta una cascada
  10. El cascada no es iterativo, aunque lo parezca
  11. El modelo en espiral: cada vuelta termina en un análisis de riesgo
  12. Ejemplo resuelto: una migración de nóminas, vuelta a vuelta
  13. Una espiral sin análisis de riesgos es solo un iterativo con otro nombre
  14. Qué añade una metodología a un modelo del ciclo de vida
  15. Metodología predictiva y metodología ágil, por criterio
  16. Scrum: tres responsabilidades, cinco eventos y tres artefactos
  17. Ejemplo resuelto: un sprint de la aplicación de cita previa
  18. Revisión del sprint y retrospectiva no son lo mismo
  19. El maestro de Scrum no dirige al equipo
  20. MÉTRICA v3: la metodología de la administración española
  21. Ejemplo resuelto: MÉTRICA v3 aplicada a un sistema del Ayuntamiento
  22. MÉTRICA v3 es una metodología, no una herramienta informática
  23. Los modelos del ciclo de vida, ordenados por lo que los distingue
  24. Glosario del tema 26
  25. Repaso rápido: los pares que se confunden (tema 26)
  26. Con qué te quedas de este tema

Tema 27. Arquitecturas en el desarrollo de aplicaciones. Modelo de 2 capas. Modelo de 3 capas. Componentes y operación.

  1. Qué decide una arquitectura y por qué el anexo la pregunta
  2. Ejemplo resuelto: repartir en capas la cita previa de la oficina de registro
  3. Una máquina no convierte tres capas en una
  4. El modelo de dos capas: cliente y servidor
  5. Ejemplo resuelto: una consulta de padrón en dos capas
  6. Un servidor de aplicaciones no cabe en dos capas
  7. El modelo de tres capas: presentación, lógica de negocio y datos
  8. Ejemplo resuelto: una solicitud en la sede electrónica
  9. En la arquitectura de tres capas, la lógica de negocio vive en la capa intermedia
  10. Los componentes de cada capa y lo que cuesta operarlos
  11. Ejemplo resuelto: una caída que solo rompe una capa
  12. El nivel que habla solo con el contiguo
  13. Dos capas y tres capas, por criterio
  14. Desplegar por separado no es lo mismo que un solo programa
  15. Glosario del tema 27
  16. El reparto en capas y en niveles, de un vistazo
  17. Ordena lo que se hace al poner en marcha una capa nueva
  18. Repaso rápido: los pares que se confunden en el tema 27

Tema 28. Conceptos básicos de metodología de la programación: Análisis y Diseño, estructurado y orientado a objetos. Diagramas empleados en el análisis, diagramas empleados en el diseño, El lenguaje unificado de datos, UML.

  1. El epígrafe oficial, en su literal
  2. Conceptos básicos de metodología de la programación: Análisis y Diseño, estructurado y orientado a objetos.
  3. Análisis y diseño: qué decide cada fase
  4. Ejemplo resuelto: la solicitud de una licencia, del enunciado al programa
  5. El enfoque estructurado: descomponer por funciones
  6. El enfoque orientado a objetos: descomponer por entidades
  7. Análisis estructurado frente a orientado a objetos, criterio a criterio
  8. Clasifica cada decisión: ¿análisis, diseño o construcción?
  9. Ojo: el análisis dice qué debe hacer el sistema y el diseño dice cómo
  10. Ojo: descomponer por funciones no es descomponer por objetos
  11. Excepción: cuando el análisis y el diseño se solapan
  12. Diagramas empleados en el análisis, diagramas empleados en el diseño, El lenguaje unificado de datos, UML.
  13. Diagramas del análisis: lo que se dibuja antes de decidir la técnica
  14. Diagramas del diseño: lo que se dibuja para construir
  15. Ejemplo resuelto: el mismo caso dibujado en análisis y en diseño
  16. Ojo: el diagrama de secuencia y el de clases no se intercambian
  17. UML: qué es, de dónde viene y qué versión está vigente
  18. Ojo: UML no es un lenguaje de programación ni una metodología
  19. Los diagramas de UML, ordenados por dónde se usan
  20. Excepción: el diagrama no es el modelo
  21. Glosario del tema 28
  22. Repaso rápido: los pares que el examen mezcla
  23. Lo que te llevas de este tema

Tema 29. Conceptos básicos de metodología de la programación: Verificación y Validación del sistema: técnicas de pruebas. Mantenimiento y control de versiones de sistemas de información. Gestión de la configuración.

