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Teleasistente del Servicio Andaluz de Teleasistencia: preparación.
A 30 de octubre, Teleasistente del Servicio Andaluz de Teleasistencia no tiene ninguna convocatoria con plazo abierto en nuestro radar.
- plazo abierto ahora
- ninguna
Qué es el puesto
El teleasistente atiende el servicio de teleasistencia: recibe las llamadas y los avisos de las personas usuarias y activa la respuesta prevista en el protocolo del servicio. En Andalucía el puesto lo convoca la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía (ASSDA) para las centrales del Servicio Andaluz de Teleasistencia, con destinos como Sevilla y Málaga.
Requisitos y pruebas
- Perfil
- Atención del servicio de teleasistencia en central: llamadas y avisos de las personas usuarias y activación de la respuesta fijada en el protocolo del servicio
- Empleador revisado
- Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía (ASSDA), Servicio Andaluz de Teleasistencia, con destinos en las centrales de Sevilla y Málaga
- Titulación
- Formación Profesional de Grado Superior, Bachiller o titulación equivalente reconocida u homologada, o certificado de profesionalidad de nivel 3 de la cualificación del puesto (convocatoria CI2617TE)
- Vínculo y acceso
- Personal laboral indefinido de la Agencia; la convocatoria CI2617TE es de provisión interna definitiva y exige al menos dos años de servicio en la ASSDA
- Selección
- Concurso de méritos con autobaremación: experiencia en puestos de teleasistente de la ASSDA y de sus fundaciones de origen, formación en teleasistencia y emergencias sanitarias, titulaciones académicas y cursos impartidos como docente
Fuentes oficiales y verificación
Convocatorias vigentes
Ahora mismo no hay ningún plazo abierto para este cuerpo. Esto es lo último que se ha publicado.
Recursos para preparar Teleasistente del Servicio Andaluz de Teleasistencia
Todo lo que necesitas para esta oposición, reunido en un sitio: exámenes oficiales resueltos, guías, herramientas y los plazos al día. La mayoría, gratis.
La convocatoria interna CI2617TE, publicada el 21 de mayo de 2026, cubrió 41 puestos de teleasistente con contrato indefinido: 17 en la central de Sevilla y 24 en la de Málaga, repartidos entre cupo general y cupo de discapacidad. Fue un proceso de provisión interna definitiva resuelto por concurso de méritos, no por examen. Sus requisitos son los de personal laboral indefinido de la Agencia, con al menos dos años de servicio, y titulación de Formación Profesional de Grado Superior o Bachiller o equivalente, o certificado de profesionalidad de nivel 3; el acceso desde fuera de la Agencia se produce por la oferta de empleo público.
Preguntas frecuentes sobre Teleasistente del Servicio Andaluz de Teleasistencia
¿Cuántas convocatorias de Teleasistente del Servicio Andaluz de Teleasistencia hay abiertas?
A 30 de octubre no hay ninguna convocatoria de Teleasistente del Servicio Andaluz de Teleasistencia con plazo abierto en nuestro radar.
¿Se puede entrar como teleasistente desde fuera de la Agencia sin haber trabajado antes en ella?
No por la convocatoria interna CI2617TE: exige ser personal laboral indefinido de la ASSDA, incluido el fijo discontinuo y el indefinido no fijo, y haber prestado servicio en la Agencia durante al menos dos años. Las plazas de nuevo ingreso salen por la oferta de empleo público, no por esta convocatoria interna.
¿Hay examen de teleasistente?
En el proceso CI2617TE no: el sistema es concurso de méritos con autobaremación, y las bases detallan los apartados que puntúan, entre ellos la experiencia en puestos de teleasistente de la Agencia, la formación en teleasistencia y emergencias sanitarias, las titulaciones académicas y los cursos impartidos como docente. La resolución conforma además la bolsa de empleo de ese proceso.
¿Qué titulación piden para el puesto de teleasistente?
Título de Formación Profesional de Grado Superior o Bachiller o titulación equivalente reconocida u homologada, o certificado de profesionalidad de nivel 3 que acredite la cualificación profesional del puesto. Las bases añaden la capacidad funcional necesaria y, para el cupo de discapacidad, la documentación y los informes acreditativos del grado y de la capacidad funcional.
¿Vendéis material para preparar Teleasistente del Servicio Andaluz de Teleasistencia?
Solo si lo tenemos y está verificado con el BOE y la normativa vigente. Si hay material propio para este cuerpo te lo indicamos en esta misma página; si no, te lo decimos con claridad y no te vendemos nada.
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