Cómo funciona tu área privada: material, aula y simulacro

Una compra en Red Opositor puede llegar repartida en tres partes: el material, el aula y el simulacro. Las tres se abren desde tu área privada, en redopositor.com/app, y cada una tiene su propia puerta: el material es el temario completo para leer tema a tema, el aula es ese mismo temario explicado paso a paso con ejercicios que se corrigen solos, y el simulacro son las preguntas tipo examen para practicar antes del día. No todos los productos traen las tres partes, así que verás exactamente las que tengas.

Para moverte entre ellas no hay que volver al menú: en la cabecera de las páginas de material, aula y simulacro tienes una barra con las partes de esa compra, y se salta de una a otra con un clic. Esta guía es el mapa de esa área: qué es cada parte, dónde se abre, cómo se descarga el material, qué pasa cuando la compra es un bundle y qué hacer si un día no encuentras algo.

Las tres partes, una por una

El vocabulario es el mismo que vas a leer en tu área privada, así que conviene fijarlo antes de seguir:

• material: el temario que compraste, completo, para leer aquí dentro tema a tema.
• aula: el mismo temario explicado paso a paso, con ejercicios que se corrigen solos y guardan tu avance.
• simulacro: preguntas tipo examen para practicar y ver en qué temas flojeas antes del día.

material: el temario completo, para leer dentro

Es el temario que pagaste, entero y en el orden de tu programa, dentro del área de cliente. Se abre en el modo de estudio del pack, con el índice del material a un lado: entras por el tema que te toque y sigues donde lo dejaste, sin buscar ficheros en el correo ni en el escritorio.

Si tu producto entrega además el fichero, el material también se descarga: desde la estantería te llevas el PDF o el EPUB con tu licencia, o lo mandas a imprimir. Los productos que son solo acceso online no tienen fichero que bajar, y en esos casos la descarga simplemente no aparece.

aula: el mismo temario, explicado paso a paso

El aula no es otro temario: es el mismo, contado en orden, con la teoría desarrollada y ejercicios de cada bloque que se corrigen solos y guardan tu avance. Es la parte que convierte el temario en estudio: llegas, lees, contestas y ves qué se te ha quedado.

No todos los packs traen aula. Si el tuyo no la tiene, no verás esa parte por ningún lado, y tampoco tienes que buscarla: tu entrega es la que es.

simulacro: las preguntas tipo examen

El simulacro es el banco de preguntas del producto: entrenas por bloques o haces el examen completo, con el formato de la prueba, y al terminar ves en qué temas flojeas. Puede venir como parte de un pack o comprado suelto —una batería de examen es eso y nada más—, y en ese segundo caso es tu única parte.

La barra: cambiar de parte sin pasar por el menú

La forma rápida de moverte por tu compra es la barra de la cabecera, la que nombra las partes que tienes. Tres cosas que conviene saber de ella:

• Está en las tres superficies. Aparece en la cabecera de las páginas de material, aula y simulacro, con la parte en la que estás marcada y las demás como enlace. Pulsas y cambias.
• Solo salen las partes que tienes. No es un menú del catálogo: si tu compra trae material y aula, verás dos palabras; si trae las tres, tres. Nunca vas a ver atenuada una parte que no compraste, porque eso no es una opción, es una promesa.
• Con una sola parte no hay barra. Un menú de un solo elemento no navega a ningún sitio, así que no se pinta. Es lo que le pasa a quien compra una batería suelta: su entrega es el simulacro y ya está.

Hay un caso que confunde y tiene truco: cuando un pack trae aula, abrirlo por la puerta genérica —la fila de Mis compras, el raíl, el botón de continuar— te lleva al aula, porque en esta casa una compra no puede tener dos casas y el aula es la entrega completa. Pero el rótulo de la barra promete material y el material es lo que entrega: la entrada de material está preparada para llevar al temario aunque el pack tenga aula. Dicho de otro modo: por la compra llegas al aula, y por la barra llegas a lo que pidas.

Dónde está cada cosa dentro del área privada

El área privada tiene cuatro sitios que vas a usar de verdad. Ninguno esconde nada: cada uno hace un trabajo distinto.

Mis compras: el inventario

Es la lista de todo lo que has comprado, con una fila por producto. En la propia fila verás una etiqueta con lo que esa compra entrega —material, material + aula, aula o simulacro—, que es la respuesta corta a la pregunta «¿qué tengo aquí?». Si dudas de si algo llegó a tu cuenta, este es el primer sitio donde mirar.

El raíl lateral, grupo «Tus packs»

En la barra lateral del área tienes el grupo de tus packs. Todo lo que compras entra ahí solo, sin que hagas nada. Cada parte puede ser una entrada distinta: si un pack trae material, aula y simulacro, lo normal es verlo en el raíl más de una vez, una por puerta, porque son tres sitios a los que volverás en momentos distintos.

El raíl no es una lista de la compra cerrada. Puedes quitar de él lo que no estés estudiando ahora y no pierdes nada: sigue estando en Mis compras, y vuelve cuando quieras. Eso se hace desde el propio raíl o desde Personalizar, donde el bloque de tus packs te deja fijar lo que quieres tener siempre a mano.

La estantería: los ficheros

Cuando el material se entrega como fichero, la descarga vive en la estantería, junto a tus materiales y cuadernos listos para leer o imprimir. Es el sitio al que ir cuando lo que quieres es el PDF (o el EPUB, si tu producto lo tiene) y no la versión para leer dentro.

El perfil: el tour y tus datos

En el perfil están tus datos y, si cerraste el tour de bienvenida en su momento, la fila para volver a hacerlo. Es la única línea que hay que recordar de esta guía: si dijiste «ahora no», se recupera ahí.