  1. Verificación y validación: las dos preguntas que no son la misma
  2. Verificar no es validar, aunque se prueben las dos
  3. Los cuatro niveles de prueba y qué busca cada uno
  4. Ejemplo resuelto: probar el cálculo del recibo de un impuesto
  5. Las pruebas no son una fase que llega cuando el sistema está hecho
  6. Clasifica cada prueba por el nivel al que pertenece
  7. Caja negra y caja blanca: dos formas de elegir los casos
  8. Los cuatro tipos de mantenimiento, por su finalidad
  9. Ejemplo resuelto: el circuito de una petición de mantenimiento
  10. Los cuatro tipos de mantenimiento se mezclan a propósito en el test
  11. Control de versiones: saber qué había antes y poder volver
  12. El control de versiones no es toda la gestión de la configuración
  13. Gestión de la configuración: qué es y para qué sirve
  14. Ejemplo resuelto: un cambio que afecta a cuatro elementos
  15. Una copia de seguridad no es una línea base
  16. Control de versiones y gestión de la configuración, por criterio
  17. El cambio controlado, de la petición a la entrega
  18. Ordena las actividades del proceso de mantenimiento
  19. Glosario del tema 29
  20. Repaso rápido: los pares que se confunden (tema 29)
  21. Con qué te quedas de este tema

Tema 30. Lenguajes de programación: estructurados, funcionales, orientados a objetos.

  1. Qué es un lenguaje de programación y qué decide su paradigma
  2. Compilado, interpretado y de traducción mixta, con el criterio «cuándo se traduce el código»
  3. Programación estructurada: tres estructuras bastan para escribir cualquier programa
  4. Las tres estructuras y el resultado que las hace suficientes
  5. Ejemplo resuelto: reescribir un listado con saltos usando solo las tres estructuras
  6. Estructurada, funcional y orientada a objetos: criterio a criterio
  7. Orientada a objetos: objeto, clase, interfaz, herencia y polimorfismo
  8. Programación funcional: funciones puras, inmutabilidad y composición
  9. Las tres confusiones que este test ya ha cobrado
  10. Los términos del tema, en una línea cada uno
  11. Tarjetas para repasar la clasificación en voz alta
  12. Lo que te llevas de este tema

Tema 31. Programación orientada a objetos. Elementos y componentes software: objetos, clases, herencia, métodos. Patrones de diseño.

  1. Programación orientada a objetos.
  2. Programación estructurada frente a programación orientada a objetos
  3. Del enunciado a las clases: cómo se descompone un problema
  4. Un caso resuelto: el carné de la biblioteca municipal
  5. Ojo: encapsulación no es esconder el código fuente
  6. Excepción: cuándo la orientación a objetos estorba
  7. Del enunciado a las clases, paso a paso
  8. Elementos y componentes software: objetos, clases, herencia, métodos.
  9. Ojo: la clase es la plantilla y el objeto la instancia
  10. Atributos, estado y métodos: qué guarda un objeto y qué sabe hacer
  11. Un caso resuelto: la factura que se firmaba dos veces
  12. Ojo: polimorfismo no es sobrecarga
  13. Herencia y composición: es-un frente a tiene-un
  14. Interfaz y clase abstracta: qué puede hacer cada una
  15. Excepción: la jerarquía que crece de más
  16. Es-un y tiene-un: cómo se dibuja cada relación
  17. Glosario del tema (tema 31)
  18. Patrones de diseño.
  19. Creacionales, estructurales y de comportamiento
  20. Ojo: Singleton no es Factory Method
  21. Un caso resuelto: el libro de entrada del registro municipal
  22. Excepción: el patrón que estorba
  23. Las tres familias del catálogo clásico
  24. Lo que te llevas de este tema

Tema 32. Lenguaje de programación Java. Características, elementos y funciones. JVM y JRE. Versiones. Java EE: tecnologías RMI, EJB, JDBC. Arquitecturas de servicios web (WS): SOAP, Axis, Cxf. Servicios REST. Estándares y seguridad en Servicios Web. Arquitectura SOA.

  1. El epígrafe oficial, en su literal
  2. Lenguaje de programación Java.
  3. Ejemplo resuelto: qué se instala en cada máquina
  4. Ojo: el compilador no es la máquina virtual
  5. Características, elementos y funciones.
  6. Ejemplo resuelto: una clase que enseña todos los elementos
  7. Java frente a JavaScript: el nombre engaña
  8. Ojo: no todas las excepciones obligan igual
  9. Ojo: en Java la memoria no se libera a mano
  10. JVM y JRE.
  11. Ejemplo resuelto: del fuente al programa en marcha
  12. Ojo: la versión de la máquina virtual se comprueba al cargar la clase
  13. Versiones.
  14. Ojo: la última versión publicada no es la que se despliega
  15. Ejemplo resuelto: migrar de versión sin romper el servidor
  16. Las versiones de Java, en su línea de tiempo
  17. Java EE: tecnologías RMI, EJB, JDBC.
  18. Ejemplo resuelto: el recorrido de una consulta de deuda
  19. Ojo: JDBC no comunica servidores
  20. Empareja cada tecnología con lo que resuelve
  21. Arquitecturas de servicios web (WS): SOAP, Axis, Cxf.
  22. Ejemplo resuelto: la otra administración pide el contrato
  23. Ojo: REST no es un SOAP más ligero
  24. SOAP frente a REST, criterio a criterio
  25. Servicios REST.
  26. Ejemplo resuelto: el mismo expediente en dos llamadas
  27. Ojo: leer un recurso no es POST
  28. Clasifica cada petición por el método que le corresponde
  29. Estándares y seguridad en Servicios Web.
  30. Ojo: el canal cifrado no es toda la seguridad del servicio
  31. Ejemplo resuelto: el mensaje entre dos administraciones, capa por capa
  32. Arquitectura SOA.
  33. Ejemplo resuelto: una liquidación que recorre cuatro servicios
  34. Ojo: SOA no es arquitectura por capas
  35. Las piezas de la plataforma, encajadas
  36. Monolito, servicios y microservicios
  37. Repaso rápido: siglas y piezas
  38. Glosario del tema 32
  39. Cómo estudiar este tema sin mezclar siglas
  40. Lo que te llevas de este tema

Tema 33. Aplicaciones en entorno Web. Tecnologías de programación. Lenguajes de descripción de datos HTML y XML. HTML 5. JavaScript, Ajax, hojas de estilo. Accesibilidad y usabilidad. Entorno Web Java: JSP/servlets/JSF/Struts/Spring.

  1. El epígrafe oficial, con su literal
  2. Aplicaciones en entorno Web.
  3. Un trámite en la sede electrónica, paso a paso
  4. Ojo: el navegador no ejecuta JSP ni un servlet
  5. Tecnologías de programación.
  6. Tres encargos y la tecnología que le toca a cada uno
  7. Ojo: un framework no es un lenguaje y una tecnología no es una especificación
  8. Lenguajes de descripción de datos HTML y XML.
  9. HTML frente a XML, criterio a criterio
  10. Un fichero XML que viaja entre dos administraciones
  11. Ojo: XML describe el dato, no su aspecto
  12. Las cuatro piezas de una página: estructura, presentación, comportamiento y datos
  13. HTML 5.
  14. El formulario de cita previa, antes y después de HTML 5
  15. Ojo: la estructura no es la presentación ni el comportamiento
  16. Ojo: el texto alternativo no es la ayuda emergente del ratón
  17. JavaScript, Ajax, hojas de estilo.
  18. Hojas de estilo: selectores, cascada y especificidad
  19. Ojo: el punto es clase y la almohadilla es identificador
  20. Ajax: pedir datos sin recargar la página
  21. Qué se ejecuta en el navegador y qué en el servidor
  22. Clasifica cada pieza por dónde se ejecuta
  23. Accesibilidad y usabilidad.
  24. El portal que nadie podía usar con teclado
  25. Ojo: A, AA y AAA son niveles de conformidad, no notas de calidad
  26. Entorno Web Java: JSP/servlets/JSF/Struts/Spring.
  27. De la dirección al HTML: qué pasa dentro del contenedor
  28. Ojo: un servlet no es un applet
  29. El viaje de una petición, de la pantalla al dato y vuelta
  30. Empareja cada pieza con lo que hace
  31. Glosario del tema (tema 33)
  32. Repaso rápido de las confusiones del tema
  33. Cómo estudiar este tema para el test
  34. Lo que te llevas de este tema

Tema 34. Programación de aplicaciones en entornos móviles (IOS, Android). Entornos y tecnología de programación para móviles.