Si tu compra es un bundle

Un bundle es una compra con varias partes dentro, y en el área se comporta como lo que es: pone sus packs hijos, con su material, su aula y su simulacro. Verás los hijos, no el combo como un pack aparte con el mismo contenido dentro.

Dos consecuencias prácticas. La primera: no hay contenido duplicado, así que no vas a encontrar el mismo tema dos veces por haber comprado el pack suelto y luego el bundle. La segunda: si un producto que ya tenías forma parte de un bundle que has comprado después, sigue siendo uno, no dos.

El tour de bienvenida, en treinta segundos

La primera vez que entras al área después de comprar, si tu compra tiene más de una parte, te aparece una tarjeta que lo dice con nombre y apellidos: «Tu compra tiene varias partes». Debajo, una pregunta —¿te enseñamos dónde está cada una?— y dos botones: hacer el tour o dejarlo para luego.

• El primer paso explica la barra, que es justo lo que permite saltar de una parte a otra. Si tu producto tiene fichero descargable, el tour cierra enseñándote dónde se descarga.
• Solo se ofrece cuando hay algo que enseñar. Con una compra de una sola parte no aparece: no hay ninguna otra puerta que señalar.
• Un «ahora no» se respeta. No vuelve a aparecer solo. Si cambias de idea, entra en tu perfil y pulsa «hacer el tour»; si no te sale la fila, escríbenos y te lo volvemos a poner.
• Si estás en el inicio, que no tiene barra, el tour te lleva primero a tu material y arranca allí, que es donde tiene algo que señalar.

Qué hacer si no encuentras una parte

Por orden, y sin dar nada por perdido:

1. Comprueba con qué cuenta has iniciado sesión. El área privada se abre con el correo que usaste en la compra; si has entrado con otro, verás tus otras compras, no esa.
2. Abre Mis compras y busca el producto. La etiqueta de la fila te dice si esa compra trae material, aula, simulacro o varias.
3. Mira la barra de la cabecera. Si tu compra tiene más de una parte, ahí están las demás a un clic.
4. Revisa el raíl. Lo que compraste entra solo; si lo quitaste de la barra, sigue en Mis compras.
5. Si esperabas un fichero, mira la estantería: el PDF se descarga desde ahí.
6. Si tu compra es un bundle, busca sus packs hijos en lugar del combo.
7. Y si después de esto sigue sin aparecer, escríbenos diciendo el pack y el correo de la compra. Con eso lo miramos en el momento.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre el material, el aula y el simulacro? Son las tres partes que puede tener una compra. El material es el temario completo para leer dentro del área, tema a tema. El aula es ese mismo temario explicado paso a paso, con ejercicios que se corrigen solos y guardan tu avance. El simulacro es el banco de preguntas tipo examen para practicar y localizar tus temas flojos.

Compré un pack y solo me salen test, ¿dónde está el temario? Si tu pack está planteado como banco de preguntas, su entrega es el simulacro y no hay temario que buscar. Si tu pack sí trae temario, lo tienes en dos sitios: en el material, para leer dentro del área; y en la estantería, como fichero descargable cuando el producto lo entrega. La barra de la cabecera te lleva a cada parte desde la que estés viendo.

¿Por qué no veo el aula ni el simulacro de mi compra? Porque esa compra no trae esas partes. En el área privada solo aparecen las que has comprado: no se enseñan atenuadas ni como candidatas, para no hacerte creer que compraste algo que no está. La etiqueta de la fila, en Mis compras, dice exactamente qué entrega cada compra.

He comprado un bundle, ¿por qué no aparece el bundle en mi lista? Aparecen sus packs hijos, que es lo que realmente vas a usar, y no el combo como un producto aparte con el contenido duplicado dentro. Es el mismo material, con una sola puerta por parte.

¿Cómo descargo el material en PDF? Desde la estantería, donde tienes tus materiales listos para leer o imprimir. Ahí se descarga el fichero con tu licencia —en PDF y también en EPUB cuando el producto lo trae—. Si compraste un producto que es solo acceso online, no hay fichero: todo se lee dentro del área.

Dije «ahora no» al tour de bienvenida, ¿puedo volver a verlo? Sí. No se vuelve a ofrecer solo, pero en tu perfil tienes una fila con el botón de hacer el tour. Si no te aparece, escríbenos y te lo volvemos a activar.

¿Puedo quitar packs de la barra lateral sin perderlos? Sí. Todo lo que compras entra solo en el raíl, y puedes sacar de ahí lo que no estés estudiando en este momento: seguirá estando en Mis compras y podrás devolverlo al raíl cuando quieras.

Compré y no veo nada de lo mío, ¿qué hago? Comprueba primero que has entrado con el mismo correo que usaste en la compra, porque es la causa más frecuente. Si el correo es el bueno y la compra tampoco aparece en Mis compras, escríbenos con el pack y el correo: lo revisamos y te lo dejamos disponible.

Para terminar

Una compra puede ser una cosa o varias: material para leer, aula para estudiar con ejercicios y simulacro para medirte. Tu área privada las separa porque se usan en momentos distintos, y las une con la barra de la cabecera para que no tengas que recordar dónde estaba cada una.

Si quieres ver el recorrido completo en un solo producto, el Pack Constitución Pro es de los que traen las tres partes: material del temario, aula guiada online y banco de simulacros y tests. Y si lo que buscas es el detalle de cómo está montado un tema por dentro —la teoría desarrollada, los ejercicios y la autoevaluación—, lo tienes en Compré un pack y solo me salen test: dónde está el temario.