  1. Qué convierte un programa en una aplicación móvil
  2. Nativa, híbrida y web: el criterio es qué se comparte
  3. Ejemplo resuelto: qué vía de desarrollo elige el servicio
  4. Las tres confusiones que se cobran puntos en este tema
  5. Los entornos de desarrollo para móviles y qué aporta cada pieza
  6. De la máquina del programador a la tienda, paso a paso
  7. Ejemplo resuelto: la aplicación no se instala en el móvil de pruebas
  8. Ojo con los dos atajos que no existen
  9. La cadena de herramientas de una aplicación móvil, en un esquema
  10. Glosario del tema (tema 34)
  11. Tarjetas de repaso del tema
  12. Lo que hay que llevarse

Tema 35. Herramientas CASE. Entornos de desarrollo integrado IDE. Repositorios: estructura y actualización. Generación de código y documentación. Programas para control de versiones. Gestión de la configuración.

  1. Qué cubre una herramienta CASE y qué no
  2. Ejemplo resuelto: del modelo de datos al esquema de tablas
  3. Una herramienta CASE no es un editor con ayudas
  4. Qué reúne un entorno de desarrollo integrado
  5. Ejemplo resuelto: una corrección de una jornada, dentro del ide
  6. Sin depurador no es un entorno integrado completo
  7. Qué guarda un repositorio y cómo se actualiza
  8. Ejemplo resuelto: el camino de un cambio hasta el repositorio compartido
  9. Confirmar en local no publica el cambio
  10. Generación de código y de documentación a partir del modelo
  11. Ejemplo resuelto: documentar una clase con javadoc
  12. La documentación generada no es una tarea manual
  13. Qué hace un programa de control de versiones
  14. Ejemplo resuelto: una rama para el cambio de ejercicio
  15. Traer del remoto no es lo mismo que integrar
  16. Gestión de la configuración: qué añade al control de versiones
  17. Ejemplo resuelto: cerrar la versión que se pone en producción
  18. El control de versiones no es toda la gestión de la configuración
  19. Entorno de desarrollo integrado y herramienta CASE, por criterio
  20. Glosario del tema 35
  21. Qué cubre cada herramienta del tema
  22. Clasifica cada tarea por la herramienta que la resuelve
  23. Repaso rápido: los pares que se confunden en el tema 35

Tema 36. Administración Electrónica y Firma Electrónica. Conceptos y Definición. Métodos de Firma electrónica. Plataforma @FIRMA.

  1. El epígrafe oficial, en su literal
  2. Administración Electrónica y Firma Electrónica.
  3. La sede electrónica y el portal: dos direcciones con responsabilidad distinta
  4. Ojo: la sede electrónica no es el portal de internet
  5. Ejemplo resuelto: la empresa que presenta una solicitud por sede electrónica
  6. Excepción: quien puede elegir y quien está obligado a lo electrónico
  7. Conceptos y Definición.
  8. Simple, avanzada y cualificada: los tres grados de firma
  9. Los tres grados, criterio a criterio
  10. Ejemplo resuelto: qué garantiza cada grado en un trámite real
  11. Ojo: no se equiparan los tres grados de firma
  12. Ojo: el DNI electrónico no solo acredita la identidad
  13. Excepción: la firma no se exige para todo ni en todo documento
  14. Métodos de Firma electrónica.
  15. Los sistemas de firma admitidos, uno a uno
  16. Ejemplo resuelto: el certificado que caduca a mitad de expediente
  17. El sello electrónico de la Administración y el código seguro de verificación
  18. Ojo: el sello electrónico no es la firma de un empleado público
  19. Cómo firma la Administración por dentro: personal, sello y automatización
  20. Excepción: el acto que se produce sin que nadie firme en ese momento
  21. Plataforma @FIRMA.
  22. Qué hace @firma por dentro
  23. Ejemplo resuelto: el ayuntamiento que valida un certificado desconocido
  24. Ojo: a quién se atribuye @firma
  25. Excepción: dónde acaba lo que @firma puede resolver
  26. El camino de una firma, del documento al expediente
  27. Clasifica cada instrumento por quién queda identificado
  28. Glosario del tema (tema 36)
  29. Repaso rápido: los pares que el examen intercambia (tema 36)
  30. Lo que te llevas de este tema

Tema 37. La legislación en materia de sociedad de la información, la Administración Electrónica y la Transparencia en Aragón, España y Europa. El acceso electrónico a las Administraciones Públicas. Leyes 39/2015 y 40/2015. Esquema Nacional de Interoperabilidad y las Normas Técnicas de Interoperabilidad.

  1. El epígrafe oficial, en su literal
  2. La materia se ordena en tres capas: Europa, España y Aragón
  3. Qué agrupa hoy el rótulo sociedad de la información
  4. Transparencia estatal y transparencia aragonesa, criterio a criterio
  5. El caso: la asociación vecinal pide el contrato de la piscina
  6. Dónde no llega la ley de transparencia
  7. Las tres capas y las normas que las sostienen
  8. Quién puede elegir y quién está obligado a lo electrónico
  9. Identificación y firma: dos actos que el examen mezcla
  10. El caso: la panadería obligada y la vecina que elige
  11. La excepción: quien no está obligado y no tiene medios
  12. Ojo: la sede electrónica no es el portal de internet
  13. Ojo: el acceso electrónico no se regula en la ley de transparencia
  14. Clasifica cada sujeto por el canal que le corresponde
  15. Las dos leyes de 2015 y el reparto que el examen pregunta
  16. Ley 39/2015 frente a Ley 40/2015, criterio a criterio
  17. El caso: la multa de la grúa y el sello de la resolución
  18. La excepción: actuar sin que nadie firme
  19. Ojo: los principios generales del sector público son de la Ley 40/2015
  20. Clasifica cada materia en la ley que la regula
  21. Repasa el reparto entre las dos leyes
  22. El Esquema Nacional de Interoperabilidad y por qué existe
  23. Las Normas Técnicas de Interoperabilidad: qué son y quién las aprueba
  24. El caso: el certificado de empadronamiento que ya existe
  25. La excepción: la hora oficial no es el Esquema Nacional de Seguridad
  26. Del artículo 156 a cada norma técnica
  27. Ojo: interoperabilidad y seguridad son dos esquemas distintos
  28. Ojo: las normas técnicas de interoperabilidad son obligatorias
  29. Ojo: el esquema cita una ley que ya está derogada
  30. Vocabulario del tema, en una línea cada uno

Tema 38. Seguridad de los sistemas de información. Seguridad física. Seguridad lógica. Herramientas para detección de amenazas y vulnerabilidades. Herramientas para la gestión de incidencias. Seguridad en el puesto del usuario. Herramientas para la protección frente a todo tipo de software malicioso (malware): antivirus, antispam, otros.

  1. El epígrafe oficial, en su literal
  2. Seguridad de los sistemas de información.
  3. Ojo: vulnerabilidad, amenaza y exploit no son la misma cosa
  4. Ejemplo resuelto: el portátil que desaparece del área de Informática
  5. Excepción: la dimensión que no se ve afectada no recibe ningún nivel
  6. Seguridad física.
  7. Ojo: la seguridad física no es la puerta de la calle
  8. Ejemplo resuelto: el técnico de mantenimiento a las siete de la mañana
  9. Excepción: el sistema que no está en tus locales
  10. Seguridad lógica.
  11. Algo que sabes, algo que tienes, algo que eres
  12. Ojo: identificarse no es autenticarse, y autenticarse no es tener permiso
  13. Ejemplo resuelto: la revisión de permisos tras un cambio de destino
  14. Excepción: el acceso que hay que permitir aunque nadie esté dado de alta
  15. Herramientas para detección de amenazas y vulnerabilidades.
  16. Detección de intrusión: reglas, anomalías y qué hace el sistema cuando salta la alerta
  17. Ojo: detectar y prevenir no son lo mismo, y un parche crítico no se aplica a lo loco
  18. Ejemplo resuelto: la actualización que hay que meter antes del lunes
  19. Excepción: la vulnerabilidad que no tiene parche
  20. Herramientas para la gestión de incidencias.
  21. Con qué se gestiona: de la ventanilla única al cuaderno de guardia
  22. Ojo: resolver sin dejar rastro no es resolver
  23. Ejemplo resuelto: la primera hora de un secuestro de datos en Recaudación
  24. Excepción: el incidente que resulta no serlo, y el que no es tuyo
  25. Seguridad en el puesto del usuario.
  26. Ojo: la seguridad del puesto no es el cortafuegos
  27. Ejemplo resuelto: la memoria que aparece en el mostrador de atención al ciudadano
  28. Excepción: el equipo que no se puede cifrar y el puerto USB que hace falta
  29. Herramientas para la protección frente a todo tipo de software malicioso (malware): antivirus, antispam, otros.
  30. Antivirus, antispam y el resto de la caja de herramientas
  31. Ojo: el antivirus no lo ve todo y el pago no es la cura
  32. Ejemplo resuelto: la factura adjunta que cifró el servidor de archivos
  33. Excepción: el correo legítimo que nadie recibe y el programa que no deja fichero
  34. El recorrido de un incidente, del aviso a la lección aprendida
  35. Clasifica cada herramienta por lo que hace
  36. Glosario del tema (tema 38)
  37. Repaso rápido: los pares que el examen intercambia (tema 38)
  38. Lo que te llevas de este tema

Tema 39. Normativa en materia de seguridad. Esquema Nacional de Seguridad. Ámbito. Conceptos básicos. Apartados. Política de seguridad. Gestión de Riesgos. Medidas de seguridad.

  1. El epígrafe oficial, en su literal
  2. Normativa en materia de seguridad.
  3. Ojo: el número del Esquema y el artículo del que cuelga
  4. Ejemplo resuelto: la ficha de seguridad de un sistema municipal
  5. Excepción: la norma que ya no está en vigor
  6. Esquema Nacional de Seguridad.
  7. Ojo: los principios básicos no son las dimensiones
  8. El Real Decreto 3/2010 y el Real Decreto 311/2022, cara a cara
  9. Ejemplo resuelto: qué cambia en el expediente de un sistema municipal
  10. Excepción: el sistema que trata información clasificada
  11. Ámbito.
  12. Ojo: el Esquema no es solo para la Administración del Estado
  13. Ejemplo resuelto: la empresa que trata datos del Ayuntamiento
  14. Excepción: cuando el sistema trata datos personales
  15. Conceptos básicos.
  16. Ojo: cinco dimensiones, tres niveles y tres categorías
  17. Ejemplo resuelto: categorizar el sistema de cita previa
  18. Excepción: la dimensión que no se ve afectada no recibe nivel
  19. Apartados.
  20. Ojo: los cuatro anexos y qué contiene cada uno
  21. Ejemplo resuelto: dónde buscar cada dato del expediente
  22. Excepción: lo que el Esquema no aprueba por sí solo
  23. Política de seguridad.
  24. Ojo: la responsabilidad última no se contrata
  25. Ejemplo resuelto: la política de seguridad de un ayuntamiento
  26. Excepción: quién puede no tener política propia
  27. Gestión de Riesgos.
  28. Ojo: la categoría no se elige por el tamaño del organismo
  29. Ejemplo resuelto: análisis de riesgos del sistema de multas
  30. Excepción: el riesgo que se acepta sin tratarlo
  31. Medidas de seguridad.
  32. Clasifica cada medida en su marco
  33. Ojo: el anexo II no son solo las medidas técnicas
  34. Ejemplo resuelto: la declaración de aplicabilidad de un sistema
  35. Excepción: la medida que se sustituye por otra
  36. De los activos a la medida: el recorrido de la categorización
  37. Glosario del tema (tema 39)
  38. Repaso rápido
  39. Cinco ideas para llevarte

Tema 40. La protección de datos personales. Régimen jurídico. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. La Agencia de Protección de Datos: estructura, competencias y funciones.

  1. El epígrafe oficial, en su literal
  2. Dato personal: qué es y qué no deja de serlo
  3. El caso del acta publicada con nombre y documento
  4. La excepción: cuándo la ley no entra
  5. El régimen jurídico: reglamento europeo y ley orgánica
  6. El caso del opositor que cree que la ley orgánica deroga el reglamento
  7. La excepción: el perímetro de la ley, artículo a artículo
  8. Reglamento europeo frente a ley orgánica: quién manda en cada terreno
  9. La estructura de la Ley Orgánica 3/2018, título a título
  10. El caso del campus municipal y la edad de consentimiento
  11. La excepción: los límites que se aplican también sin consentimiento
  12. Los principios del tratamiento y la responsabilidad proactiva
  13. El caso de las 72 horas y el encargado que notificó a la Agencia
  14. La excepción: categorías especiales y los límites de la responsabilidad del encargado
  15. Responsable frente a encargado del tratamiento: quién decide y quién responde
  16. La Agencia Española de Protección de Datos: naturaleza y régimen jurídico
  17. Presidencia, Adjunto y Consejo Consultivo: la estructura interna
  18. El caso de la reclamación vecinal y la multa posible
  19. La excepción: dónde no llega la Agencia
  20. El sistema completo en un vistazo
  21. Ojo: la ley orgánica no sustituye al reglamento, lo completa
  22. Ojo: el artículo 5.1 tiene siete principios, no cuatro
  23. Ojo: la Agencia supervisa, no autoriza ni inscribe
  24. Ojo: el encargado no responde por las decisiones del responsable
  25. Ojo: la intimidad frente a los dispositivos del trabajo no es un derecho absoluto
  26. Ojo: los 14 años del consentimiento del menor no son la mayoría de edad
  27. Términos que el examen usa con precisión
  28. Las ideas que hay que llevarse

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  • Para quien prepara la oposición de Técnica/o Auxiliar de Informática del Ayuntamiento de Zaragoza (grupo C1, turno libre) y necesita el temario oficial con test y simulacros.

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  • No incluye la inscripción ni la tasa: la solicitud se presenta en la sede del Ayuntamiento dentro del plazo de la convocatoria oficial.

9 respuestas

Preguntas antes de comprar

¿Cuántas plazas convoca el Ayuntamiento de Zaragoza en esta oposición?

Diez plazas de Técnica/o Auxiliar Informática/o de la Escala de Administración Especial, subgrupo C1: 8 por el turno libre ordinario, 1 reservada a personas con discapacidad física o sensorial y 1 reservada a personas con discapacidad intelectual. El dato sale de la fuente oficial enlazada en esta ficha.

¿Cómo es el examen de Técnica/o Auxiliar de Informática del Ayuntamiento de Zaragoza?

Oposición con dos ejercicios obligatorios y eliminatorios que se hacen el mismo día: primero un test de 50 preguntas con tres alternativas en 55 minutos y, a continuación, cinco supuestos teórico-prácticos con cinco preguntas y cuatro alternativas en 35 minutos. Cada error resta un cuarto del valor de un acierto y hay que alcanzar 5 puntos en cada ejercicio para no quedar fuera.

¿Cuántos temas entran en el examen?

El anexo I de las bases fija 40 temas: 8 de la parte primera (Constitución, igualdad, Estatuto de Aragón, procedimiento administrativo, régimen local, empleo público y prevención de riesgos) y 32 de la parte segunda, específicos de informática: hardware, redes, sistemas operativos, bases de datos, desarrollo de software, administración electrónica y seguridad.

Si cambia la convocatoria o sale una corrección, ¿el material se queda viejo?

No, y no tienes que hacer nada. El contenido no viaja dentro de un archivo que se te queda congelado: se sirve cuando abres tu material, así que cuando corregimos o ampliamos un pack, la próxima vez que entras ya estás leyendo la versión vigente. Tu acceso se resuelve contra tu compra, no contra la versión de ese día, de modo que las actualizaciones posteriores NO se cobran aparte ni hay que recomprar nada. El enlace del email de compra sí caduca a los 30 días, pero tu acceso no: entras con el correo con el que compraste, o escribe a info@redopositor.com y te lo reenviamos. Lo que no podemos hacer por ti es avisarte de los cambios de tu proceso: en un procedimiento selectivo la publicación oficial sustituye a la notificación (art. 45.1.b de la Ley 39/2015), así que el medio que indiquen tus bases hay que mirarlo uno mismo.

¿Tengo que pagar cada mes? ¿Cuánto dura el acceso?

No. Es un pago único, no una suscripción: no hay cuotas, renovaciones ni cargos recurrentes. El acceso es de por vida e incluye las actualizaciones del pack, sin coste adicional. Además tienes 14 días de garantía: si no es lo que esperabas, te devolvemos el importe escribiendo a info@redopositor.com.

¿Puedo escuchar el aula en el coche?

Sí, puedes repasar escuchando el aula. Prepara la reproducción antes de conducir y evita manipular el móvil durante el trayecto.

¿Funciona con la pantalla apagada?

Sí, puedes escuchar en el móvil con la pantalla apagada. Con la pantalla encendida, el texto se resalta al ritmo del audio.

¿Qué pasa si encuentro un error?

La narración con IA está en beta y puede tener errores de pronunciación. Usa «Reportar un error» en el reproductor para avisarnos y que lo corrijamos.

¿Cuánto cuesta añadir el aula narrada?

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